Junior IT Servicedesk Medewerker Antwerpen/turnhout
il y a 4 semaines
**Junior IT Servicedesk medewerker Antwerpen/Turnhout**
CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het
Dit zoeken we
De ICT Servicedesk is bij CM hét aanspreek
- /meldpunt voor ICT storingen, gebruikersvragen, klachten,... Het is daarom van groot belang dat de klant correct en vriendelijk te woord wordt gestaan en dat ze feedback krijgen over de oplossing of voortgang van het incident of vraag.
Als eerste aanspreekpunt voor de gebruikers ben je verantwoordelijk in 1ste lijn voor het afhandelen van incidenten en service requests, 2de lijn incicenten behandel je in de back office en indien nodig escaleer je naar de 3de lijn.
- Je signaleert en kaart proactief repeterende incidenten aan en je formuleert voorstellen om deze te documenteren in de kennisdatabank.
- Je bent verantwoordelijk voor de personalisatie van de workstations.
- Je verzorgt de nodige communicatie naar de gebruikers bij kleine en grote incidenten.
- Je bent bereid om in samenspraak met je collega's de dienst te verzekeren van 7u30 tot 18u (werkdag van 8 uur, maandag tot vrijdag).
Dit ben jij
- Je hebt een diploma Graduaat of Bachelor in IT op zak of gelijkwaardig door relevante ervaring.
- Kennis van methoden en technieken van IT service management (ITIL) zijn een pluspunt.
- Je spreekt zeer vlot Nederlands om support te verlenen aan de interne gebruikers, hebt een goede kennis van het Engels (documentatie, teammeetings in het Engels). Kennis van het Frans is een pluspunt.
- Je hebt een sterke affiniteit voor ICT met een degelijke basiskennis informatica (printers, scanners, werking netwerken, werking servers, Tablet en smartphones,).
- Je hebt een goede kennis van de workplace producten van microsoft, Active directory, Microsoft Windows, Microsoft System Center Configuration Manager en Office 365.
- Je bent klantvriendelijk en je streeft klanttevredenheid na. Een flexibele positieve ingesteldheid en leergierigheid zijn essentieel.
- Je bent een problemsolver en je blijft kalm in stressvolle situaties.
- Je bent een teamplayer en je hecht veel belang aan openheid, verantwoordelijkheidsgevoel en een efficiënte communicatie.
- Je ben communicatief sterk, mondeling en geschreven. Je kan een boodschap goed overbrengen, zowel naar gebruikers als naar collega’s en je komt assertief uit de hoek.
- Je kan autonoom en zelfstandig werken.
- Je staat open voor verbeteringen en werkt hier spontaan zelf aan mee.
- Je kan handelen naar de prioriteiten die vooropgesteld zijn door de organisatie.
Dit bieden we je
Bij CM heeft je werk een belangrijke maatschappelijke impact. Je maakt immers dagelijks het verschil voor onze leden. Zo kan je rekenen op een voltijds, onbepaalde duur contract en op een competitief en veelzijdig loonpakket.
Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden. Maar er is meer.
Want wie dat wil, kan hier heel wat kansen grijpen. We bieden je tal van opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt de ruimte om initiatieven te nemen en je werkt mee aan uitdagende projecten.
Wees er maar zeker van dat je nooit ter plaatse zult blijven trappelen. Zodat je als CM-collega al snel maar één conclusie zal kunnen trekken: Bij ons leeft het.
Dit is je kans
-
Junior IT Servicedesk Medewerker Antwerpen/turnhout
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein**Junior IT Servicedesk medewerker Antwerpen/Turnhout**CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze...
-
Antwerpen - IT Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique DPG Media Temps pleinAls servicedesk medewerker help je mee aan de brede ICT ondersteuning van de productie en publicatie van Belgiës meest toonaangevende mediahuis. Onze sterke nationale, regionale en lokale merken komen dagelijks over de vloer bij miljoenen Belgen. **Wat ga je doen?** Samen met je collega’s te Antwerpen, werk je mee aan de ondersteuning van onze ongeveer...
-
Antwerpen - IT Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique DPG Media Temps pleinAls servicedesk medewerker help je mee aan de brede ICT ondersteuning van de productie en publicatie van Belgiës meest toonaangevende mediahuis. Onze sterke nationale, regionale en lokale merken komen dagelijks over de vloer bij miljoenen Belgen.Wat ga je doen?Samen met je collega's te Antwerpen, werk je mee aan de ondersteuning van onze ongeveer 2000...
-
Junior Servicedesk Medewerker
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Modero Temps pleinModero gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een **Junior Servicedesk-medewerker**. Wil je deel uitmaken van een jong IT-team met een eigen ontwikkeld ERP-software pakket? Haal jij voldoening uit het helpen van medewerkers met IT-problemen? Kick jij erop op om deze problemen snel op te lossen? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Als junior Service Desk...
-
Junior Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Modero Temps pleinModero gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een **Junior Servicedesk-medewerker**. Wil je deel uitmaken van een jong IT-team met een eigen ontwikkeld ERP-software pakket? Haal jij voldoening uit het helpen van medewerkers met IT-problemen? Kick jij erop op om deze problemen snel op te lossen? Dan ben jij de persoon die we zoekenAls junior Service Desk...
-
Junior Servicedesk Medewerker
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Modero Temps pleinModero Gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een Junior Servicedesk-medewerker ter versterking van haar team in Antwerpen! Wil je deel uitmaken van een jong IT-team met een eigen ontwikkeld ERP-software pakket? Hou je van een dynamische werkomgeving en een open bedrijfscultuur? Kick jij erop op om IT-problemen snel op te lossen en haal jij voldoening uit het...
