Accueil de 1ère Ligne

Il y a 4 mois

Brussels, Belgique Centrale d'aide à domicile CSD Bruxelles Temps plein

**Société**:
En région bruxelloise, le groupe Centrale de Services et de Soins à Domicile/Soins Chez Soi propose, sans interruption, des soins et des solutions coordonnées d’aides et de services.

Nous avons pour mission d’accompagner sur l’ensemble des 19 communes bruxelloise toutes les personnes en perte d’autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le groupe s’adresse à toute personne, quels que soient son âge, sa maladie ou son handicap, permanent ou temporaire, et permet d’éviter un placement en institution ou de raccourcir un séjour hospitalier.

Soins Chez Soi est une coordination de soins et services à domicile : infirmiers, kinésithérapeutes, aides familiales, aides ménagères, gardes-malade, ergothérapeutes, podologues, psychologues, logopèdes, dentistes, coiffeurs, repas chauds, soins palliatifs, prêt de matériel, télévigilance, transports médicaux,...

L'organisation permet à toute personne en perte d'autonomie et habitant Bruxelles de rester dans son environnement familier par la mise en place de soins et de services, de quitter l'hôpital le plus tôt possible, de retarder l'entrée en institution.

**Afin de renforcer notre équipe chez Soins Chez Soi, nous recrutons un**⸱**e Accueil de 1**ère** ligne / Accompagnateur d’insertion socio-professionnelle (H/F/X) dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, à temps plein.**

**Fonction**:
Vous travaillez en relation directe avec la direction au sein d’une équipe de 12 personnes.

Dans le cadre de votre fonction, vous assurerez une fonction subdivisée en 2 mi-temps, à savoir:

- **Accueil de première ligne (mi-temps)**
- Vous réceptionnez des appels et effectuez une anamnèse psycho-médico-sociale afin de détecter les difficultés et les besoins de la personne ;
- Vous avez un rôle d’accueil, d’écoute et d’orientation de la personne et de son réseau ;
- Vous avez un rôle d’information et de relai auprès des professionnels du secteur médico-social bruxellois ;
- Vous proposez et mettez en place des solutions d’aide à domicile (soins et services) adaptées aux besoins ;
- Vous assurez le suivi des demandes et de mise en place de soins ou de services ;
- **Accompagnateur d’insertion (mi-temps)**
- Vous suivez des dossiers relatifs aux CPAS et leur mise en œuvre ;
- Vous assurez les entretiens de sélection, l’élaboration de planning, le suivi qualité ;
- Vous gérez les différents postes articles 60 et assurez le travail avec le public cible ;
- Vous organisez et animez des groupes de travail ;
- Vous assurez la mise en place d’outils afin de faciliter l’accompagnement du public cible ;
- Vous effectuez des visite à domicile ;
- Vous assurez le suivi administratif (facturation)

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bachelier à orientation sociales ;
- Vous faites preuve d’empathie et d’une grande capacité d’écoute ;
- Vous savez mettre au point des méthodes pour rassembler et analyser des données qualitatives, quantitatives, statistiques. ;
- Vous savez développer des partenariats, impulser une dynamique de travail en réseau, parvenir à des positions communes ;
- Vous faites preuve de flexibilité et d’une bonne résistance au stress ;
- Vous savez effectuer des recherches pour cerner les problématiques, proposer des solutions aux questions soulevées et mener une concertation pour les mettre en place ;
- À l’écoute des différents acteurs, vous avez une capacité à travailler en équipe ;
- Vous avez une bonne capacité d’analyse et de synthèse ;
- Vous maitrisez les logiciels de la suite Microsoft Office ;
- Vous avez une connaissance parfaite du français (écrit et parlé), les autres langues sont un atout ;
- La possession du permis B est un atout


**Horaire**:

- Du lundi au vendredi : 08H30 à 16H30

**Offre**:

- Un contrat à durée indéterminée
- Un temps plein (38 heures/semaine), à horaire variable
- Une rémunération et des avantages extra-légaux (chèques repas, assurance groupe, intervention dans les frais de transport ), conformément aux dispositions prises en commission paritaire 332
- Un smartphone et un Pc portable de fonction
- Une fonction variée et déterminante au sein d’un secteur porteur de sens et en perpétuelle évolution
- La possibilité de rejoindre une équipe impliquée et dynamique

  • Directeur Centre D'arrivée Partie Accueil

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC23295**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Sélection de management**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **Contenu de...

