Constitution D’une Réserve D’employés

il y a 3 semaines

Mons, Belgique Ville de Mons Temps plein

LA VILLE DE MONS PROCÈDE À LA CONSTITUTION D’UNE RÉSERVE D’EMPLOYÉS
D’ADMINISTRATION D4 À TITRE CONTRACTUEL POUR TOUS LES SERVICES DE

L’ADMINISTRATION***

**1. Raison d’être de l’emploi**

Les employés d’administration peuvent être en contact avec le public ou en contact avec
les agents de l’administration. Les postes à pourvoir sont des contrats de remplacement
dans un premier temps ou à durée déterminée dans différents services.

**2. Profil recherché**
- **Agir avec professionnalisme**

Agir dans le respect des normes de bonnes pratiques professionnelles et veiller à la
primauté de l’intérêt général sur les intérêts particuliers.
- **Déontologie**

Se montrer capable de faire preuve de droiture, de réserve, de respect des
réglementations et de la hiérarchie dans l'exercice de sa fonction.

**3. Missions**
- Recueillir et traiter les informations nécessaires à la gestion administrative des

dossiers relatifs à son service
- Appliquer et gérer, à partir des dispositifs législatifs et réglementaires, l'ensemble des

processus et procédures administratives relatives à son service.
- Contribuer à une bonne gestion de la relation à l'usager du service.
- quotidienne des dossiers du service- Assurer une collaboration adéquate avec les gestionnaires qui partagent des
- informations utiles à la bonne gestion des dossiers.- Assurer une collaboration adéquate avec les parties concernées par les dossiers.
- Classer l'information afin de mettre à disposition de l'organisation des informations
- structurées- Prioriser la gestion des dossiers en évaluant leur importance et l'urgence des délais
- de traitement.- Alerter la hiérarchie si anomalie
- S'assurer du respect des réglementations dans la gestion de ses propres dossiers
- Veiller au respect des délais prescrits dans les réglementations.
- Vérifier que les dossiers, les documents contiennent toutes les informations utiles et
- nécessaires.- Analyser les informations, les documents en tenant compte de procédures, règles ou
- réglementation claires afin de pouvoir tirer une conclusion dans le dossier.- Actualiser sa manière de procéder selon les évolutions de la règlementation.

Réserve d’employés d’administration D4 tous services 11/2023
- Actualiser ses connaissances et se tenir informé des évolutions dans le domaine afin

de proposer des améliorations concrètes aux procédures et méthodes utilisées.
- Mettre à jour les données des fichiers de gestion.
- Notifier les décisions de l'autorité aux personnes concernées.
- Réceptionner les appels téléphoniques, apporter les réponses, réorienter...
- Renseigner les personnes concernant leurs dossiers ainsi que répondre aux
- questions relatives au domaine d'activité.- Canaliser son énergie dans des situations tendues et conflictuelles.
- Être méthodique dans la gestion de ses dossiers
- Garder son calme face à un individu nerveux
- Prendre du recul face aux discours agressifs ou chargés en émotions.
- Se montrer patient avec les personnes qui éprouvent des difficultés de
- compréhension ou plus lentes.- Satisfaire la demande de tâches complémentaires de manière à répondre aux
- besoins du service.- Se montrer accueillant avec toute personne qui contacte ou se présente dans le
- service- Se montrer discret sur toutes les matières traitées
- Se montrer précis dans les réponses apportées
- Se soucier de la satisfaction de l'interlocuteur.
- Communiquer avec la hiérarchie en matière de sécurité.
- Demander des informations aux personnes ressources, aux agents de terrain.
- Rechercher des informations pour éclairer les situations relatives aux dossiers.
- Reconstituer l'historique des dossiers pour comprendre les tenants et aboutissants
- ainsi que contextualiser les éléments du dossier.- Représenter l’Administration

**4. Conditions**

Être titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (CESS). Certificat de

l’Enseignement Secondaire Supérieur

Ou posséder les 2 Titres de compétences d’employé administratif délivrés par le Consortium

de validation de compétence et correspondant au niveau du diplôme de l’enseignement

secondaire supérieur.

