IT Servicedesk Medewerker

il y a 1 semaine


Antwerpen, Belgique Willemen Groep Temps plein

Andere

**WILLEMEN GROEP** is in veel opzichten een ambitieuze durver. De groep omvat tal van aannemingsbedrijven, toeleveranciers en projectontwikkelaars, alsook wegenbouwers. Vanuit een stabiel verleden en een rijke traditie bouwen we met 2.400 medewerkers aan prestigieuze projecten. Voor uitdagende projecten in binnen
- en buitenland bedenken we de oplossingen van morgen. Met een stevig groeitempo, grote betrokkenheid en een no-nonsense bedrijfscultuur.

Als** IT servicedesk medewerker** ondersteun jij de medewerkers van onze bouwgroep in de beschikbaarheid en het gebruik van hun digitale werkplek. Je begeleidt en stimuleert collega's in het gebruik van digitale tools. Daarnaast beheer en optimaliseer je de client IT-systemen opdat iedereen zo efficiënt mogelijk zijn/haar ding kan doen. Jouw belangrijkste doel is het creëren van het hoogste niveau van gebruikerstevredenheid. Daarnaast neem je ook een gedeelde verantwoordelijkheid op binnen projectwerkgroepen. Je maakt deel uit van het centraal georganiseerde Willemen Groep IT Support team dat voornamelijk vanuit Mechelen opereert.

**Functie**
- Je bent het aanspreekpunt voor de eindgebruiker bij alle vragen en problemen rond de digitale werkplek;
- Je voert eerstelijns incident en change management uit voor IT infrastructuur. Het installeren, configureren en documenteren van client soft-&hardware behoort tot jouw takenpakket, net als de gebruiksondersteuning ervan;
- Daarnaast voer je standard requests uit zoals beschreven in de service cataloog binnen de grenzen van de SLA. Verder onderhoud je de IT service management tool;
- Je vermijdt incidenten door proactief problem management en monitoring. Het optreden als digital coach naar onze medewerkers op een positieve manier neem je ernstig;
- Regelmatig assisteer je bij de uitvoering en coördinatie van diverse IT activiteiten die noodzakelijk zijn om onze interne systemen en netwerk te beheren en optimaliseren;
- Je fungeert als contactpersoon voor onze externe IT partners en volgt hun werkzaamheden op.

**Profiel**
- Je hebt een doorgedreven technische kennis van de digitale werkplek;
- Daarnaast heb je ervaring in servicedesk operaties. Wij vragen expertise in client hardware (laptop, desktop, tablet, smartphone), Windows 10, ios, android, Microsoft 365, printerbeheer, basis server-en netwerkbeheer, basiskennis applicaties en toegepaste ITIL kennis;
- We zoeken een leuke klantgerichte collega die een echte teamplayer is. Iemand die goed kan communiceren, problemen oplost waar nodig en die de nodige flexibiliteit en vindingrijkheid naar de tafel brengt.

**Aanbod **We bieden jou een afwisselende functie met realistische doorgroeimogelijkheden. Willemen Groep heeft lokale vestigingen te Drongen, Kapellen, Hasselt, Mechelen en Kontich. Jij werkt 4 dagen in Mechelen en 1 dag in Drongen. Op termijn heb je mogelijkheid om 1 dag aan telewerk te doen. Wij werken in een 40-uren week. Bijgevolg hebben wij 20 verlofdagen en 12 betaalde ADV dagen. Wij respecteren de collectieve sluitingperiodes van de bouwsector en hebben 3 weken vakantie in juli en 2 weken met kerst. Je mag rekenen op een marktconform loon met aantrekkelijke extralegale voordelen waaronder een firmawagen met tankkaart.
- (oh en gezellige lunch momenten met de collega's zoals je op de foto kan zien:

- D)_

**Meer informatie?** Contacteer dan Jill Augustynen op 0471/80.05.94. Voor deze vacature wensen wij géén beroep te doen op selectiekantoren.


  • Servicedesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique IT-Planet Temps plein

    Introductie IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw...

  • IT Servicedesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Willemen Groep Temps plein

    Andere**WILLEMEN GROEP** is in veel opzichten een ambitieuze durver. De groep omvat tal van aannemingsbedrijven, toeleveranciers en projectontwikkelaars, alsook wegenbouwers. Vanuit een stabiel verleden en een rijke traditie bouwen we met 2.400 medewerkers aan prestigieuze projecten. Voor uitdagende projecten in binnen- en buitenland bedenken we de...

  • IT Servicedesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Willemen Groep Temps plein

    Andere**WILLEMEN GROEP** is in veel opzichten een ambitieuze durver. De groep omvat tal van aannemingsbedrijven, toeleveranciers en projectontwikkelaars, alsook wegenbouwers. Vanuit een stabiel verleden en een rijke traditie bouwen we met 2.400 medewerkers aan prestigieuze projecten. Voor uitdagende projecten in binnen- en buitenland bedenken we de...

  • Servicedesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique IT-Planet Temps plein

    IntroductieIT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele...


  • Antwerpen, Belgique DPG Media Temps plein

    Als servicedesk medewerker help je mee aan de brede ICT ondersteuning van de productie en publicatie van Belgiës meest toonaangevende mediahuis. Onze sterke nationale, regionale en lokale merken komen dagelijks over de vloer bij miljoenen Belgen. **Wat ga je doen?** Samen met je collega’s te Antwerpen, werk je mee aan de ondersteuning van onze ongeveer...


