Client Support Representative

Il y a 2 mois


Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
**Voor onze klant, actief binnen de medische verzekeringen, kijken wij uit naar een gemotiveerde Client Support Representative met een uitstekende kennis Engels en Frans/Duits. Als Client Support Representative maak je deel uit van een fijn team en kom je elke dag de meest uiteenlopende situaties tegen.**

Een typische dag:

- Je identificeert de behoeften van klanten, onderzoekt hun probleem en biedt de nodige oplossing
- Je coördineert en zorgt voor follow-ups van de toegewezen gevallen of portefeuille
- Je handelt medische kwesties af, in samenwerking met de medische adviseurs
- Waar nodig zet je je talenkennis in om verschillende documenten te vertalen
- Je houdt de nodige administratie bij in het communicatiesysteem
- Je assisteert de Client Manager bij verschillende taken (bijv. voorbereiden van presentaties, voorbereiden van analyses, statistieken)

Kort samengevat: Je staat in voor het afhandelen en analyseren van problemen, je identificeert achterliggend de oorzaken zodat dit leidt tot de verbetering van de klanttevredenheid.

**Profiel**

Je beschikt over volgende vaardigheden:

- Actieve kennis van het Engels is een must, een goede en actieve kennis Frans of Duits is essentieel (C-niveau)
- Je hebt uitstekende communicatievaardigheden
- Je werkt nauwkeurig met aandacht voor procedures, afspraken en documentstromen
- Je bent organisatorisch sterk en weet prioriteiten te stellen
- Je bent in staat om in teamverband te werken
- Vaardig met computerprogramma's: leert snel de kneepjes van het vak in het gebruik van huidige kantoortoepassingen
- Je bent proactief en bent in staat om verschillende taken tegelijk uit te voeren
- Je gaat discreet om met vertrouwelijke (medische) informatie

**Aanbod**

Onze klant biedt:

- Een uitdagende job in een internationaal kader
- Een degelijke on-the-job training en persoonlijke ontwikkelingskansen
- ‘Happy You’: initiatieven rond gezondheid en welzijn, flexibele uren, thuiswerk opportuniteiten
- Een dynamisch internationaal team, team leaders die je geduldig opleiden en een team manager die ten alle tijden tijd voor jou vrijmaakt
- Interessante loonsvoorwaarden en een aantrekkelijk sociaal plan

**Bedrijfsinfo**

Onze klant biedt verzekeringsoplossingen voor medische kosten over de hele wereld.


  • Client Support Representative

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:**Voor onze klant, actief binnen de medische verzekeringen, kijken wij uit naar een gemotiveerde Client Support Representative met een uitstekende kennis Engels en Frans/Duits. Als Client Support Representative maak je deel uit van een fijn team en kom je elke dag de meest uiteenlopende situaties tegen.**Een typische dag:- Je identificeert...

  • Client Account Support Analyst

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Cigna Temps plein

    Job description As a Client Account Support Analyst you will be responding to escalations received either directly from the client, the Client Delivery Manager or the Client Management team. Your role is to investigate each escalation carefully and to provide feedback and solutions to both the client and the internal stakeholders. You will work in close...

  • Client Representative

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique CellCarta Temps plein

    CellCarta is a leading provider of specialized precision medicine laboratory services to the biopharmaceutical industry. Leveraging its integrated analytical platforms in histopathology, genomics, immunology, and proteomics as well as related specimen collection and logistics services, CellCarta supports the entire drug development cycle, from discovery to...

  • Sales Representative

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Luxe Talent International Temps plein

    Luxe Talent, International recruitment agency specialized in Fashion, is currently seeking for a professional and dynamic Sales representative H/F Flemish and English Speaker for a Luxury Fashion brand. JOB DESCRIPTION AS SALES REPRESENTATIVE :To provide product, promotion, and pricing information by clarifying customer request;To approach customers and...

  • Client Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste du Support Client chez beBee Professionals à AnversbeBee Professionals recherche un Spécialiste du Support Client pour rejoindre son équipe à Anvers.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des technologies et des systèmes informatiques, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des procédures....

  • Inside Sales Representative

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Customs Support Group Temps plein

    Ben jij commercieel gedreven en toe aan een nieuwe uitdaging? In deze functie van Inside Sales Representatieve - Customs Solutions ben je klantgericht, communicatief sterk en gericht op samenwerking en resultaat.Onze klanten zijn divers en daarom zullen de aanvragen en werkzaamheden ook variëren. Het aandachtsgebied betreft vooral; het actief opzoeken naar...