Ou être titulaire d’un diplôme de Chef d’entreprise IFAPME.

**CONTRAT
- Condition APE à l’engagement
- Réserve de recrutement - mi-temps (19h00/semaine) ou temps plein

(38h00/semaine)
- Télétravail structurel à raison de 1 jour/semaine calculé au prorata des prestations

(indemnité de 6€/jour et plafonné à maximum 30 €/mois)
- Intervention sur les abonnements en transports en commun selon le statut applicable

au sein de la Ville de Mons
- Divers avantages via le Service Social Collectif

Réserve d’employés d’administration D4 tous services 11/2023
- Traitement de base pour un temps plein, barème RGB D4 à temps plein : 2.528,63 €

brut (mensuel, indexé1, sans ancienneté), pécule et all

  • Constitution D'une Réserve D'employés

    il y a 6 jours

    Mons, Wallonie, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS PROCÈDE À LA CONSTITUTION D'UNE RÉSERVE D'EMPLOYÉSD'ADMINISTRATION D4 À TITRE CONTRACTUEL POUR TOUS LES SERVICES DEL'ADMINISTRATION*****1. Raison d'être de l'emploi**Les employés d'administration peuvent être en contact avec le public ou en contact avecles agents de l'administration. Les postes à pourvoir sont des contrats de...

  • Constitution D’une Réserve de Recrutement Au

    Il y a 2 mois

    Mons, Belgique Ville de Mons Temps plein

    **Première Directrice GRH**: Carole FOURMARIER **Cheffe de Bureau** GARIN Caroline **Agent traitant**: Anne-Sophie CLAPUYT  : 065/408.595 Mons, le 23/04/2024 **Note de Service **Objet** **:Département Jeunesse - SASE/AMO/MADO pour le Département Jeunesse** **Constitution d’une réserve de recrutement au grade de Coordinateur SASE/AMO/MADO Madame,...

  • Constitution D’une Réserve de Recrutement Au

    il y a 12 heures

    Mons, Belgique Ville de Mons Temps plein

    **Première Directrice GRH**: Carole FOURMARIER **Cheffe de Bureau** GARIN Caroline **Agent traitant**: Anne-Sophie CLAPUYT  : 065/408.595 Mons, le 23/04/2024 **Note de Service **Objet** **:Département Jeunesse - SASE/AMO/MADO pour le Département Jeunesse** **Constitution d’une réserve de recrutement au grade de Coordinateur SASE/AMO/MADO Madame,...

  • Constitution D'une Réserve de Recrutement à Titre

    Il y a 2 mois

    Mons, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LE POLE MUSEAL DE LA VILLE DE MONS ET VISIT’MONS PROCEDENT A LA CONSTITUTION D’UNE RESERVE DE RECRUTEMENT A TITRE CONTRACTUEL D’AGENTS D’ACCUEIL **MISSIONS: - Assurer l’accueil et le confort de tous les publics dans les meilleurs conditions (citoyens, visiteurs, employés, groupes,) - Renseigner et orienter les usagers ou visiteurs, en étant...

  • Constitution D'une Réserve de Recrutement à Titre

    il y a 6 jours

    Mons, Wallonie, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LE POLE MUSEAL DE LA VILLE DE MONS ET VISIT'MONS PROCEDENT A LA CONSTITUTIOND'UNE RESERVE DE RECRUTEMENT A TITRE CONTRACTUEL D'AGENTS D'ACCUEIL**MISSIONS:- Assurer l'accueil et le confort de tous les publics dans les meilleurs conditions (citoyens,visiteurs, employés, groupes,)- Renseigner et orienter les usagers ou visiteurs, en étant proactif, sur les...

