Collaborateur Service Clientèle Expérimenté
Il y a 7 mois
**Description**:
En tant que **Collaborateur service clientèle bilingue**, vous serez le pilier de nos services à nos clients. Vous** gérerez la flotte de véhicules de nos clients **établissant un lien solide et une coordination fluide avec eux et leurs chauffeurs. Parmi vos responsabilités:
- **Répondre aux demandes clients** pour le retrait et la livraison des véhicules **via mail, téléphone et notre outil en ligne.**:
- Assurer une **approche personnalisée** et un suivi rigoureux.
- **Transmettre les commandes de réparation **aux équipes opérationnelles pour exécution.
- Rapporter à votre manager et **trouver des solutions aux questions ou problèmes complexes.**
**Profil**
- Diplômé d’un Bachelor ou niveau équivalent grâce à votre expérience;
- **Au moins 3 ans d’expérience** dans un emploi axé sur le service à la clientèle avec, si possible, une expérience en B2B et/ou en automobile;
- **Excellente maîtrise du néerlandais et du français,** et une connaissance de base en anglais.
- Aisance avec Word et Excel et une affinité pour le digital.
- Travail d’équipe, orienté service, capacité à gérer le stress et respect des délais.
- Disponibilité pour travailler dans un horaire flexible entre 7h30 et 18h00
**Offre**
- Type de Contrat**: CDI**:
- Rémunération: 2600-3200 € brut/mois (ou plus, à discuter) plus les avantages suivants: chèques-repas, Ecochèques, Assurance groupe et hospitalisation;
- **32 jours de vacances par an;**:
- **Voiture de société avec carte essence**:
- **Possibilités d'évolutione n interne**
**Entreprise**
Notre client est un leader belge en constante croissance dans le secteur de l’automobile avec une approche unique pour l’inspection et la gestion des dommages sur les véhicules professionnels. Orientée technologie, notre entreprise offre des solutions innovantes et indépendantes. Nous privilégions la qualité, l’innovation et l’agilité opérationnelle. Situé à Vilvoorde, l’environnement de travail est dynamique, accueillant et offre des opportunités de développement professionnel.
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Collaborateur Service Client 1ère Ligne
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: **En tant que collaborateur de première ligne du service clientèle, vous travaillez au sein du département Secure Technology Solutions.** **Vous recevez et traitez les demandes des clients et contribuez ainsi à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles.** **Wie zoeken we?**: - Vous vous exprimez bien en...
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Employé Garanties
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique Leo Peeters Temps pleinEn tant qu'Employé Garanties & Gestion de la Clientèle, vous jouez un rôle crucial dans la gestion et le suivi des garanties. Vous veillez à ce que toutes les demandes de garantie soient traitées et suivies avec précision et dans les délais. De plus, vous êtes responsable de la facturation pour un client important et vous soutenez notre équipe de...
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Collaborateur Facturation
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique Corilus Temps pleinVotre challenge - Vous participez à la préparation comptable et au traitement des factures de vente et vous serez également appelé dans les comptes clients. - Vous aidez à la surveillance et au suivi des commandes des clients et des fournisseurs. - Vous participerez également au suivi interne des dossiers en suspens, grâce à des contacts fréquents...
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Collaborateur Logistique
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique Impact NV Temps pleinDans le cadre de projets pour nos clients, le collaborateur logistique fait les mouvements IN et OUT du matériel concerné dans notre magasin principal à Vilvoorde. En outre, il s'occupe de l'encodage de ces transferts dans notre système ERP appelé Kimoce; **Functie**: - Vous faites les mouvements IN et OUT de tout le matériel de nos clients (ING, la...
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Chauffeur Ce
il y a 6 jours
Vilvoorde, Belgique GLOBAL LOGISTIC Temps plein**Description de l’entreprise **Pour notre client situé à Machelen, nous sommes à la recherche d'un chauffeur CE expérimenté. **Description de la fonction** - En tant que chauffeur CE, vos tâches sont les suivantes: - Livrer la marchandise partout en Belgique ( +- 70%) - aider au chargement/déchargement de la marchandise (+- 30 %) **Description...
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Collaborateur Carwash
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Talentus Temps pleinLes experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **vacancy_web_description**: - Passioné par les voitures? Prêt à relever un nouveau défi? Et...
