Helpdesk Manager

**VACATURE | HELPDESK MANAGER**Your mission, should you choose to accept it..**Hou je van het oplossen van problemen en klanten helpen ? Zo ja, dan hebben we je nodig in ons teamAls Helpdesk Manager zorg je voor een efficiënte organisatie en stuur je een team van 4 helpdeskmedewerkers aan. Door hen te coachen, zorg je ervoor dat ze goed opgeleid en...

Vereiste studies - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) Werkervaring - Minstens 2 jaar ervaring Talenkennis - Frans (in beperkte mate) - Engels (goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Satenrozen 3 2550 KONTICH Hoe goed pas ik bij deze vacature?

Vereiste studies- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)Werkervaring- Minstens 2 jaar ervaringTalenkennis- Frans (in beperkte mate)- Engels (goed)- Nederlands (zeer goed)Contract- Vaste Job- Contract van onbepaalde duur- Voltijds- DagwerkPlaats tewerkstelling- Satenrozen KONTICHHoe goed pas ik bij deze vacature?

**Functieomschrijving**: - Ben je iemand die graag de coördinatie van incidenten en de Service Desk op zich neemt ? Ben je bovendien graag mee verantwoordelijk voor de releases en changes binnen het landschap ? Dan raden we jou aan om verder te lezen._ **Functie**: De Service Desk Manager beheert de problemen en incidenten (major - B2B) van de...

**Functieomschrijving**:- Ben je iemand die graag de coördinatie van incidenten en de Service Desk op zich neemt ? Ben je bovendien graag mee verantwoordelijk voor de releases en changes binnen het landschap ? Dan raden we jou aan om verder te lezen._**Functie**:De Service Desk Manager beheert de problemen en incidenten (major - B2B) van de verschillende...

**Tweetalige Customer Success Manager** **Wie is 3P?** 3P is een succesvol en groeiend bedrijf met kantoren in Antwerpen, Kontich en Rijsel. We ontwikkelen **software** voor overheidsinstellingen en zijn hierbij de Belgische marktleider op het gebied van **overheidsopdrachten**. Daarnaast bieden we ook software aan voor **facilitair beheer.** Onze klanten...

**Tweetalige Customer Success Manager****Wie is 3P?**3P is een succesvol en groeiend bedrijf met kantoren in Antwerpen, Kontich en Rijsel. We ontwikkelen **software** voor overheidsinstellingen en zijn hierbij de Belgische marktleider op het gebied van **overheidsopdrachten**. Daarnaast bieden we ook software aan voor **facilitair beheer.**Onze klanten zijn...

**Customer Success Manager** **Wie is 3P?** 3P is een succesvol en groeiend bedrijf met kantoren in Antwerpen, Kontich en Rijsel. We ontwikkelen **software** voor overheidsinstellingen en zijn hierbij de Belgische marktleider op het gebied van **overheidsopdrachten**. Daarnaast bieden we ook software aan voor **facilitair beheer.** Onze klanten zijn heel...

**Customer Success Manager****Wie is 3P?**3P is een succesvol en groeiend bedrijf met kantoren in Antwerpen, Kontich en Rijsel. We ontwikkelen **software** voor overheidsinstellingen en zijn hierbij de Belgische marktleider op het gebied van **overheidsopdrachten**. Daarnaast bieden we ook software aan voor **facilitair beheer.**Onze klanten zijn heel...

**Functieomschrijving**: - Ben je iemand die graag de coördinatie van incidenten en de Service Desk op zich neemt ? Ben je bovendien graag mee verantwoordelijk voor de releases en changes binnen het landschap ? Dan raden we jou aan om verder te lezen._ **Functie**: De Service Desk Coordinator beheert de problemen en incidenten (o.a. major - B2B) van de...

**Functieomschrijving**:- Ben je iemand die graag de coördinatie van incidenten en de Service Desk op zich neemt ? Ben je bovendien graag mee verantwoordelijk voor de releases en changes binnen het landschap ? Dan raden we jou aan om verder te lezen._**Functie**:De Service Desk Coordinator beheert de problemen en incidenten (o.a. major - B2B) van de...

-As a Case Agent you are responsible for the smooth running of the case follow-up process. You will perform a wide range of tasks and work closely with clients and internal teams. As a Case Agent... - You are responsible for performing analytical tasks to identify problems and analyze resources (memory/CPU), disk usage and heartbeat alerts - You are...

As a Case Agent you are responsible for the smooth running of the case follow up process. You will perform a wide range of tasks and work closely with clients and internal teams.As a Case Agent... You are responsible for performing analytical tasks to identify problems and analyze resources (memory/CPU), disk usage and heartbeat alerts You are responsible...