Customer Service Assistant

Il y a 6 mois


Brussels, Belgique Elis Temps plein

ELIS, een toonaangevende industriële dienstverleningsgroep op de markt (55.000 medewerkers en een omzet van 3,8 miljard euro), is gespecialiseerd in de verhuur en het onderhoud van professionele kleding, textielartikelen en hygiëne
- en welzijnsuitrustingen. Met meer dan een eeuw aan expertise op zijn historische markten, zoals horeca en gezondheidszorg, levert ELIS vandaag de dag aan meer dan 240.000 bedrijven van alle groottes en sectoren.

Actief in België, Europa en Zuid-Amerika, groeit Elis al 40 jaar continu.

**A D M I N I S T R A T I E V E S T A G E - K L A N T E N D I E N S T ( 6-8 m a a n d e n )**

**Uw verantwoordelijkheden**:

- U centraliseert en verwerkt verschillende verzoeken van klanten met betrekking tot facturatie, interventieverzoeken, voorraad en het maken van afspraken.
- U informeert de klant over lopende commerciële acties.
- U zorgt voor een goede communicatie met de chauffeurs-leveranciers om een goede organisatie en werksfeer te waarborgen.
- U bereidt administratief de ronde van de servicemedewerkers voor.
- U garandeert een foutloze invoer van de benodigde informatie voor een vlotte afhandeling van dagelijkse leveringen bij klanten (benodigde diensten, te verwachten betalingen, onbetaalde facturen, etc.).

**Uw profiel**:

- U zoekt een langetermijn (betaalde) stage of u bent een studeznt die meerdere dagen per week kan komen wekren (tot eind van het jaar)
- Student(e) in Office Management, Secretariaat.
- In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
- U heeft oog voor detail en bent zeer nauwgezet.
- Dynamisch, u houdt ervan uw werk te organiseren en uw prioriteiten te beheren.
- U heeft een goede commerciële omgang met klanten.
- Nederlandstalig met een heel goede basis Frans of andersom.

**Ons aanbod**:
Wij bieden een eerste ervaring voor uw stage (beetaald) of als studentenjob in een serieus, dynamisch en voortdurend evoluerend bedrijf. Alleen voor studenten in het hoger onderwijs.
----------------------------------------------------------------------------------------
- ELIS, Groupe industriel de services leader sur son marché (55 000 collaborateurs et 3.8 milliards d’€ de chiffre d’affaires), est spécialisé dans la location entretien de vêtements professionnels, d'articles têxtiles et d'équipements en hygiène et bien être. S’appuyant sur plus d’un siècle d’expertise sur ses marchés historiques que sont l’hôtellerie-restauration et la santé, ELIS livre aujourd’hui plus de 240.000 sociétés de toutes tailles et de tous secteurs.

Présent en Belgique, en Europe et en Amérique du Sud, Elis est en croissance continue depuis

40 ans.

**S T A G E A D M I N I S T R A T I F - S E R V I C E C L I E N T ( 6-8 m o i s )**

**Vos responsabilités**
- Vous centralisez et traiter les diverses demandes des clients en matière de facturation, demandes d’intervention, stock, prise de rendez-vous
- Vous informez le client des actions commerciales en cours
- Vous veillez à entretenir une bonne communication avec les Chauffeurs-Livreurs afin de garantir une bonne organisation et ambiance de travail
- Vous préparez d’un point de vue administratif la tournée des Agents de Service
- Vous garantissez un encodage impeccable des informations nécessaires pour le bon déroulement des livraisons quotidiennes chez les clients (prestations nécessaires, encaissement à prévoir, impayés etc)

**Votre profil**
- Vous recherchez un stage de longue durée (rémunéré) ou vous êtes un/une étudiant(e) pouvant venir travailler plusieurs jours par semaine (jusqu'à la fin de l'année)
- Étudiant en Office Management, Secrétariat.
- Capable de travailler à la fois de manière autonome et en équipe.
- Vous avez le sens du détail et êtes très méticuleux.
- Dynamique, vous aimez organiser votre travail et gérer vos priorités.
- Vous avez de bonnes relations commerciales avec les clients.
- Néerlandais avec un très bon niveau de français ou vice versa.

**Notre offre**

Nous offrons une première expérience pour votre stage (rémunéré) ou un job étudiant dans une entreprise sérieuse, dynamique et en constante évolution.

Uniquement pour étudiants de l'enseignement supérieur.

Type d'emploi : Stage, Job étudiant
Durée du contrat : 6-8 mois

Programmation:

- Lun-Ven

Langue:

- Français (Requis)
- Néerlandais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Wavre / Bruxelles | Customer Assistant | FR/ANG/NL | 2300€-2700€ brut | Intérim en vue de CDI | 1102324 Votre nouveau rôleEn tant que Customer Assistant, vous êtes le point de contact entre l’entreprise et les clients. Vous avez pour mission de les accueillir et de réceptionner leurs demandes par téléphone ou par mail. Vous assurez un traitement...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que **Customer Service Assistant Néerlandais - Français** pour notre client, vos tâches seront les suivantes: - Création de profils clients dans la base de données de notre client - Soutien de vos clients dans l'utilisation du service proposé par notre client - Suivi régulier de vos clients pour évaluer leur satisfaction ou...

