Internship Support Administration Customer Care Team
il y a 3 semaines
Functieomschrijving
You will be working as an intern in the order to fulfilment department at Bosch Thermotechnology Belgium in Mechelen. Your main responsibility will be to support the service administration team in daily operational tasks (mailbox handling, credit note mgt, back office related tasks,.). You may have direct contact with customers, helping them in finding solutions to their questions. Besides you will support improvement projects on various topics,. You will collaborate with different departments in order to find new innovative solutions. This internship position will support you in developing your project management skills.. You will develop/improve your creative, analytical and communication skills.
Profiel
You are currently a student (International Business Management, Marketing, Economical Studies & Social Sciences, etc.). You have excellent communication skills, you are very well-organised and flexible and you can work independently and efficiently.
You have practical knowledge of IT systems/MS Office (especially MS PowerPoint & MS Excel). Fluency in Dutch and French is mandatory
Jobgerelateerde competenties
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Jaarrapporten opstellen
Verbeteringen voorstellen
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst,...
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling,...
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
De resultaten analyseren
Aanpassingen doorvoeren
Aanbod
Additional Information
If you are a student enrolled in a Belgian University/College and you have to do a mandatory internship you will be granted travel reimbursement and meal vouchers.
If you are a student enrolled in a University/College outside of Belgium (or if you are available for a voluntary internship outside a university curriculum) you will be granted an allowance of € 977,50/month.
- In case that you need to do a mandatory internship, your University/College must be located in a member state of the EU.
Starting date: February/March 2023
Duration: 6 months
Plaats tewerkstelling
2800 MECHELEN
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Geen ervaring
Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- 2800 MECHELEN
-
Internship Support Administration Customer Care Team
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Robert Bosch NVSA Temps pleinFunctieomschrijving You will be working as an intern in the order to fulfilment department at Bosch Thermotechnology Belgium in Mechelen. Your main responsibility will be to support the service administration team in daily operational tasks (mailbox handling, credit note mgt, back office related tasks,.). You may have direct contact with customers, helping...
-
Internship Controlling
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Robert Bosch NVSA Temps pleinFunctieomschrijving You will be working in the Controlling Department of Bosch Thermotechnology. You will report to the Finance & Administration Manager. You will perform various operational controlling tasks, such as group and internal reporting and analyses of the monthly results. You will have the opportunity to get a detailed insight into the daily work...
-
1st Line Customer Support Specialist
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Biocartis Temps pleinPublication date 5 September 2023 Location Mechelen Country - Belgium Workplace type Hybrid Travel percentage 0% Department Customer service & technical support Function type Full-time Contract type Employee Experience required At least 2-3 years of experience in an international (commercial) environment. Experience with contract management...
-
Customer Support Agent
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Customs4trade Temps pleinWe are currently seeking a driven and customer-oriented Customer Support Agent to join our growing team. Our product CAS offers our clients real-time communication with customs. The Customer Support Agent is responsible for customer support according to the agreed support SLA. That includes using CAS for the customer under specific conditions and based on...
-
Customer Care Medewerker
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Spreekt het je aan om een verkoopafdeling te ondersteunen? Ontvang en help je klanten altijd met een glimlach? Zoek je een job vanaf januari 2024? Lees dan zeker even verder! Als Customer Care medewerker hou je je bezig met de volgende taken: - Klantcontact via telefoon, mail en digitale kanalen - Je houdt je bezig met het...
-
Customer Support
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 08/06/2023 - Wereldleider in het creëren van duurzame oplossingen - Servicegerichte functie **About Our Client**: Voor onze klant, een wereldleider in het creëren van duurzame oplossingen, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Support Medewerker ter ondersteuning van het huidige team. Het bedrijf is gelegen in Mechelen en vlot bereikbaar met...
-
Customer Care Agent
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Belgian Eco Energy Temps plein**Customer Care Agent (full-time)** - BEE is een bedrijf in volle expansie en wil haar enthousiaste team versterken met een gedreven _**Customer Care Agent**_ _op ons hoofdkantoor te Mechelen. Als Customer Service Medewerker sta je volledig ten dienste van onze _**klanten**_. Hierdoor speel je een belangrijke rol in de _**klantentevredenheid**_ _binnen deze...
-
Customer Care Fleet Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je iemand die energie krijgt van klantencontact? Voel je je aangetrokken tot een job binnen de fleetwereld en spreek je zowel Nederlands, Frans als Engels?? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant uit Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een Administratief Fleet Medewerker. Jouw takenpakket als Customer Care Fleet...
-
Customer Care Agent
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor onze klant gelegen in Mechelen zijn we op zoek naar een deeltijds customer care agent die het team zal komen versterken. Ben jij communicatief en klantvriendelijk? Hou jij ervan om problemen op te lossen? Ben je een krak in planning? Lees dan zeker verder! **Wie ben jij?**: - Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. - Relevante werkervaring in...