  • Directeur Centre D'arrivée Partie Accueil

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs...

  • Coordinateur Médical 1ère Phase

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et à d’autres catégories d'étrangers ayant également ont droit à l’hébergement (Loi sur l’hébergement du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un hébergement et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation...

  • Expert Social 1ère Ligne

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de la protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des...

  • Accompagnateur-rice Social-e

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Croix Rouge Temps plein

    Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre? Un contrat à durée déterminée de 3 mois à temps plein au sein d’une équipe engagée et dynamique - assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (chèques repas, prise en charge à 100% des frais de transports en commun, etc.) - l’offre est à pourvoir dès que possible et est...

  • Offre Interne: Référent.e Secrétaires Accueil

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Administration & IT Temps plein

    **Société**: Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs. Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon. L’approche universitaire, les projets d’infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le...

  • Collaborateur de Nuit

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Croix Rouge Temps plein

    Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre? Un contrat à durée indéterminée à temps plein au sein d’une équipe engagée et dynamique - assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (chèques repas, prise en charge à 100% des frais de transports en commun, etc.) - l’offre est à pourvoir dès que possible et est basée...

  • Collaborateur-trice de Nuit Mena

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Croix Rouge Temps plein

    Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ? Un contrat à durée indéterminée à temps plein au sein d’une équipe engagée et dynamique - assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (chèques repas, prise en charge à 100% des frais de transports en commun, etc.) - l’offre est à pourvoir dès que possible et est basée...

  • Accompagnateur-trice Mena

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Croix Rouge Temps plein

    Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre? Un contrat à durée indéterminée à temps plein au sein d’une équipe engagée et dynamique - assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (chèques repas, prise en charge à 100% des frais de transports en commun, etc.) - l’offre est à pourvoir dès que possible et est basée...

  • Agent Call Center

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Agent Call Center

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Infimière Soins Palliatifs de Seconde Ligne

    il y a 10 heures

    Brussels, Belgique Reliance asbl Temps plein

    Vous possédez une expérience en tant qu’infirmier(ère); - Vous possédez une expérience dans le domaine des soins palliatifs ou marquez un vif intérêt pour celui-ci ; - Vous défendez le travail en équipe et le travail multidisciplinaire ; Nous vous proposons un emploi stable et enrichissant dans notre équipe de seconde ligne interdisciplinaire...

  • Agent Call Center

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Attache Au Sein de La Direction de La Region Sud de

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC24201**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 4000 Liège**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **But** *** Vous...

  • Assistant Commercial

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Equip' Temps plein

    **VOTRE FONCTION**: En tant qu_'_**_assistant commercial, _**_vos_**_ Tâches prioritaires_**_ ser_ont_**_ :_** - Accueil téléphonique 1ère et 2e lignes - Réception commandes - Encodage commandes - Vérification des plannings de mise en œuvre - Offre de prix - Vérification des commandes, modifications des celles-ci si nécessaire - Planification des...

  • Secrétaire - Employé Administratif (H/F)/x

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique A.I.S.B. Temps plein

    **Description de l’entreprise **L' **_Agence Immobilière Sociale à Bruxelles _**_est située au centre de Bruxelles. L'équipe se compose de 12 personnes. _ - Elle gère actuellement 480 biens immobiliers pour le compte de leurs propriétaires et met ces logements à la disposition d'un public disposant de revenus modestes.**Description de la...

  • Agents D’accueil

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**: Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus gros employeurs de la Région bruxelloise. La plupart des guichetiers sont employés par le **Département Affaires citoyennes**: l'une des missions est de fournir un service aux citoyens en leur délivrant cartes...

  • Agent Call Center

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Collaborateur Administratif Call Center

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Collaborateur administratif (H/F/X)** **Call center & Accueil** Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous...

  • Hote D'accueil

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Les cabanes de Rensiwez Temps plein

    **RECEPTIONNISTE (H/F/X) - temps partiel** **Description du poste** Accueil des clients (check-in / check-out) Préparation du petit-déjeuner **Qualités requises** Support aux clients lors de leur séjour Sens du service clients et de l'accueil Gestion des stocks et réassortiment de la boutique Polyvalent Capacité d'organisation Esprit...