Customer Care

il y a 5 jours

Bruxelles Ixelles, Belgique Nodalview Temps plein

**The Job
***:
**Nodalview** is a powerful **sales and marketing** platform for **real estate agents**. It supports the creation of **high-quality visuals** and immersive content to **attract**, **engage**, and **qualify** potential customers, providing a modern **online buying experience**. With Nodalview, agents can enhance their online presence, gain data insights to **close deals faster** and connect the right buyers with the right homes. We believe in modernizing the real estate industry through **cutting-edge** technology and a **customer-centric approach**.

Nodalview currently supports over **10,000 agents** in **30 countries**, with an international team of **50+ employees** from **10 different nationalities,** and is backed by **premium investors** in Ghent, London, and Madrid.

We're seeking an **enthusiastic** intern to join our **Customer Success** department at Nodalview As a **Customer Care & Logistics Intern**, you'll work directly with our **international team**, engaging with **customers** and providing **assistance** in a fast-paced, entrepreneurial environment. If you're an **adaptive self-starter** with strong **communication** and **empathy**, we welcome you to join our team

Curious to see what your day-to-day will look like?
- ** Advise **and **guide** our customers through the use of Nodalview by replying to our customers' multiple requests. You'll have the opportunity to handle product-related issues, commercial requests, financial questions,...
- Transfer **customer feedbacks** to the product team to add improvements and new feature requests to our solution that would delight our customers even more
- Arrange the **shipping **of our customers' orders and follow up on material **warranties**
- ** Collaborate **with the sales team to answer shipping inquiries and **drive solutions**
- ** Monitor material stocks** by making sure we will always be able to deliver our hardware to our customers.
- Participate in building the **Nodalview customer experience strategy**.
- ** Immerse** yourself in the core of a SaaS company and communicate with every department.

**Who are we looking for?**:

- **Bachelor level** and above (End of study internship, Gap year internship)
- ** French is your primary language** (as you will mainly contact French customers) and you have a **good command of English** (most of our internal communications are in English).
- ** Efficiency** is your second nature, and you are not afraid to pick up your phone
- You can **communicate** well with others
- You have strong **organizational skills** and an **analytical mindset** allowing you to juggle multiple tasks at once.
- You take **initiative** and you’re a fast learner.
- You have an **acquaintance with tech** and would like to understand more about how a SaaS company operates from the core.
- You have to do an internship of a **minimum of 4 months**.
- You genuinely care about helping others with **empathy**
- You have a valid **EU work permit**
- You are currently enrolled in school and can provide an** internship agreement**
- And above all, you are **hungry for growth** and are **willing to learn**
- Start date**: August/September 2024**

Want to know if you’d feel at home at Nodalview? Check out **our values**:

- ** Be passionate - **We love what we do
- ** Keep it simple - **We focus on the essence and continuously improve
- ** Go for excellence - **We set the bar high and aim to be industry leaders
- ** Deliver awesomeness - **Putting a smile on our customers' faces is what keeps us going
- ** Win together - **We trust each other, care for each other and we work together, always

***:
**What we offer**:
Not just a great internship in a start-up that has already earned its stripes and is now scaling up to the next phase, but also an excellent **accelerator of your professional growth**.

A great bunch of open-minded **colleagues** (or should we say friends ?).

**Hybrid working** - a mix of working from home and from our beautiful Brussels office. We’re always excited to catch your friendly vibe

**Company-wide events** - we love getting everyone together as much as possible - expect regular events throughout the year, team building, our famous Thursdates, and general company fun

‍ The opportunity to work for a **fast-growing SaaS** company.

**Guidance** through your entire internship.

**Any Question?**:

  • Customer Care

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Care en CDI à Bruxelles.En tant que Customer Care aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales:- Planification des interventions des techniciens- Assurer la communication des tarifs/...

  • Customer & Property Care - Belgium

    il y a 1 semaine

    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Electra Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Electra innove constamment pour faciliter la recharge des véhicules électriques avec un réseau de hubs de recharge rapide (15 à 30 minutes maximum) et une expérience utilisateur simplifiée à son maximum.**Basées à Paris, Lyon, Bruxelles, Milan, Zurich, Vienne, Madrid, **les équipes d'Electra ont pour objectif de...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**.**Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**.Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.**Les **responsabilités**...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX**Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c'est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients.Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l'une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d'un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de l'IT, du...

  • Customer Care Manager

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX**Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c'est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients.Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l'une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d'un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de l'IT, du...

  • Customer Care Officer

    il y a 4 semaines

    Ixelles, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Onze klant is een vooraanstaand bedrijf dat gespecialiseerd is in luxe chocolade en confiseries. Met een rijke geschiedenis en een toewijding aan het leveren van hoogwaardige, smaakvolle producten, heeft ons bedrijf zich gevestigd als een leider in de branche van exclusieve zoetwaren. Onze passie voor vakmanschap en innovatie drijft ons voortdurend om de...

