Customer 1st Line Medewerker

Il y a 6 mois


Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

**Introductie**:
**En tant que collaborateur de première ligne du service clientèle, vous travaillez au sein du département Secure Technology Solutions.**

**Vous recevez et traitez les demandes des clients et contribuez ainsi à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles.**

**Wie zoeken we?**:

- Vous vous exprimez bien en **néerlandais, en français et en anglais** et vous souhaitez développer ces compétences linguistiques.
- Vous êtes orienté(e) vers le client, vous avez le sens de la communication et vous êtes résistant(e) au stress.
- Vous êtes avide d'apprendre ;
- Vous avez la discipline nécessaire pour suivre strictement les procédures ;
- Vous aimez travailler avec un PC ;
- Vous avez une bonne connaissance de **SAP, MS Office et ServiceNOW** est un plus.
- Vous êtes flexible et voyez les avantages d'un horaire flexible (07h-15h ; 15h-23h ; 23h-07h & week-end : 07h-19h ; 19h-07h) ; le temps partiel est possible.
- Vous avez de préférence un permis de conduire B et votre propre

**Wat bieden wij je?**:

- Un travail passionnant et utile au service de la société ;
- Une gamme variée de tâches dans un environnement de travail agréable (avec une attention particulière à l'ergonomie) ;
- Une formation approfondie et un accompagnement pratique au cours des premiers mois ;
- Un contrat de** travail à durée indéterminée** et à temps plein
- Lieu d'affectation **:Vilvorde**
- Précisions:

- Un coup d'envoi pour votre carrière avec un **salaire intéressant** et un **ensemble d'avantages**:

- Vous bénéficierez d'un **contrat à durée indéterminée** à temps plein de 37 heures par semaine ;
- Salaire attractif (supérieur à la moyenne pour ce type de poste) ;
- Primes supplémentaires (nuits et week-ends) pour compenser les heures irrégulières ;

**Chèques-repas de 8 euros** par tranche de 8 heures travaillées ;

**13ème mois de congés payés** ;
- Possibilité de s'affilier à l'assurance hospitalisation (cotisation entièrement à charge de l'employé) ;
- Possibilité d'avancement au sein de l'équipe ou du service.

**Functieomschrijving**:

- Vous êtes le premier point de contact pour les clients : vous répondez aux appels téléphoniques ;
- vous traitez et suivez les demandes pertinentes en temps utile ;
- Si nécessaire, vous préparez des notes de crédit ;
- Vous vous assurez que vous disposez de dossiers clients à jour en gérant les données des clients ;
- Vous effectuez des tâches administratives telles que le classement des dossiers, la recherche de données dans les dossiers des clients, etc.
- Vous vous tenez continuellement informé des évolutions et des développements dans notre secteur.


  • Customer Service 1st line

    il y a 7 jours


    Vilvoorde, Flanders, Belgique G4S Technology Temps plein

    Als Customer Service 1st line medewerker, werk je in de Secure Technology Solutions dienst. Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende klantenservice. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. Je bent...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Technology Temps plein

    Als Customer Service 1st line medewerker, werk je in de Secure Technology Solutions dienst. Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende klantenservice. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. Je bent...


  • Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst. **Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.** **Wie zoeken we?**: **Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze...


  • Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst. **Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.** **Wie zoeken we?**: **Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze...


  • Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. **Wie zoeken we?**: - Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels en je wilt deze...


  • Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. **Wie zoeken we?**: Mijn excuses voor het misverstand. Hier is een aangepaste versie van de tekst: - Je kan...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de** Secure Technology Solutions dienst.** **_Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. - ** - Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant: je...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...


  • Vilvoorde, Belgique APEX Temps plein

    **Functie omschrijving**: Help jij graag klanten verder en haal je voldoening uit een dagje aan de lijn met klanten en het uitvoeren van administratieve taken? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor een bedrijf actief in de energiesector. - Als customer service medewerker krijg je _energie van:_ - het beantwoorden van de vragen van...


  • Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**. Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**. Onze klant is actief in **de automobielsector**. **De...

  • Customs compliance medewerker

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Plaats van tewerkstelling is Brucargo Functieomschrijving Voor één van onze klanten op Brucargo, zijn we dringend op zoek naar een  Customs compliance medewerker. De taken van een Customs Compliance Medewerker zijn gericht op het waarborgen van de naleving van douanewet- en regelgeving bij import, transit en export van goederen. Enkele belangrijke taken...


  • Vilvoorde, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Het bedrijf is een grote internationale speler uit de chemische sector! Ben jij een gedreven en nauwkeurige professional die graag de regie houdt over processen? We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) die passie heeft voor...


  • Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de...


  • Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Unique NARD Temps plein

    Een grote speler in de retailsector met reële doorgroeimogelijkheden, waar initiatief en persoonlijke inbreng naar waarde worden geschat. Functieomschrijving Unique is op zoek naar een Customer Service Medewerker om aan de slag te gaan bij een belangrijke speler binnen Retail.Word je warm van het idee om mensen te helpen zodat hun vraag of probleem van de...


  • Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein

    387067BR **First Line Manager Cardio South Belgium (French)**: Belgium **About the role** The FLM Cardio South will be responsible for driving the sales operations plan and for achieving agreed sales and broader performance targets for their part of the organization/specific product area. The FLM will develop an effective sales team through training and...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 6 mois


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer of met de wagen want er is parking voor de deur. Join us and become a Customer Care Hero! **Functiebeschrijving** Ben jij klaar om de wereld van de klantenservice te veroveren? Word...