Customer Service Multi Energie en Cards
il y a 1 mois
**Customer Service Multi Energie en Cards**:
**Taken & profielen**:
Onze klant, gelegen te Vilvoorde, is op zoek naar **_klantendienstmedewerkers_** hun team 4/5de of voltijds willen versterken.
Als Customer Service Medewerker sta jij in voor de **_eerstelijnsbegeleiding_** van elke klant.
**Jij staat in voor**:
- Het beantwoorden van zowel telefonische als schriftelijke communicatie en vragen van klanten. Jij bezorgt hen correcte informatie omtrent de verschillende energieproducten (elektriciteit, gas, mazout), OCTA+ Hybridkaarten, over de dienstverleningen, over de facturen van de klant,...
- De nodige verwerking van de bijhorende administratie.
- Het opnemen van klantenbestellingen.
- Klachtenbehandeling.
- Het op de hoogte van de klant van mogelijke promoties, specifieke producten,... (cross-selling, up-selling)
**Vaardigheden**:
**Wie ben jij?**
- Mensen rondom jou omschrijven je als **_een vriendelijk en empathisch iemand_**, met een vlotte en sterke babbel.
- Jij beschikt over **_een commerciële ingesteldheid_** en weet in te spelen op de noden en behoeften van jouw klant.
- Je communiceert vlot en verzorgd in het Nederlands, dit zowel mondeling als schriftelijk. **_Frans is geen vereiste maar zeker een extra troef_**:
- Jij hebt reeds een eerste werkervaring in een klantendienst of droomt ervan om dit jouw job te maken
- **_ Flexibel, stipt en nauwkeurig_** zijn 3 woorden die jouw werkethiek omschrijven.
- Je ben een echte **_teamplayer_**
- Je staat open voor **_feedback ontvangen en geven_** om zo als een geoliede machine samen met jouw team te kunnen werken en jouw **_vooropgestelde doelen _**te behalen.
**Aanbod**:
**Jij krijgt**:
- Een intense opleiding met daaropvolgende coaching on the job.
- De nodige ondersteuning en een ontvangst van een team van behulpzame en ervaren collega' s.
- Doorgroeimogelijkheden op langere termijn in functie van jouw competenties en interesses.
- Je start op interimcontract met daarna de mogelijkheid tot een vast contract met een mooi salarispakket en tal van extra-legale voordelen.
**Werktijden**:
- Fulltime
**Registratienummer**: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 mois
Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service Medewerker (Multi Energie)**: Start jouw jaar boordevol energie! Zie jij een job in de energiesector helemaal zitten? Hou je van sociaal contact en servicegericht werken, op maat van de klant? Kom je net van de schoolbanken met een Bachelor diploma op zak? Of heb jij al enige ervaring opgebouwd, die je graag opnieuw wilt inzetten en...
-
Customer Service Medewerker Energie
il y a 1 mois
Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer service medewerker energie**: Heb jij een **warm hart voor klanten**? Spreekt de **energiesector **jou aan? Dan is dit ongetwijfeld een job voor jou! customercarejobs **Taken & profielen**: **Wat zal je moeten doen?** - Je zorgt voor oplossingen zowel op telefonische als op schriftelijke vragen (mail/chat) van klanten en bedrijven (B2B en...
-
Customer Service Agent Energie en Kaarten
il y a 1 mois
Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service Agent Energie en Kaarten**: Zet samen met onze klant in Vilvoorde het nieuwe jaar knallend in! Heb jij reeds ervaring binnen de energiesector, die je graag opnieuw wilt inzetten en verbeteren? Of heb je een bachelor diploma op zak en ben je op zoek naar een eerste uitdaging ? Ben jij graag dé helpende hand in moeilijke tijden? Begin...
-
Teamleader Customer Service
il y a 1 mois
Vilvoorde, Belgique Select Temps plein**Général**: sous l’impulsion du Business Unit Manager, développer le nouveau call center situé à Vilvorde, d’un point de vue managérial, humain et opérationnel. - **Management**: gérer l’équipe des Customer Advisors, dispenser certaines formations, coacher et motiver, gérer les absences et le planning, coordonner la répartition des tâches,...
