Customer Service 1st Line
Il y a 7 mois
**VILVOORDE**
***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT**
En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions.
Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles.
- Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux appels téléphoniques ;
- Vous traitez et suivez les demandes en temps voulu;
- Si nécessaire, préparer des notes de crédit ;
- Vous vous assurez d'avoir des fichiers clients à jour en gérant régulièrement les données clients ;
- Vous effectuez des tâches administratives telles que le classement des dossiers, la recherche de données dans les fichiers clients,...;
- Vous vous tenez constamment informé des évolutions et développements au sein de notre secteur.
***
**CE QUE NOUS RECHERCHONS**:
- Vous vous exprimez bien en français,en néerlandais et en anglais et vous souhaitez développer davantage ces connaissances linguistiques ;
- Vous êtes orienté client, fort en communication et résistant au stress;
- Vous êtes désireux d'apprendre;
- Vous avez la discipline nécessaire pour assurer un suivi stricte des procédures;
- Vous travaillez volontier et facilement sur un PC ;
- Vous avez une bonne connaissance de SAP, MS Office & ServiceNOW est un plus
- Vous êtes flexible et voyez les avantages d'un horaire flexible (6h40-14h40; 14h40-22h40; 22h40-6h40 & weekend: 6h40-18h40; 18h40-6h40); Un temps partiel est possible;
- Vous avez de préférence un permis de conduire et votre propre véhicule (en raison des horaires flexibles).
**CE QUE NOUS OFFRONS**:
- Un métier passionnant et porteur de sens au service de la société ;
- Un éventail varié de tâches dans un environnement de travail agréable (avec une attention portée à l'ergonomie);
- Une formation approfondie et un coaching pratique au cours de vos premiers mois ;
- Un **contrat de travail à temps plein ou à temps partiel à durée indéterminée.**:
- Détails:
- Un coup de pouce pour votre carrière avec un salaire et des avantages intéressants:
- **Salaire attrayant** (au dessus de la moyenne pour ce type de fonction)
- 40h par semaine donnant droit à **12 jours de RTT**:
- Chèques repas de **6 euros/jour**:
- ** Eco chèques**:
- ** Primes intéressantes** pour les samedis, dimanches, jours féries et le travail de nuit...
G4S prend soin de ses collaborateurs et s'engage dans des actions caritatives : nous encourageons un mode de vie sain grâce à notre programme de vitalité, V4You. Nos collègues se défient individuellement ou en équipe au cours de défis sportifs. La réussite de ces défis nous permet de soutenir un certain nombre de bonnes causes choisies par les collaborateurs G4S eux-mêmes. Les collègues peuvent également devenir de véritables G4S Stars, avec l'aide d'un professionnel.
Lieu de travail: Vilvoorde.
-
Customer Service 1st line
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Technology Temps pleinAls Customer Service 1st line medewerker, werk je in de Secure Technology Solutions dienst. Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende klantenservice. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. Je bent...
-
Customer Service 1st line
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Flanders, Belgique G4S Technology Temps pleinAls Customer Service 1st line medewerker, werk je in de Secure Technology Solutions dienst. Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende klantenservice. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. Je bent...
-
Customer Service 1st Line
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Temps pleinVilvoorde - Management en ondersteunende diensten En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux...
-
Customer Service 1st Line
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein**VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...
-
Customer Service 1st Line
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Temps pleinVilvoorde - Management en ondersteunende diensten En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux...
-
Customer Service 1st Line
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Temps pleinVilvoorde - Management en ondersteunende diensten Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de** Secure Technology Solutions dienst.** **_Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. - ** - Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant: je...
-
Customer Service 1st Line Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinAls Customer Service 1st line medewerker werk je in de** Secure Technology Solutions dienst.** **_Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. _** **Samengevat**: - Beantwoorden van telefonische oproepen. - Invoeren van oproepen in het daarvoor voorziene...
-
Customer 1st Line Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst. **Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.** **Wie zoeken we?**: **Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze...
-
Customer 1st Line Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst. **Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.** **Wie zoeken we?**: **Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze...
-
Customer 1st Line Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. **Wie zoeken we?**: - Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels en je wilt deze...
-
Customer 1st Line Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. **Wie zoeken we?**: Mijn excuses voor het misverstand. Hier is een aangepaste versie van de tekst: - Je kan...
-
Customer 1st Line Medewerker
Il y a 6 mois
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: **En tant que collaborateur de première ligne du service clientèle, vous travaillez au sein du département Secure Technology Solutions.** **Vous recevez et traitez les demandes des clients et contribuez ainsi à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles.** **Wie zoeken we?**: - Vous vous exprimez bien en...
-
Costumer Service 1st Line- Voltijds/deeltijds
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps pleinJe communiceert graag en vlot aan de telefoon? Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Frans en Engels? Dan is werken op een klantendienst misschien wel iets voor jou! Lees even deze vacature!Je kan aan de slag als Costumer Service Medewerker, als eerste telefonisch contactpunt.Je hoofdactiviteiten: Beantwoorden van telefonische oproepen Invoeren van...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Een **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Onze klant actief in de wereld van **de dienstverlening**. Ze zijn op zoek naar een **Customer Service...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein**Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...
-
Customer Service Manager
Il y a 8 mois
Vilvoorde, Belgique PB Leiner Temps plein**Company Description** As a customer service manager you are responsible for providing outstanding customer service by leading and motivating your team. You keep the department running in an efficient and profitable manner, aiming for customer satisfaction increase, loyalty and retention and to meet internal and external customer expectations. Your key...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps pleinMANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!Voor onze klant actief in de logistieke sector zijn wij op zoek Customer Service Officer te Beringen. Functieomschrijving Als Customer Service Officer ben jij het aanspreekpunt voor jouw klant...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps pleinJe werkt als customer service agent voor een grote logistieke speler te Eppegem! Functieomschrijving Als customer service agent heb jij een breed pakket aan verantwoordelijkheden:Dag-, week- en maandrapportagesDagelijkse klantencorrespondentie via e-mail en telefoonMonitoren van klachten en beheer van een actieplan voor de behandeling hiervanDagelijks...
-
Customer Service Agent
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique Rialto Recruitment Temps plein**De organisatie**: Winterhalter is een onafhankelijke, internationale fabrikant van professionele vaatwasapparatuur en -systemen en is in handen van de familie Winterhalter. Met meer dan 2000 medewerkers en 40 dochterondernemingen wereldwijd zijn wij een van de toonaangevende spelers in de commerciële keukentechnologie. Elke dag werken onze medewerkers aan...
-
Customer Service Agent
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service (m/v/x) voor een positie in Vilvoorde. Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service (m/v/x) voor een positie in Vilvoorde. Het betreft een voltijdse functie (38 uur per week) in de medische sector. De verantwoordelijkheden van deze...