  • Constitution D'une Réserve de Recrutement à Titre

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS PROCÈDE À LA CONSTITUTION D’UNE RÉSERVE DE RECRUTEMENT A TITRE STATUTAIRE D’OUVRIER QUALIFIE D4 CHAUFFAGISTE AU SEIN DU SERVICE BÂTIMENT **MISSIONS** Sous l’autorité du responsable du département Electromécanique, votre rôle en tant qu’ouvrier qualifié chauffagiste est de: Réaliser les installations, dépannages et...

  • Constitution D'une Réserve

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique Ville de Mons Temps plein

    **Le CPAS DE MONS organise une réserve de recrutement au** **poste d’assistant social** **Description de la mission**: L'assistant social (M/F) interagit avec les usagers du CPAS pour les aider à surmonter ou à améliorer les situations critiques dans lesquelles ils se trouvent et leur donner accès aux droits qu'ils peuvent faire valoir. Il...

  • Constitution D'une Réserve de Recrutement à Titre

    il y a 5 jours

    Mons, Wallonie, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS PROCÈDE À LA CONSTITUTION D'UNE RÉSERVE DE RECRUTEMENT ATITRE STATUTAIRE D'OUVRIER QUALIFIE D4 CHAUFFAGISTE AU SEIN DU SERVICEBÂTIMENT**MISSIONS**Sous l'autorité du responsable du département Electromécanique, votre rôle en tant qu'ouvrierqualifié chauffagiste est de:Réaliser les installations, dépannages et réglages des...

  • Constitution D'une Réserve

    il y a 6 jours

    Mons, Wallonie, Belgique Ville de Mons Temps plein

    **Le CPAS DE MONS organise une réserve de recrutement au****poste d'assistant social****Description de la mission**:L'assistant social (M/F) interagit avec les usagers du CPAS pour les aider à surmonterou à améliorer les situations critiques dans lesquelles ils se trouvent et leur donneraccès aux droits qu'ils peuvent faire valoir. Il actionne tous les...

  • Constitution D'une Réserve Contractuelle Au Grade

    il y a 4 jours

    Mons, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS PROCÈDE À LA CONSTITUTION D’UNE RÉSERVE CONTRACTUELLE AU GRADE D’OUVRIER QUALIFIÉ DE VOIRIE D2 **RAISON D’ÊTRE DE L’EMPLOI**: Au sein de l’Administration, vous travaillez au quotidien au maintien et à l’embellissement du cadre de vie du citoyen montois. Vous agissez dans le respect des normes de bonnes pratiques...

  • Réserve D'employés D'administration D4 à Titre

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS PROCÈDE À LA CONSTITUTION D’UNE RÉSERVE D’EMPLOYÉS D’ADMINISTRATION D4 À TITRE CONTRACTUEL*** **1. Raison d’être de l’emploi** Les employés d’administration peuvent être en contact avec le public ou en contact avec les agents de l’administration. Les postes à pourvoir sont des contrats de remplacement dans...

  • Réserve D'employés D'administration D4 à Titre

    il y a 6 jours

    Mons, Wallonie, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS PROCÈDE À LA CONSTITUTION D'UNE RÉSERVE D'EMPLOYÉSD'ADMINISTRATION D4 À TITRE CONTRACTUEL*****1. Raison d'être de l'emploi**Les employés d'administration peuvent être en contact avec le public ou en contact avec lesagents de l'administration. Les postes à pourvoir sont des contrats de remplacement dans unpremier temps ou à durée...

  • Réserve Statutaire Et Contractuelleau Grade

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique Ville de Mons Temps plein

    **LA VILLE DE MONS PROCEDE A LA CONSTITUTION D’UNE RESERVE STATUTAIRE ET** **CONTRACTUELLE AU GRADE D’ATTACHE SPECIFIQUE A1SP - CONSEILLER EN** **ENVIRONNEMENT** **Raison d’être de l’emploi: **Le (la) conseiller(e) en environnement gère des matières très diversifiées comme: - La gestion des permis d’environnement/déclaration FEDEM, ), la...