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Collaborateur Carwash
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique Talentus Temps pleinPassioné par les voitures? Prêt à relever un nouveau défi? Et disponible immédiatement? _Alors nous aimerions vous rencontrer pour ce poste ! - Vous vous assurez que les voitures sont prêtes à être livrées. - Cela signifie qu'elles sont entièrement **nettoyéss** et **contrôléss**. Cette entreprise est responsable de la gestion du parc...
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Collaborateur Carwash
il y a 3 jours
Vilvoorde, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: - Passioné par les voitures? Prêt à relever un nouveau défi? Et disponible immédiatement? _Alors nous aimerions...
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Collaborateur Carwash
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique Talentus Temps pleinLes experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **Positionner**: - Passioné par les voitures? Prêt à relever un nouveau défi? Et disponible...
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Collaborateur Market
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique Carrefour Temps plein**Mission**: **Frais** En tant qu’employé-e de magasin, vous travaillez suivant un horaire prédéfini par votre responsable : les jours se suivent mais ne se ressemblent pas ! Vous êtes **polyvalent-e **entre les rayons et comptoirs des produits frais **:boucherie, traiteur, poissonnerie, boulangerie.** **Domaine de responsabilités**: **Frais** -...
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Customer Service Assistant(E)
Il y a 3 mois
Vilvoorde, Belgique Vinçotte Temps plein**Description de la société**: Vinçotte offre **des services objectifs et consultatifs dans les domaines de l'inspection, de la certification, de l'évaluation de la conformité et de la formation.** Avec 1.500 professionnels, nous nous engageons quotidiennement pour une société plus sûre et plus efficace. Nos spécialistes sectoriels comprennent mieux...
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Collaborateur Centrale D'alarme 24/7
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein**VILVORDE** ***FONCTIONS SPÉCIFIQUES** ***GARDIENNAGE** Security - Vous gérez les notifications d'alarmes (alarme intrusion, incendie, silencieuse,...) de nos clients selon une procédure déterminée. Vous êtes le premier point de contact téléphonique et vous êtes responsable de la gestion de l’alarme : vous contactez le client et, de manière...
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Collaborateur Centrale D'alarme 24/7
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique G4S Temps pleinVilvorde - Specifieke functies - Bewaking Security - Vous gérez les notifications d'alarmes (alarme intrusion, incendie, silencieuse,...) de nos clients selon une procédure déterminée. Vous êtes le premier point de contact téléphonique et vous êtes responsable de la gestion de l’alarme : vous contactez le client et, de manière autonome, vous...
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Employé(E) Comptabilité
il y a 3 jours
Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein**GARDIENNAGE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** Vous aimez travailler avec des chiffres et les tâches administratives vous donnent de l'énergie ? La comptabilité vous intéresse mais vous n'avez pas encore d'expérience ou le diplôme adéquat ? Alors, ceci est peut-être l'occasion de réaliser votre rêve ? Le département Finances de G4S est...
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Collaborateur In- Et Outbound
Il y a 4 mois
Vilvoorde, Belgique Henry Schein Temps pleinÊtes-vous la voix amicale au bout du fil qui fait en sorte que nos clients se sentent bien, et vous avez également un esprit commercial ? Chez Henry Schein Dental, nous avons un rôle polyvalent pour vous en tant que collaborateur Customer Service avec un accent sur l'outbound. Avec une équipe enthousiaste, vous veillerez à ce que les cabinets dentaires...
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Criminologue Collaborateur Centrale D'alarme
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique G4S Temps pleinVilvorde - Specifieke functies - Bewaking Security - Vous gérez les notifications d'alarmes (alarme intrusion, incendie, silencieuse,...) de nos clients selon une procédure déterminée. Vous êtes le premier point de contact téléphonique et vous êtes responsable de la gestion de l’alarme : vous contactez le client et, de manière autonome, vous...
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Collaborateur Centrale D'alarme
il y a 11 heures
Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein**VILVORDE** **FONCTIONS SPÉCIFIQUES** **GARDIENNAGE** Security - Vous gérez les notifications d'alarmes (alarme intrusion, incendie, silencieuse,...) de nos clients selon une procédure déterminée. Vous êtes le premier point de contact téléphonique et vous êtes responsable de la gestion de l’alarme : vous contactez le client et, de manière...
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Collaborateur Carwash
il y a 3 jours
Vilvoorde, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: - Passioné par les voitures? Prêt à relever un nouveau défi? Et disponible immédiatement? _Alors nous aimerions...
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Customer Service 1st Line
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein**VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...
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Customer Service 1st Line
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein**VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...