Teamleader Klantendienst

il y a 6 jours


Zedelgem, Belgique Oxida Temps plein

Functie
- Als teamleider van onze klantendienst manage je de dagelijkse organisatie waarbij je je team zal aansturen, begeleiden en coachen.
- Verbetervoorstellen implementeren en de processen steeds up-to-date houden daar hou je als teamleider van onze klantendienst van.
- Dagelijks meedraaien op de klantendienst dat is voor jou een must net als de proactieve en reactieve communicatie met onze klanten.
- De vooropgestelde KPI's behalen behoort als teamleider klantendienst ook tot je takenpakket en deze rapporteer aan onze Operationeel Manager.

Functie-eisen
- Je hebt als teamleider klantendienst een eerste ervaring in een leidinggevende commerciële rol.
- Studies zijn niet het belangrijkste, wel jouw commerciële ingesteldheid.
- Wanneer chaos optreedt weet je als teamleider van onze klantendienst ten alle tijde structuur en rust te bewaren.
- Het Nederlands beheers je perfect en je beschikt ook over een notie Frans.
- Klantgerichtheid, vriendelijkheid, nauwkeurigheid, vrolijk, integriteit en eerlijkheid zijn zaken die bij jou passen

Aanbod
- Je komt binnen onze familiale KMO terecht bij ons team waar collegialiteit centraal staat.
- Wij voorzien een gedreven opleidingsplan om van jou een expert in het vak te maken.
- Daarnaast kan je steeds rekenen op je collega's voor ondersteuning.
- Uiteraard mag je rekenen op een competitief loon aangevuld met een bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, Ekivita, laptop, GSM met abonnement en 12 ADV dagen,...



  • Zedelgem, Belgique Jumbo Supermarkten Temps plein

    **Assistent teamleader kassa en service in Zedelgem**: **Jumbo, de nieuwe supermarkt**: Jumbo zet de klant op nummer één. Zo zijn we groot geworden. Want mensen helpen zit in ons DNA. Dat merk je in elke Jumbo supermarkt. Ook in België maken we boodschappen doen leuker, voordeliger en gemakkelijker. Eind 2019 openden we hier onze eerste winkels. En er is...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Zedelgem, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for? **Teamleader Customer Service** **BEDRIJF** Dit bedrijf verwelkomt klanten uit de Benelux en Frankrijk die bij hen kiezen uit meer dan **100 verschillende soorten siergrind**, **lava** en een **uitgebreid gamma tuin - en vijverproducten**. Onze klant is niet alleen verantwoordelijk voor zijn medewerkers, maar ook...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Zedelgem, Flandre, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for?**Teamleader Customer Service****BEDRIJF**Dit bedrijf verwelkomt klanten uit de Benelux en Frankrijk die bij hen kiezen uit meer dan **100 verschillende soorten siergrind**, **lava** en een **uitgebreid gamma tuin- en vijverproducten**.Onze klant is niet alleen verantwoordelijk voor zijn medewerkers, maar ook voor...

  • Customer Service Teamlead

    il y a 4 semaines


    Zedelgem, Belgique GRAVELART Temps plein

    Functieomschrijving Als verantwoordelijke manage je de dagelijkse organisatie waarbij je je Customer Service team zal aansturen, begeleiden en coachen. Verbetervoorstellen implementeren en de processen steeds up-to-date houden daar hou je van. Dagelijks meedraaien op de Customer Service dat is voor jou een must net als de proactieve en reactieve...

  • Customer Service Teamlead

    il y a 2 semaines


    Zedelgem, Flandre, Belgique GRAVELART Temps plein

    FunctieomschrijvingAls verantwoordelijke manage je de dagelijkse organisatie waarbij je je Customer Service team zal aansturen, begeleiden en coachen.Verbetervoorstellen implementeren en de processen steeds up-to-date houden daar hou je van.Dagelijks meedraaien op de Customer Service dat is voor jou een must net als de proactieve en reactieve communicatie...