  • Aides-soignant.e.s en Maison de Repos

    Il y a 2 mois

    Mons, Belgique Centre Hospitalier Universitaire et Psychiatrique de Mons Borinage Temps plein

    **Offre**: **APPEL EXTERNE** Rejoindre le chupmb, c’est rejoindre une institution publique de la région montoise, qui se veut au service de sa population et qui a à cœur de prendre soin de ses résidentset d’être attentif au bien-être de ses travailleurs ; **Aide-Soignant.e en Maison de repos**: **pour la constitution d'une réserve de...

  • Réserve Statutaire Et Contractuelleau Grade

    il y a 6 jours

    Mons, Wallonie, Belgique Ville de Mons Temps plein

    **LA VILLE DE MONS PROCEDE A LA CONSTITUTION D'UNE RESERVE STATUTAIRE ET****CONTRACTUELLE AU GRADE D'ATTACHE SPECIFIQUE A1SP - CONSEILLER EN****ENVIRONNEMENT****Raison d'être de l'emploi:**Le (la) conseiller(e) en environnement gère des matières très diversifiées comme:- La gestion des permis d'environnement/déclarationFEDEM, ), la collaboration avec...

  • Réserve Statutaire Et Contractuelleau Grade

    il y a 6 jours

    Mons, Wallonie, Belgique Ville de Mons Temps plein

    **LA VILLE DE MONS PROCEDE A LA CONSTITUTION D'UNE RESERVE STATUTAIRE ET****CONTRACTUELLE AU GRADE D'ATTACHE SPECIFIQUE A1SP - CONSEILLER EN****ENVIRONNEMENT****Raison d'être de l'emploi:**Le (la) conseiller(e) en environnement gère des matières très diversifiées comme:- La gestion des permis d'environnement/déclarationFEDEM, ), la collaboration avec...

  • Réserve de Recrutementà Titre Statutaire Et

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS PROCEDE A LA CONSTITUTION D’UNE RESERVE DE RECRUTEMENT A TITRE STATUTAIRE ET CONTRACTUEL AU GRADE D’EMPLOYE-E DE BIBLIOTHEQUE D4 POUR LES BIBLIOTHEQUES DE LA VILLE DE MONS **MISSIONS**: Sous l'autorité de sa hiérarchie (de la Bibliothécaire dirigeante des bibliothèques de la Ville de Mons.) Participer au bon fonctionnement des...

  • Recrutement D’éducateurs/trices Classe 1 Pour Le

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique Ville de Mons Temps plein

    **Recrutement pour le poste d’éducateur classe 1/ Constitution de** **réserve de recrutement : Département jeunesse/ Cité de l’Enfance** **Description de la mission**: La fonction d’éducateur au sein des services d’hébergement (SRG/PPP) s’inscrit dans la philosophie globale du décret de l’aide à la jeunesse et du code de déontologie...

  • Recrutement D'éducateurs/trices Classe 1 Pour Le

    il y a 5 jours

    Mons, Wallonie, Belgique Ville de Mons Temps plein

    **Recrutement pour le poste d'éducateur classe 1/ Constitution de****réserve de recrutement : Département jeunesse/ Cité de l'Enfance****Description de la mission**:La fonction d'éducateur au sein des services d'hébergement (SRG/PPP) s'inscritdans la philosophie globale du décret de l'aide à la jeunesse et du code dedéontologie de l'aide à la...

  • Réserve de Recrutementà Titre Statutaire Et

    il y a 6 jours

    Mons, Wallonie, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS PROCEDE A LA CONSTITUTION D'UNE RESERVE DERECRUTEMENT A TITRE STATUTAIRE ET CONTRACTUEL AU GRADED'EMPLOYE-E DE BIBLIOTHEQUE D4 POUR LES BIBLIOTHEQUES DE LAVILLE DE MONS**MISSIONS**:Sous l'autorité de sa hiérarchie (de la Bibliothécaire dirigeante des bibliothèques de la Ville deMons.)Participer au bon fonctionnement des services des...