-
Junior Servicedesk Medewerker
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Modero Temps pleinModero Gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een **junior servicedesk medewerker** ter versterking van haar team in Antwerpen. Kick jij erop om IT-problemen snel op te lossen en haal jij voldoening uit het helpen van medewerkers? Dan ben jij de persoon die we zoeken! **Hoe ziet jouw dag eruit?** - Je biedt ondersteuning aan collega’s met ICT-technische...
-
Junior Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Modero Temps pleinModero Gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een Junior Servicedesk-medewerker ter versterking van haar team in AntwerpenWil je deel uitmaken van een jong IT-team met een eigen ontwikkeld ERP-software pakket? Hou je van een dynamische werkomgeving en een open bedrijfscultuur? Kick jij erop op om IT-problemen snel op te lossen en haal jij voldoening uit het...
-
IT Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen Temps pleinBetrekking- Functie:- Administratief medewerker- Departement:- Directie ICT- Aanstelling:- Statutair (tijdelijk vacant - bepaalde duur)- Vereist niveau:- Secundair onderwijs- Volume:- 100%- Duur:- m.i.v of aansluitend t.e.m Details**Taakomschrijving**:- Onder de verantwoordelijkheid van de IT coordinator servicedesk voer je technisch, project-ondersteunende...
-
Junior Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Modero Temps pleinModero Gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een **junior servicedesk medewerker** ter versterking van haar team in Antwerpen.Kick jij erop om IT-problemen snel op te lossen en haal jij voldoening uit het helpen van medewerkers? Dan ben jij de persoon die we zoeken**Hoe ziet jouw dag eruit?**- Je biedt ondersteuning aan collega's met ICT-technische...
-
Junior IT Servicedesk Medewerker Antwerpen/turnhout
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Christelijke Mutualiteiten Temps pleinDit zoeken we De ICT Servicedesk is bij CM hét aanspreek - /meldpunt voor ICT storingen, gebruikersvragen, klachten,... Het is daarom van groot belang dat de klant correct en vriendelijk te woord wordt gestaan en dat ze feedback krijgen over de oplossing of voortgang van het incident of vraag. Als eerste aanspreekpunt voor de gebruikers ben je...
-
Servicedesk Medewerker
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductie IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw...
-
IT Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Willemen Groep Temps pleinAndere**WILLEMEN GROEP** is in veel opzichten een ambitieuze durver. De groep omvat tal van aannemingsbedrijven, toeleveranciers en projectontwikkelaars, alsook wegenbouwers. Vanuit een stabiel verleden en een rijke traditie bouwen we met 2.400 medewerkers aan prestigieuze projecten. Voor uitdagende projecten in binnen- en buitenland bedenken we de...
-
Junior IT Servicedesk Medewerker Antwerpen/turnhout
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Christelijke Mutualiteiten Temps pleinDit zoeken weDe ICT Servicedesk is bij CM hét aanspreek- /meldpunt voor ICT storingen, gebruikersvragen, klachten,... Het is daarom van groot belang dat de klant correct en vriendelijk te woord wordt gestaan en dat ze feedback krijgen over de oplossing of voortgang van het incident of vraag.Als eerste aanspreekpunt voor de gebruikers ben je verantwoordelijk...
-
Coördinerend Servicedesk Medewerker
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Cepa cv Temps plein**Bedrijf** Je komt terecht op de IT dienst bij Cepa, de Centrale der Werkgevers aan de Haven van Antwerpen, vertegenwoordigt zo’n 125 bedrijven in het Antwerpse havengebied. Samen geven we werk aan ruim 9.500 havenarbeiders, die ervoor zorgen dat de schepen efficiënt geladen en gelost worden. Hoe doen we dat? Cepa behartigt de belangen van de werkgevers...
-
IT Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Willemen Groep Temps pleinAndere**WILLEMEN GROEP** is in veel opzichten een ambitieuze durver. De groep omvat tal van aannemingsbedrijven, toeleveranciers en projectontwikkelaars, alsook wegenbouwers. Vanuit een stabiel verleden en een rijke traditie bouwen we met 2.400 medewerkers aan prestigieuze projecten. Voor uitdagende projecten in binnen- en buitenland bedenken we de...
-
Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductieIT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele...
-
Coördinerend Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Cepa cv Temps plein**Bedrijf**Je komt terecht op de IT dienst bij Cepa, de Centrale der Werkgevers aan de Haven van Antwerpen, vertegenwoordigt zo'n 125 bedrijven in het Antwerpse havengebied. Samen geven we werk aan ruim 9.500 havenarbeiders, die ervoor zorgen dat de schepen efficiënt geladen en gelost worden.Hoe doen we dat? Cepa behartigt de belangen van de werkgevers in...
-
IT Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Willemen Groep Temps pleinAndere **WILLEMEN GROEP** is in veel opzichten een ambitieuze durver. De groep omvat tal van aannemingsbedrijven, toeleveranciers en projectontwikkelaars, alsook wegenbouwers. Vanuit een stabiel verleden en een rijke traditie bouwen we met 2.400 medewerkers aan prestigieuze projecten. Voor uitdagende projecten in binnen - en buitenland bedenken we de...
-
Customer Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Atalian Global Services Belgium Temps plein**Servicedesk Medewerker met technische kennis (Antwerpen)**- Vanuit ons knappe kantoor met zicht op het water, ben jij als Servicedesk Medewerker het eerste contact en zodus het mede-uithangbord van onze klanten._- Daarnaast ben je de levenslijn van onze techniekers en sta je ze bij met de nodige ondersteuning._- Met andere woorden, de draaischijf tussen de...