-
Customer Service
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique Client of Manpower Temps pleinWij zijn een ondernemende en innovatieve speler die met een sterke servicegerichte aanpak haar klanten adviseert en ondersteunt op gebied van consumer activation en smart logistics.Wij zijn op zoek naar een customer service! Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker heb je een belangrijke rol binnen ons bedrijf. Je verleent kwalitatief advies aan...
-
Customer Service Agent
il y a 1 mois
Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Een **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Onze klant actief in de wereld van **de dienstverlening**. Ze zijn op zoek naar een **Customer Service...
-
Customer Service Manager
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique PB Leiner Temps plein**Company Description** As a customer service manager you are responsible for providing outstanding customer service by leading and motivating your team. You keep the department running in an efficient and profitable manner, aiming for customer satisfaction increase, loyalty and retention and to meet internal and external customer expectations. Your key...
-
Customer Service
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps pleinAls **Customer Service & Sales Advisor** kom je terecht in het **Customer Center** van DPG Media en ben je het aanspreekpunt voor onze abonnees die een vraag hebben over hun krant of magazine. Dankzij een **doorgedreven opleiding op maat** ben jij namelijk dé **expert** ter zake en kan je hen vlot verder helpen. Naast vragen over het gebruik van hun...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique APEX Temps plein**Functie omschrijving**: Help jij graag klanten verder en haal je voldoening uit een dagje aan de lijn met klanten en het uitvoeren van administratieve taken? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor een bedrijf actief in de energiesector. - Als customer service medewerker krijg je _energie van:_ - het beantwoorden van de vragen van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 mois
Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 mois
Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsappberichten van klanten; - Je krijgt vragen over hybride-en mobiliteitskaarten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door naar de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te versterken. Als...
-
Customer Service
il y a 1 mois
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Service| Internationaal bedrijf | 32 verlofdagen| ENG-NL |Thuiswerken **Je nieuwe functie** Voor onze klant in **Vilvoorde** is Hays op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Medewerker** om hun team van 12 personen uit te breiden. Als **Customer Service Medewerker **ben je het eerste aanspreekpunt in verband met vragen of...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 mois
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Service | NL + FR + EN | flexibele werkuren | Familiale sfeer | 1095180 **Jouw nieuwe functie** Hays Diegem is op zoek naar een Customer Service voor onze klant in **Vilvoorde **ter uitbreiding van hun **team**. Als **Customer Service medewerker** vorm je het eerste aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch als per mail. Je werkt met...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x). Je speelt een cruciale rol in het beheren van administratieve processen. Je zal werken in een technische omgeving en werkt nauw samen met het sales team. Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x). Je speelt een cruciale rol...
-
B2b Sales Support Energie
il y a 1 mois
Vilvoorde, Belgique Octa+ Temps pleinOCTA+ is de enige onafhankelijke en 100% Belgische maatschappij die zowel brandstof, stookolie, elektriciteit als aardgas levert aan particuliere en professionele klanten. Als één van de jongste elektriciteit - en aardgasleveranciers heeft OCTA+ op korte tijd een vaste positie verworven tussen alle grote (internationale) spelers. OCTA+ gaat voluit voor...
-
Customer Service Opleidingsacademie
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinAls Dossierbeheerder op het departement Customer Service van onze opleidingsacademie, zal jij voornamelijk instaan voor: - Je zal zowel online opleidingen als inhouse opleidingen organiseren - Het administratieve beheer van data. Meer specifiek: klantengegevens, contractbeheer en facturatie. - Je beantwoord af en toe telefonische oproepen en onderhoudt...
-
Customer Service Officer
il y a 1 mois
Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een toonaangevend energiebedrijf te Vilvoorde zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Officer. Je zal verantwoordelijk zijn voor onze dienst gas en elektriciteit: - Je beantwoordt vragen van klanten en informeert hen over de verschillende energieproducten. - Je neemt bestellingen op van klanten en verwerkt de nodige...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Service | Opleiding | Doorgroeimogelijkheden | Nederlands | 1095426 **Je nieuwe functie** *** Voor onze klant, actief in de **energiesector**, is Hays Diegem op zoek naar een **Customer Service **met **commerciële flair **om het **team **te versterken. Als **Customer Service** ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten met vragen...