Customer Service 1st Line

Il y a 6 mois


Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

Vilvoorde
- Management en ondersteunende diensten

En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions.

Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles.
- Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux appels téléphoniques ;
- Vous traitez et suivez les demandes en temps voulu;
- Si nécessaire, préparer des notes de crédit ;
- Vous vous assurez d'avoir des fichiers clients à jour en gérant régulièrement les données clients ;
- Vous effectuez des tâches administratives telles que le classement des dossiers, la recherche de données dans les fichiers clients,...;
- Vous vous tenez constamment informé des évolutions et développements au sein de notre secteur.

**Wat we zoeken**:

- Vous vous exprimez bien en français,en néerlandais et en anglais et vous souhaitez développer davantage ces connaissances linguistiques ;
- Vous êtes orienté client, fort en communication et résistant au stress;
- Vous êtes désireux d'apprendre;
- Vous avez la discipline nécessaire pour assurer un suivi stricte des procédures;
- Vous travaillez volontier et facilement sur un PC ;
- Vous avez une bonne connaissance de SAP, MS Office & ServiceNOW est un plus
- Vous êtes flexible et voyez les avantages d'un horaire flexible (6h40-14h40; 14h40-22h40; 22h40-6h40 & weekend: 6h40-18h40; 18h40-6h40); Un temps partiel est possible;
- Vous avez de préférence un permis de conduire et votre propre véhicule (en raison des horaires flexibles).

**Wat we bieden**:

- Un métier passionnant et porteur de sens au service de la société ;
- Un éventail varié de tâches dans un environnement de travail agréable (avec une attention portée à l'ergonomie);
- Une formation approfondie et un coaching pratique au cours de vos premiers mois ;
- Un **contrat de travail à temps plein ou à temps partiel à durée indéterminée.**:

- Détails:

- Un coup de pouce pour votre carrière avec un salaire et des avantages intéressants:

- **Salaire attrayant** (au dessus de la moyenne pour ce type de fonction)
- 40h par semaine donnant droit à **12 jours de RTT**:

- Chèques repas de **6 euros/jour**:

- ** Eco chèques**:

- ** Primes intéressantes** pour les samedis, dimanches, jours féries et le travail de nuit...

G4S prend soin de ses collaborateurs et s'engage dans des actions caritatives : nous encourageons un mode de vie sain grâce à notre programme de vitalité, V4You. Nos collègues se défient individuellement ou en équipe au cours de défis sportifs. La réussite de ces défis nous permet de soutenir un certain nombre de bonnes causes choisies par les collaborateurs G4S eux-mêmes. Les collègues peuvent également devenir de véritables G4S Stars, avec l'aide d'un professionnel.

Lieu de travail: Vilvoorde.



  • Vilvoorde, Belgique G4S Technology Temps plein

    Als Customer Service 1st line medewerker, werk je in de Secure Technology Solutions dienst. Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende klantenservice. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. Je bent...

  • Customer Service 1st line

    il y a 7 jours


    Vilvoorde, Flanders, Belgique G4S Technology Temps plein

    Als Customer Service 1st line medewerker, werk je in de Secure Technology Solutions dienst. Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende klantenservice. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. Je bent...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de** Secure Technology Solutions dienst.** **_Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. - ** - Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant: je...


  • Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst. **Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.** **Wie zoeken we?**: **Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze...


  • Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst. **Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.** **Wie zoeken we?**: **Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze...


  • Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. **Wie zoeken we?**: - Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels en je wilt deze...


  • Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. **Wie zoeken we?**: Mijn excuses voor het misverstand. Hier is een aangepaste versie van de tekst: - Je kan...


  • Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: **En tant que collaborateur de première ligne du service clientèle, vous travaillez au sein du département Secure Technology Solutions.** **Vous recevez et traitez les demandes des clients et contribuez ainsi à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles.** **Wie zoeken we?**: - Vous vous exprimez bien en...


  • Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein

    **Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...

  • Customer Service Manager

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique PB Leiner Temps plein

    **Company Description** As a customer service manager you are responsible for providing outstanding customer service by leading and motivating your team. You keep the department running in an efficient and profitable manner, aiming for customer satisfaction increase, loyalty and retention and to meet internal and external customer expectations. Your key...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique Rialto Recruitment Temps plein

    **De organisatie**: Winterhalter is een onafhankelijke, internationale fabrikant van professionele vaatwasapparatuur en -systemen en is in handen van de familie Winterhalter. Met meer dan 2000 medewerkers en 40 dochterondernemingen wereldwijd zijn wij een van de toonaangevende spelers in de commerciële keukentechnologie. Elke dag werken onze medewerkers aan...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service (m/v/x) voor een positie in Vilvoorde. Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service (m/v/x) voor een positie in Vilvoorde. Het betreft een voltijdse functie (38 uur per week) in de medische sector. De verantwoordelijkheden van deze...


  • Vilvoorde, Belgique APEX Temps plein

    **Functie omschrijving**: Help jij graag klanten verder en haal je voldoening uit een dagje aan de lijn met klanten en het uitvoeren van administratieve taken? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor een bedrijf actief in de energiesector. - Als customer service medewerker krijg je _energie van:_ - het beantwoorden van de vragen van...


  • Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**. Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**. Onze klant is actief in **de automobielsector**. **De...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service| Internationaal bedrijf | 32 verlofdagen| ENG-NL |Thuiswerken **Je nieuwe functie** Voor onze klant in **Vilvoorde** is Hays op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Medewerker** om hun team van 12 personen uit te breiden. Als **Customer Service Medewerker **ben je het eerste aanspreekpunt in verband met vragen of...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique Q Select Temps plein

    **Functieomschrijving** Voor onze klant, een multinational in de regio van Drogenbos, zoeken we momenteel een Customer Service Agent. En niet zomaar een klant! Nee, onze klant is een internationale organisatie waar we uitsluitend positieve ervaringen mee hebben. Ze staan bekend om hun toewijding aan klanttevredenheid en kwaliteit. Ook voor hun medewerkers...


  • Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Als Dossierbeheerder op het departement Customer Service van onze opleidingsacademie, zal jij voornamelijk instaan voor: - Je zal zowel online opleidingen als inhouse opleidingen organiseren - Het administratieve beheer van data. Meer specifiek: klantengegevens, contractbeheer en facturatie. - Je beantwoord af en toe telefonische oproepen en onderhoudt...