  • Customer/sales Assistant

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Madame café Temps plein

    **La Bourse et le Belgian Beer World recherche : customer/sales assistant** Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens ? Vous aimez travailler en équipe ? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous Nous sommes à la recherche d’un/e Customer/sales...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Daoust Recruitment Charleroi est à la recherche d'un Customer Agent pour l'un de ses clients de la région de La Louvière. Dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à: - Aider les clients par téléphone en cas de problème - Rassurer le client sur une prise en charge de son problème - Traiter les mails - Demander...


  • Brussels, Belgique LEM INTERIM Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Client (H/F/D) basé à Visé. Le rôle principal implique la supervision du processus de commande pour une région spécifique, avec un accent sur la satisfaction client et la collaboration avec le représentant commercial, sous la supervision du Customer Service Manager. -...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Sous la responsabilité du Head of Sales & Customer Relations, vous aurez les responsabilités suivantes: - La gestion quotidienne du service à la clientèle (Interparking et Serviparc), en répondant aux questions diverses de nos clients, en gérant leurs dossiers et en leur proposant des produits commerciaux adaptés à leurs besoins; -...

  • Sales Assistant

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Furla Temps plein

    **COMPANY PROFILE** Founded in 1927 in Bologna, Italy, Furla is one of the major players in the worldwide leather goods market, standing for its strictly Made-in-Italy creativity. The company is present in 100 countries with over 400 single-brand shops situated on the most prestigious international shopping streets, a distribution network with over a...

  • Compliance Assistant

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Ria Temps plein

    Le Compliance Assistant effectue une revue rapide et efficace des alertes sur les opérations suspectes repérées par notre système et d’appliquer notre politique de Conformité, ce qui implique de contacter les clients pour vérifier les informations. **1/ Examen et analyse des opérations** - Analyser en détail les opérations détectées comme...


  • Brussels, Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new role as an Administrative Assistant? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specialising in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, Office Managers, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants,...

  • Assistant

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half est actuellement à la recherche de Young Potentials. Robert Half est actuellement à la recherche de Young Potentials. Vous serez diplômé cette année et vous cherchez votre première expérience professionnelle ? Ou êtes-vous simplement à la recherche d'un job étudiant pour l'été ? Alors n'hésitez pas à contacter Robert Half...


  • Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Assistant Service Technique**: **À propos du poste**: Pour un de nos clients, actif dans les engins de levage, nous recherchons un assistant service technique. (H/F/X) **Vos responsabilités**: En collaboration avec votre collègue, vous serez responsable de prendre la ligne de la Hot line des dépannages. Cela veut dire: - Aider les clients par...


  • Brussels, Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new exciting challenge as a Management Assistant? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim is a Recruitment Consultancy specialized in administrative support profiles such as receptionists, management assistants, executive / personal assistants, HR assistants, sales and marketing assistants, office managers, customer service,...

  • Assistant De Service

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Notre partenaire recherche un(e) Assistant(e) de Service dédié(e) pour assurer le bon fonctionnement de ses distributeurs automatiques (Food & Beverage) dans la région de Bruxelles. Vous serez responsable de la livraison des marchandises, du réassort des produits dans les machines, de leur nettoyage en temps utile, et de...

  • Administrative Assistant

    il y a 5 jours


    Brussels, Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new role as an Administrative Assistant? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specialising in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, Office Managers, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants,...

  • Lounge Assistant Manager

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Momentum Temps plein

    **Bedrijf**: The Lounge Assistant Manager will work in the **Eurostar Business Lounge** and their main role will be to ensure that the standard of service is in line with the BCN. Driven by passion and ensures that the customers receive an unforgettable experience no matter the circumstances. The Lounge Assistant Manager is a talented guest focused...

  • Customer Care Assistant

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Vous souhaitez vous investir sur du long terme dans une société en pleine expansion ? ECOFROST, un entreprise familiale qui exporte dans le monde entier, recrute un "Customer Care Assistant". Votre quotidien: - Vous êtes le coach sur le terrain pour appliquer les bonnes pratiques d’hygiène /qualité et de sécurité par une...


  • Brussels, Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a position that combines Office support and Management support? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim is a Recruitment Consultancy specialized in administrative support profiles such as receptionists, management assistants, executive / personal assistants, HR assistants, sales and marketing assistants, office managers, customer...

  • Office Assistant

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Bruxelles | Customer / office assistant | Secteur Co-working | Temporaire en vue de fixe| Fr/Nl/Angl1102214 **Votre nouvelle fonction** Hays est à la recherche d’un(e) Customer Assistant / Office Manager pour un de nos clients situé à Bruxelles. Le package de tâches est très varié et se compose de différents aspects tels que l’accueil des clients,...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFS24062**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement client payant**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...