Customer 1st Line Medewerker
Il y a 7 mois
**Introductie**:
Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst.
**Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.**
**Wie zoeken we?**:
**Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze talenkennis verder ontwikkelen**
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en stressbestendig;
- Je bent leergierig;
- Je hebt de nodige discipline om de procedures strikt op te volgen;
- Je werkt graag en vlot met een PC;
- Je hebt een goede kennis van SAP, MS Office & ServiceNOW is een plus
- Je bent flexibel opgesteld en ziet de voordelen van een flexibel uurrooster (07u-15u; 15u
- 23u; 23u-07u & weekend: 07u-19u; 19u-07u); Parttime is mogelijk.
**Je hebt bij voorkeur een rijbewijs B en een eigen voertuig (omwille van de flexibele uren)**
**Wat bieden wij je?**:
- Een boeiende en zinvolle job met een dienstverlening aan de maatschappij;
- Een gevarieerd takenpakket in een aangename werkomgeving (met aandacht voor ergonomie);
- Een grondige opleiding en hands-on coaching tijdens je eerste maanden;
- Een voltijds bediendecontract van onbepaalde duur
- Plaats tewerkstelling: Vilvoorde
- Details:
- Een kickstart van jouw carrière met een interessant loon
- en voordelenpakket:
- Je krijgt een **onbepaalde duur voltijds bediendencontract** van 37 uur per week;- Aantrekkelijk **salaris** (bovengemiddeld voor dit type functie);**Extra premies** (nachten en weekenden) ter compensatie van onregelmatige uren;**Maaltijdcheques** van 8 euro per 8 gepresteerde uren;- 13e maand **vakantiegeld**;- Mogelijkheid om je aan te sluiten bij een **hospitalisatieverzekering** (bijdrage volledig ten laste van de werknemer);**Doorgroeimogelijkheid** binnen het team of de ploeg.**Functieomschrijving**:
- Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant: je beantwoordt telefonische oproepen;
- je verwerkt tijdig en volgt de betreffende aanvragen op;
- Indien nodig stel je creditnota's op;
- Je zorgt dat je over actuele klantendossiers beschikt door de klantengegevens te beheren;
- Je voert administratieve taken uit zoals cases klasseren, gegevens opzoeken in klantendossiers,...
- Je houdt jezelf continu op de de hoogte van de evoluties en ontwikkelingen binnen onze sector.
-
Customer Service 1st line
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Flanders, Belgique G4S Technology Temps pleinAls Customer Service 1st line medewerker, werk je in de Secure Technology Solutions dienst. Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende klantenservice. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. Je bent...
-
Customer Service 1st line
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Technology Temps pleinAls Customer Service 1st line medewerker, werk je in de Secure Technology Solutions dienst. Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende klantenservice. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. Je bent...
-
Customer 1st Line Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst. **Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.** **Wie zoeken we?**: **Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze...
-
Customer 1st Line Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. **Wie zoeken we?**: - Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels en je wilt deze...
-
Customer 1st Line Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. **Wie zoeken we?**: Mijn excuses voor het misverstand. Hier is een aangepaste versie van de tekst: - Je kan...
-
Customer Service 1st Line Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinAls Customer Service 1st line medewerker werk je in de** Secure Technology Solutions dienst.** **_Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. _** **Samengevat**: - Beantwoorden van telefonische oproepen. - Invoeren van oproepen in het daarvoor voorziene...
-
Customer Service 1st Line
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Temps pleinVilvoorde - Management en ondersteunende diensten Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de** Secure Technology Solutions dienst.** **_Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. - ** - Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant: je...
-
Customer Service 1st Line
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Temps pleinVilvoorde - Management en ondersteunende diensten En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux...
-
Customer Service 1st Line
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein**VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...
-
Customer Service 1st Line
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein**VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...
-
Customer Service 1st Line
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Temps pleinVilvoorde - Management en ondersteunende diensten En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux...
-
Customer 1st Line Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: **En tant que collaborateur de première ligne du service clientèle, vous travaillez au sein du département Secure Technology Solutions.** **Vous recevez et traitez les demandes des clients et contribuez ainsi à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles.** **Wie zoeken we?**: - Vous vous exprimez bien en...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 8 mois
Vilvoorde, Belgique APEX Temps plein**Functie omschrijving**: Help jij graag klanten verder en haal je voldoening uit een dagje aan de lijn met klanten en het uitvoeren van administratieve taken? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor een bedrijf actief in de energiesector. - Als customer service medewerker krijg je _energie van:_ - het beantwoorden van de vragen van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsappberichten van klanten; - Je krijgt vragen over hybride-en mobiliteitskaarten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door naar de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**. Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**. Onze klant is actief in **de automobielsector**. **De...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde. **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde. Onze klant is actief in de **automobielsector.** De...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te versterken. Als...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te...