Customer Service
il y a 3 semaines
Le service client joue un rôle essentiel dans toute entreprise, assurant la satisfaction des clients et renforçant la réputation de la marque. Ses principales tâches sont variées et incluent:
**Traitement des réclamations et résolution des problèmes**: Les clients peuvent rencontrer des difficultés avec un produit ou un service, et le service client est là pour écouter leurs plaintes, les comprendre, et chercher des solutions appropriées.
**Fournir des informations sur les produits ou services**: Le service client est souvent le premier point de contact pour les clients potentiels qui ont besoin de renseignements sur les produits ou services proposés par l'entreprise.
**Gestion des retours et des remboursements**: En cas de produit défectueux ou d'insatisfaction du client, le service client gère les retours et les remboursements conformément à la politique de l'entreprise.
**Recueillir les feedbacks des clients**: Le service client est chargé de recueillir les retours des clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, afin d'améliorer continuellement les produits et services de l'entreprise.
**Gestion des plaintes et des conflits**: En cas de litige ou de désaccord avec un client, le service client intervient pour résoudre la situation de manière équitable et professionnelle.
Vous êtes parfaitement bilingue français/néerlandais et vous maitrisez une troisième langue
Vous avez une expérience en Customer Service
Vous êtes disponible très rapidementNotre client est une société active dans le secteur pharmaceutique en WallonieMission de plusieurs mois dans une entreprise stimulante
Salaire à la hauteur de votre expérience
Emploi à mi-temps
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Customer Service
il y a 4 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Votre futur Challenge ?** - En tant que Customer Service Officer, vous aurez pour_ - mission la gestion des commandes...
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Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Louvain-la-Neuve, Wallonie, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinPour l'un de nos clients situés à Ottignies-Louvain-la-Neuve, nous sommes à la recherche d'un Customer Service technique.Vous faites partie de l'équipe Supply Chain au niveau du Customer Service. Le Customer Service est responsable des commandes clients de machine et de pièces ainsi que du service après-vente donné à nos clients.Description du poste...
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Customer Service Stock Administrator
il y a 4 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein**Requisition ID**:1755**Location**:Louvain-la-Neuve, BE**Department**:MAS-MSC-Logistics**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** As Customer Service Stock Administrator, you are in charge of the processing and delivery of customer orders (internal & external customers) to ensure a near perfect day to day customer...
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Customer Service Officer
il y a 1 mois
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinPour l'un de nos clients situés à Ottignies-Louvain-la-Neuve, nous sommes à la recherche d'un Customer Service technique.Vous faites partie de l’équipe Supply Chain au niveau du Customer Service. Le Customer Service est responsable des commandes clients de machine et de pièces ainsi que du service après-vente donné à nos clients.Description du...
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Employée Administrative
il y a 4 jours
Louvain-la-Neuve, Belgique Constantia Flexibles International GmbH Temps plein**Employée Administrative (Customer Service Advisor)**: We currently have a position for the role of Employée Administrative (Customer Service Advisor). The role reports to the Account Manager. **Duties & Responsibilities**: - Organise daily dispatch of the finished goods - Have the right level of contact with logistic suppliers and customers to book...
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Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**: Pour l'un de nos clients situés à Ottignies-Louvain-la-Neuve, nous sommes à la recherche d'un Customer Service technique. Vous faites partie de l’équipe Supply Chain au niveau du Customer Service. Le Customer Service est responsable des commandes clients de machine et de pièces ainsi que du service après-vente donné à...
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Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche urgente d'un **Customer Service Agent (h-f-x)** parlant le français et l'anglais. Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche urgente d'un **Customer Service Agent (h-f-x)** parlant le français et l'anglais. Notre client, situé dans la région de **Louvain-La-Neuve**, est...
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Customer Service Administrator Nl/fr
il y a 6 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique ImmoPass Temps plein**IMMOPASS **We zijn de eerste organisatie voor de technische audit van vastgoed in België. ImmoPass is een organisatie voor de controle van gebouwen. We Voeren technische audits uit op residentieel vastgoed en kantoren. We zijn op zoek naar tweetalige Customer Service Administrator NL/FR om ons team te versterken. **Customer Service Administrator...
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Customer Service
il y a 4 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 22/03/2024 - Une entreprise d'avenir, durable - Flexibilité au travail **About Our Client**: Mon client offre des solutions matérielles spécialisées et durables, des technologies favorisant la recyclabilité des produits, des solutions d'allègement pour améliorer l'efficacité énergétique, et des solutions d'infrastructure durable pour...