  • Inside Sales Representative

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Customs Support Group Temps plein

    Ben jij commercieel gedreven en toe aan een nieuwe uitdaging? In deze functie van Inside Sales Representatieve - Customs Solutions ben je klantgericht, communicatief sterk en gericht op samenwerking en resultaat. Onze klanten zijn divers en daarom zullen de aanvragen en werkzaamheden ook variëren. Het aandachtsgebied betreft vooral; het actief opzoeken...


  • Antwerpen, Belgique Medipartner Temps plein

    Introduction We are looking for a medical representative **region Antwerp**. This is an allround position. So experience as a Med Rep is necessary but not in a specific TA because this changes. Also important is that the medical representative has experience with visiting house-doctors and having commercial business-talks with them. So somebody with a good...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Pointerpro Temps plein

    Do you love to help customers by reaching out solutions and answers to their questions?_ Does investigating root causes of a problem give you energy?_ Do you have a strong interest in technical support such as (integrations & HTML, CSS, Javascript etc)?_ Then you might just be the Senior Customer Support Representative we're looking for to strengthen our...


  • Antwerpen, Belgique Oper Temps plein

    About Oper We are a leading European Fintech, aiming to digitize mortgage origination for lenders and ultimately providing the best experience for borrowers. One way in which we do this is by providing personalised journeys for borrowers and lenders, which eliminate paperwork, increase transparency, and alleviate borrower anxiety. We are currently...

  • Inside Sales Representative

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Centre People Appointments Ltd Temps plein

    **Inside Sales Representative** A Japanese logistics company is looking to appoint an engaged and delivery-focused Inside Sales Representative at their Brussel or Antwerp office in Belgium. They offer its customers worldwide intermodal transport solutions utilizing air, ocean, and ground transport. - and sea freight). A good command of the English, French...

  • inside sales representative

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique SGS Group Belgium Temps plein

    As part of the world's leading testing, inspection and certification company, you share the benefits of our stability and growth; secure employment in a financially stable, Swiss-based company; a proud heritage that has been making the world a better, safer place for over 140 years; and a global, multicultural, and multinational organization. Grow in a...

  • Client Experience Support

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Onze klant is actief in de retail, fashion industrie met drie modemerken onder zich. Ze zijn verdeler van kledij naar winkels in Europa. Voornamelijk Frankrijk is een grote klant. Hun hoofdkantoor is gelegen in Mechelen en hun Customer service afdeling voor Frankrijk en de Benelux bevindt zich in Mechelen. De site in Mechelen is een familiaal gegeven binnen...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is** Unique Maritiem** op zoek naar een (tijdelijke) **Customer Service Representative**.Als **Customer Service Representative **sta jij in voor de export- en warehousing dienstverlening aan de klanten en hun soft commodity producten (koffie, cacao, soja, ruhst, bulgur,...). Dit...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Medipartner Temps plein

    IntroductionWe are looking for a medical representative region Antwerp. This is an allround position. So experience as a Med Rep is necessary but not in a specific TA because this changes. Also important is that the medical representative has experience with visiting house-doctors and having commercial business-talks with them. So somebody with a good...

  • Sales Representative

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    Your Mission:As a Sales Representative, you'll be at the forefront of promoting our export shipping services. Your primary focus will be on cultivating and nurturing cooperative relationships with clients to maximize market share and drive growth. Your responsibilities will include:Proactively promoting export shipping services and expanding market presence....

  • Client Representative

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique CellCarta Temps plein

    CellCarta is a leading provider of specialized precision medicine laboratory services to the biopharmaceutical industry. Leveraging its integrated analytical platforms in histopathology, genomics, immunology, and proteomics as well as related specimen collection and logistics services, CellCarta supports the entire drug development cycle, from discovery to...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is** Unique Maritiem** op zoek naar een (tijdelijke) **Customer Service Representative**. Als **Customer Service Representative **sta jij in voor de export - en warehousing dienstverlening aan de klanten en hun soft commodity producten (koffie, cacao, soja, ruhst, bulgur,...)....


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving:Your responsibilities as a Customer Service Representative Handle complex customer complaints, including tax, compliance, and fraudrelated issues. Analyze and resolve customer credit concerns to prevent account blocks. Communicate effectively with stakeholders during case investigations. Provide support through various channels, including phone...


  • Antwerpen, Belgique Medipartner Temps plein

    Introduction For our client, a belgian pharmaceutical company specialized in the conception, production and distribution of high quality food supplies, we are looking for a medical sales representative (GP + therapists). Organization As a medical representative you visit GP and SP in Antwerpen/Oost-Vlaaderen/Limburg with food supplements. Function KEY...