-
Customer Care Medewerker
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Spreekt het je aan om een verkoopafdeling te ondersteunen? Ontvang en help je klanten altijd met een glimlach? Zoek je een job vanaf januari 2024? Lees dan zeker even verder! Als Customer Care medewerker hou je je bezig met de volgende taken: - Klantcontact via telefoon, mail en digitale kanalen - Je houdt je bezig met het...
-
Customer Care
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Icare Executive Search Temps pleinICARE Executive Search is voor haar klant op zoek naar een tweetalige FR/NL Customer Care medewerker voor een vast contract in Mechelen. JOBBESCHRIJVING Als onderdeel van het verkoopteam en in samenspraak met de buitendienst, de logistieke afdeling, de boekhouding en de klanten, zullen je hoofdtaken bestaan uit: - Het invoeren van facturatiegegevens in...
-
Internship Data Analytics
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Bosch Group Temps pleinJob DescriptionYou will be working as a Data Analytics Intern in the Business Intelligence department at Bosch Home Comfort in Mechelen.Your main responsibility will be to further develop and maintain the 360-degree view of our customers, which will be used to steer the departments (Marketing, Sales, Sales Operations, etc).You will support in projects and...
-
Internship Data Analytics
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Bosch Temps pleinJob Description You will be working as a Data Analytics Intern in the Business Intelligence department at Bosch Home Comfort in Mechelen. Your main responsibility will be to further develop and maintain the 360-degree view of our customers, which will be used to steer the departments (Marketing, Sales, Sales Operations, etc). You will support in...
-
Customer Experience Support
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 22/01/2024 - Heeft de administratieve opvolging op de backoffice geen geheimen voor jou? - Ben jij vlot in het Frans en klantgericht ingesteld? **About Our Client**: Onze klant is actief in de retail, fashion industrie met drie modemerken onder zich. Ze zijn verdeler van kledij naar winkels in Europa. Voornamelijk Frankrijk is een grote klant. Hun...
-
Customer Care Advisor
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Protime Temps plein"Als Customer Care Advisors krijgen wij de kans om de Protime waarden écht te tonen aan de klant, wij zijn het klankbord & visitekaartje voor onze klanten." Tessa Cruypelants Customer Care Advisor Dit ben jij? Je kan je klanten professioneel te woord staan aan de telefoon en je hebt doorzettingsvermogen om steeds (out-of-the-box) te zoeken naar de juiste...
-
Internship Marketing
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Bosch Temps pleinJob Description As an assistant in the Marketing Department in Mechelen, you will be in charge of: Social media planning Bosch & Buderus Follow up shared mailboxes Bosch & Buderus_ Webcare Facebook Bosch & Buderus Ad hoc graphic work (Indesign & Photoshop) Ad hoc website adaptations (in First Spirit) Support in sending mailings via Optimizely for...
-
Internship Marketing
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Bosch Group Temps pleinJob DescriptionAs an assistant in the Marketing Department in Mechelen, you will be in charge of:Social media planning Bosch & BuderusFollow up shared mailboxes Bosch & Buderus_Webcare Facebook Bosch & BuderusAd hoc graphic work (Indesign & Photoshop)Ad hoc website adaptations (in First Spirit)Support in sending mailings via Optimizely for Bosch &...
-
Internship Marketing
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Bosch Group Temps pleinJob DescriptionAs an assistant in the Marketing Department in Mechelen, you will be in charge of:Social media planning Bosch & BuderusFollow up shared mailboxes Bosch & Buderus_Webcare Facebook Bosch & BuderusAd hoc graphic work (Indesign & Photoshop)Ad hoc website adaptations (in First Spirit)Support in sending mailings via Optimizely for Bosch &...
-
Internship Marketing
il y a 19 heures
Mechelen, Belgique Bosch Temps pleinJob Description As an assistant in the Marketing Department in Mechelen, you will be in charge of: Social media planning Bosch & Buderus Follow up shared mailboxes Bosch & Buderus_ Webcare Facebook Bosch & Buderus Ad hoc graphic work (Indesign & Photoshop) Ad hoc website adaptations (in First Spirit) Support in sending mailings via Optimizely for...
-
Internship Marketing
il y a 19 heures
Mechelen, Belgique Bosch Group Temps pleinJob DescriptionAs an assistant in the Marketing Department in Mechelen, you will be in charge of:Social media planning Bosch & BuderusFollow up shared mailboxes Bosch & Buderus_Webcare Facebook Bosch & BuderusAd hoc graphic work (Indesign & Photoshop)Ad hoc website adaptations (in First Spirit)Support in sending mailings via Optimizely for Bosch &...