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Customer service
il y a 3 semaines
La Louvière, Belgique Daoust Temps pleinTravailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à nos services...
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Customer E-learning Manager
il y a 2 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Traxxeo Temps pleinTraxxeo is looking for a high velocity E-learning manager to help us grow revenue. We are on high growth pace this year and need motivated and determined professionals to reach our goals. This is an exciting opportunity for someone with 2-5 years professional experience to be part of an exciting software-as-a-service (SaaS) business. Tasks - Your goal is to...
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Customer service
il y a 4 semaines
La Louvière, Belgique Daoust Temps pleinDescription de l'annonceDaoust Recruitment Charleroi est à la recherche d'un Customer Agent pour l'un de ses clients de la région de La Louvière. Dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à : Aider les clients par téléphone en cas de problèmeRassurer le client sur une prise en charge de son problème Traiter les mails Demander des accès...
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Customer Care Manager
il y a 3 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Odoo Temps pleinIn order to support our growing company, we are looking for a Customer Care Manager to join our team.With a team of smart people who like working hard and have fun too, we released the most disruptive enterprise management software in the world: Odoo. Fully open source, full-featured with apps like Accounting, HR, CRM, Manufacturing, and 4,000 more. Its...
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Styliste / Vendeur(Se)
il y a 5 jours
Louvain-la-Neuve, Belgique Levi Strauss & Co. Temps pleinAs a Sales Stylist at Levi Strauss & Co. you will have the opportunity to work in an environment where change and ideas are celebrated. You will be the fundamental link between our products and customers by offering high level customer service and assistance. Key parts of the role: - Deliver the highest level of customer service through team work and...
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Customer Service FR/NL
il y a 3 semaines
La Louvière, Belgique Actief Interim La Louvière Temps pleinDescription de la fonction Pour un de nos clients spécialisé dans la logistique, Actief recherche un Customer Service bilingue FRANÇAIS - NÉERLANDAIS Vous intégrerez le département Customer Service et vous vous occuperez principalement des tâches liées au service après-vente. Le travail s'organisera selon trois volets : Au niveau...
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Customer service officer
il y a 4 semaines
La Hulpe, Belgique Client of Manpower Temps pleinManpower est le pionnier du travail intérimaire. Grâce à une offre de services complète et en perpétuelle évolution, Manpower vous aide à vous adapter en permanence à un environnement changeant en vous apportant la flexibilité dont vous avez besoin.Si vous désirez travailler en tant que customer service officer pour une société située à...
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Customer Service Agent NL/FR
il y a 4 jours
Louvain-la-Neuve, Belgique Select Temps pleinLe Poste : En tant qu'Inside Sales Officer, vous serez à la recherche de nouvelles opportunités commerciales. Avec votre dynamisme et votre persuasion, vous développerez des relations solides avec nos clients, comprenez leurs besoins et leur proposez des solutions adaptées.Votre Mission :Identifier les besoins des clients et promouvoir nos produits et...
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Digitalisation Project Manager
il y a 6 jours
Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein**Who are we** **?** **IBA RadioPharma Solutions**: Accurate **diagnosis** for better treatment strategies Our technology contributes to accurate diagnosis in **Oncology**, **Cardiology** and **Neurology** by offering high-quality equipment such as **cyclotron** solutions, **targetry** systems, **synthesizers**, **control** systems for radiopharmaceuticals...
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End User Services Engineer
il y a 4 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique CureVac Corporate Services GmbH Temps pleinDesign. Progress. Together. CureVac Corporate Services GmbH, a wholly owned subsidiary of CureVac SE, combines the central functions of the CureVac business group. CureVac is a global biopharmaceutical company in the field of mRNA technology, with more than 20 years of expertise in researching, developing and optimizing the versatile biological...
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Internship (M/F/d) in The European Subsidiary
il y a 4 semaines
Louvain-la-Neuve, Belgique Krones S.A. Belgium Temps pleinDivision - Customer Service / Academy, Finance / Controlling, Human Resources, Sales - Company - Krones S.A. Belgium - Location - Louvain-la-Neuve, Belgium - Join as - Students - Worktime - Full-time, Communicating working hours Innovativeness and attention to detail have made the Krones Group the leading systems supplier for the beverage industry. Our...