  • Customer Care Supervisor

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adaequatio Services Temps plein

    **Heb je ervaring als Customer Service Supervisor of Coach?****Ben je tweetalig Nederlands/Frans?**Onze klant is een internationaal bedrijf, fabrikant van huishoudelijke apparaten en oplossingen gevestigd in Brussel.Als Customer Care Supervisor ben je verantwoordelijk voor een team van 12 Customer Care agenten.**Jouw functie**- zorgen voor het goede verloop,...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Customer Care Specialist (Contract & Invoicing) Customer Service & Contact Center Operations Bruxelles Fulltime BelgiumWe are looking for a new, enthusiastic member to join our Customer Care department. The Contract & Invoice Specialist will be part of the Customer Care Team where support is given to the Field Sales teams in the Lead-to-Cash flow, from quote...

  • Customer Care Professional

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Customer Care Professional - Télétravail (H.F.X)- Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail.Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées.Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du...

  • Customer Care Professional

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Customer Care Professional (Home-Office) (M.V.X) - Je taken: Je zorgt voor de voorstellen van Financiële producten aan bestaande klantenHelp je mee aan de optimalisatie van processenJe zorgt voor de Administratieve opvolging van het dossierCustomer Care Professional (Home-Office) (M.V.X) - Je profiel: Je spreekt Nederlands (Frans is een plus maar niet...

  • Customer Care Manager

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Securex Temps plein

    **Securex Groep**Securex is meer dan 100 jaar geleden ontstaan en onze kracht schuilt in de verschillende diensten die wij aan onze klanten voorstellen.Je kunt je ongetwijfeld ontplooien en ontwikkelen binnen een dienst toegespitst op onze klanten (Diensten aan Self-Employed & Individuals, HR Services, Health & Safety, Insurance, HR Consulting, International...

  • Customer Care Operator

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Verisure NV Temps plein

    Voor ons Operations Departement in België, zijn we opzoek naar een enthousiaste Customer Care Operator voor onze Customer Care Afdeling.**Verantwoordelijkheden**:- Je ontvangt alle vragen van onze klanten en dit zowel telefonisch als per mail. Je bezorgt onze klanten zo snel mogelijk een correct antwoord of je biedt hen onmiddellijk een adequate oplossing.-...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Customer Care Officer- Customer Service & Contact Center Operations- Bruxelles- Full-time- BelgiumVacatureomschrijvingWij zijn op zoek naar een nieuwe, enthousiaste collega om ons Customer Care team te versterken. Als Customer Care Officer maak je deel uit van het team dat instaat voor administratieve commerciële ondersteuning in de Lead-to-Cash flow...

  • Customer Care Expert

    il y a 1 semaine

    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein

    **About Electric by D'Ieteren (EDI)**EDI zorgt voor een revolutie van het laad-ecosysteem voor elektrische wagens door het begeleiden van de klant vanaf de aankoop van de wagen tot hem bijstaan in het dagelijkse gebruik ervan. Meer bepaald verkoopt EDI elektrische laadstations inclusief bijhorende dienstverlening hierbij (Installatie, onderhoud, energy...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EG NVSA Temps plein

    About EGEG is a Purpose driven company: at the core of everything we do, we aim to Care for People ́s Health as a Trusted Partner. EG is also the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies. Most of our...

  • Customer Care Representative

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een enthousiaste Customer Care Representative met een positieve en collegiale instelling, die initiatief neemt en klantgericht is****Over onze klant**:Onze klant is een snelgroeiende scale-up die gespecialiseerd is in het bieden van volledige administratieve ondersteuning aan klanten, met name binnen de vastgoedmarkt. Het...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Als Customer Care Advisor sta jij in voor de communicatie naar klanten en vliegen de uren zo voorbij.Hoe ziet jouw dag eruit?- Samen met je collega's ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail- Je beantwoordt vragen over zaken als assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie- Om onze klanten in één keer...

  • Customer Care Expert

    il y a 2 semaines

    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein

    **About Electric by D'Ieteren (EDI)**EDI zorgt voor een revolutie van het laad-ecosysteem voor elektrische wagens door het begeleiden van de klant vanaf de aankoop van de wagen tot hem bijstaan in het dagelijkse gebruik ervan. Meer bepaald verkoopt EDI elektrische laadstations inclusief bijhorende dienstverlening hierbij (Installatie, onderhoud, energy...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Veolia Temps plein

    Job title: Customer Care CoordinatorJob responsibilities:- order processing- invoicing and invoice corrections and adjustments- supplying customers with information on delays and deliveries and other information- contracts administration- liaise with operational & warehouse/asset care team- local SPOC for input of data for new customers- process and follow...

  • Customer Care Supervisor

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is onderdeel van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo'n medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard €. En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider. In België, werken ongeveer 280 medewerkers. Voor de functie van witgoedtechnieker voor de regio Overijse-Leuven kom je terrecht in een bedrijf die...