  • Antwerpen, Belgique Cepa cv Temps plein

    **Bedrijf** Je komt terecht op de IT dienst bij Cepa, de Centrale der Werkgevers aan de Haven van Antwerpen, vertegenwoordigt zo’n 125 bedrijven in het Antwerpse havengebied. Samen geven we werk aan ruim 9.500 havenarbeiders, die ervoor zorgen dat de schepen efficiënt geladen en gelost worden. Hoe doen we dat? Cepa behartigt de belangen van de werkgevers...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique DPG Media Temps plein

    Als servicedesk medewerker help je mee aan de brede ICT ondersteuning van de productie en publicatie van Belgiës meest toonaangevende mediahuis. Onze sterke nationale, regionale en lokale merken komen dagelijks over de vloer bij miljoenen Belgen.Wat ga je doen?Samen met je collega's te Antwerpen, werk je mee aan de ondersteuning van onze ongeveer 2000...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Cepa cv Temps plein

    **Bedrijf**Je komt terecht op de IT dienst bij Cepa, de Centrale der Werkgevers aan de Haven van Antwerpen, vertegenwoordigt zo'n 125 bedrijven in het Antwerpse havengebied. Samen geven we werk aan ruim 9.500 havenarbeiders, die ervoor zorgen dat de schepen efficiënt geladen en gelost worden.Hoe doen we dat? Cepa behartigt de belangen van de werkgevers in...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Cepa cv Temps plein

    Wil je graag een coördinerende functie invullen waarbij je jouw technische bagage kan inzetten? Lees dan zeker verderVoor onze servicedesk, waarin 2 collega's actief zijn, zijn we op zoek naar een coördinerend servicedesk medewerker. Naast het aansturen van collega's, volg je problemen van A tot Z op en zorg je mee voor een kwalitatieve dienstverlening die...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Coolblue Temps plein

    Als Servicedesk Employee creëer je samen met je collega's de beste werkplek voor Coolblue'ers op het hoofdkantoor in Berchem. Wat doe je als Facilitair Servicedesk Medewerker bij Coolblue? Jij helpt je collega's om hun werk elke dag een beetje beter te doen en dit alles leidt tot een hogere medewerkerstevredenheid. Ook Servicedesk Employee worden bij...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Coolblue Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenAls Servicedesk Employee creëer je samen met je collega's de beste werkplek voor Coolblue'ers op het hoofdkantoor in Berchem. Wat doe je als Facilitair Servicedesk Medewerker bij Coolblue? Jij helpt je collega's om hun werk elke dag een beetje beter te doen en dit alles leidt tot een hogere medewerkerstevredenheid. Ook...


  • Antwerpen, Belgique Atalian Global Services Belgium Temps plein

    **Servicedesk Medewerker met technische kennis (Antwerpen)** - Vanuit ons knappe kantoor met zicht op het water, ben jij als Servicedesk Medewerker het eerste contact en zodus het mede-uithangbord van onze klanten._ - Daarnaast ben je de levenslijn van onze techniekers en sta je ze bij met de nodige ondersteuning._ - Met andere woorden, de draaischijf tussen...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Atalian Global Services Belgium Temps plein

    **Servicedesk Medewerker met technische kennis (Antwerpen)**- Vanuit ons knappe kantoor met zicht op het water, ben jij als Servicedesk Medewerker het eerste contact en zodus het mede-uithangbord van onze klanten._- Daarnaast ben je de levenslijn van onze techniekers en sta je ze bij met de nodige ondersteuning._- Met andere woorden, de draaischijf tussen de...

  • Ict-servicedesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Karel de Grote Hogeschool Temps plein

    Karel de Grote hogeschool is een warme en ambitieuze leer- en werkplek in de superdiverse stad Antwerpen. Je werkt er samen met meer dan 1550 collega's en voor ruim studenten. We kiezen voor vernieuwend en uitdagend onderwijs, waarbij we volgende generaties inspireren en mee bouwen aan de toekomst en waar ruimte is voor groei.We geloven dat diversiteit en...


  • Antwerpen, Belgique Coolblue Temps plein

    Als Servicedesk Employee creëer je samen met je collega's de beste werkplek voor Coolblue'ers op het hoofdkantoor in Berchem. Wat doe je als Facilitair Servicedesk Medewerker bij Coolblue? Jij helpt je collega's om hun werk elke dag een beetje beter te doen en dit alles leidt tot een hogere medewerkerstevredenheid. Ook Servicedesk Employee worden bij...


  • Antwerpen, Belgique Coolblue Temps plein

    Als Servicedesk Employee creëer je samen met je collega's de beste werkplek voor Coolblue'ers op het hoofdkantoor in Berchem. Wat doe je als Facilitair Servicedesk Medewerker bij Coolblue? Jij helpt je collega's om hun werk elke dag een beetje beter te doen en dit alles leidt tot een hogere medewerkerstevredenheid. Ook Servicedesk Employee worden bij...

  • Ict-servicedesk Medewerker

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Karel de Grote Hogeschool Temps plein

    Karel de Grote hogeschool is een warme en ambitieuze leer - en werkplek in de superdiverse stad Antwerpen. Je werkt er samen met meer dan 1550 collega's en voor ruim 13 000 studenten. We kiezen voor vernieuwend en uitdagend onderwijs, waarbij we volgende generaties inspireren en mee bouwen aan de toekomst en waar ruimte is voor groei. We geloven dat...


  • Antwerpen, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Junior IT Servicedesk medewerker Antwerpen/Turnhout** CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze...

  • Teamlead Servicedesk

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique IT-Planet Temps plein

    Introductie IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw...

  • IT Servicedesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen Temps plein

    Betrekking- Functie:- Administratief medewerker- Departement:- Directie ICT- Aanstelling:- Statutair (tijdelijk vacant - bepaalde duur)- Vereist niveau:- Secundair onderwijs- Volume:- 100%- Duur:- m.i.v of aansluitend t.e.m Details**Taakomschrijving**:- Onder de verantwoordelijkheid van de IT coordinator servicedesk voer je technisch, project-ondersteunende...