![Blink Charging](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Services Advisor
il y a 2 semaines
Blink Charging is een geïntegreerde wereldwijde fabrikant, eigenaar, installateur en uitbater van oplaadoplossingen voor elektrische voertuigen.
**Hoe ziet jouw dag eruit?**:
Blink Charging Belgium is actief in een enorm dynamische sector die bouwt aan de toekomst. Elektrisch rijden is maatschappelijk relevanter dan ooit tevoren waarbij het onze missie is om elektromobiliteit in Europa toegankelijk te maken en dit bij zowel bedrijven, steden & gemeenten als bij bestuurders thuis. Daarenboven werken we in een leuk en divers team, met een enorme drive, humor en zin voor ondernemerschap
Gezien onze sterke groei en ambities zijn we op zoek naar een **Customer Services Advisor **die de stem van ons bedrijf is en energie haalt uit tevreden klanten. Je rapporteert in deze rol aan de Customer Advisor Teamlead.
**In jouw rol als Customer Services Advisor**
- Ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten.
- Beantwoord je telefoons en volg je mails van klanten op, met focus op de telefonische intake.
- Maak je analyses van vragen en problemen (technische, administratieve,) zoek je naar de beste oplossing voor de klant.
- Documenteer je je werk in onze ticketingsysteem zodat onze gegevens altijd up-to-date zijn.
- Werk je nauw samen met zowel de andere collega’s van het Customer Advisor team als de collega’s van Operations, Sales, Finance etc.
**Wat heb je nodig om uit te blinken in deze rol?**:
- Je communiceert duidelijk, transparant en klantgericht.
- Je spreekt perfect Nederlands en zeer goed Frans en Engels.
- Je bent positief ingesteld en stressbestendig.
- Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je bent organisatorisch en planmatig sterk.
- Je bent flexibel ingesteld en kan je makkelijk aanpassen aan veranderende omstandigheden.
- Werkervaring in een Customer Services Advisor rol (helpdesk, customer care, ) is een pluspunt.
- Naast het autonoom invullen van je rol ben je een teamplayer die veel waarde hecht aan het samenwerken met collega’s in verschillende teams.
- Je bent digitaal vaardig. Kennis van een ticketingsysteem zoals Jira, Salesforce is een pluspunt.
- Je hebt affiniteit met techniek, software, automotive, duurzame energie.
- Basiskennis van elektriciteit of werkervaring in de EV wereld, is een pluspunt
**Wat bieden wij jou?**:
- Je komt terecht bij de pionier van elektrisch rijden in België. Wist je dat we de eerste 70 laadpalen in België plaatsten?
- Je werkt in een snel bewegende en maatschappelijk erg relevante sector waar geen enkele dag dezelfde is.
- Je komt terecht in een ondernemende omgeving waar je zelf in de drivers seat van je carrière zit.
- Je krijgt alle kansen om samen met ons te groeien en het vertrouwen om nieuwe dingen te doen, te proberen en te leren.
- Je maakt deel uit van een ambitieus, dynamisch en divers team waar humor erg belangrijk is.
- Je werkt op een toplocatie en makkelijk bereikbaar via openbaar transport (dichtbij Berchem station)
- En natuurlijk niet te vergeten: een aantrekkelijk & competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen.
**EEOC-verklaring**
Wij bieden gelijke werkgelegenheidskansen aan alle werknemers en sollicitanten en verbieden elke vorm van discriminatie en intimidatie zonder rekening te houden met ras, huidskleur, religie, leeftijd, geslacht, nationale afkomst, status van handicap, genetica, beschermde veteranenstatus, seksuele geaardheid, genderidentiteit of -uitdrukking, of enig ander kenmerk beschermd door federale, staats
- of lokale wetten.
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij een klantgerichte, empathische en communicatief sterke professional die op zoek is naar een uitdagende carrière in de klantenservice? Heb je een commerciële instelling en ben je bereid om te leren en te groeien in je rol? Dan is deze functie als Customer Service Advisor bij ons iets voor jou! Wij zijn toegewijd aan het bieden van hoogwaardige...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Agilitas Temps pleinWelkom bij onze klant, waar we streven naar het in de watten leggen van onze **residentiële klanten met ongeëvenaarde klantenservice**. Als **Customer** **Service Advisor** speel jij de cruciale rol van held, die klanten bijstaat bij **vragen**, **problemen** **oplost** en **waardevol advies** verstrekt. Wat nog beter is? **Ervaring** **is niet vereist**;...
-
Customer Services Advisor
il y a 1 semaine
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Blink Charging Temps pleinBlink Charging is een geïntegreerde wereldwijde fabrikant, eigenaar, installateur en uitbater van oplaadoplossingen voor elektrische voertuigen.**Hoe ziet jouw dag eruit?**:Blink Charging Belgium is actief in een enorm dynamische sector die bouwt aan de toekomst. Elektrisch rijden is maatschappelijk relevanter dan ooit tevoren waarbij het onze missie is om...
-
Customer Advisor
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor onze klant te Berchem zijn we op zoek naar Nederlandstalige customer advisors voor de Telecom afdeling. Als customer advisor van Telecom wordt er verwacht dat je communicatief sterk bent en dat je het Nederlands perfect beheerst. Je bent oplossingsgericht en tevens ben je commercieel ingesteld. Jouw taak als customer advisor is het...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij een klantgerichte, empathische en communicatiefsterke professional die op zoek is naar een uitdagende carrière in deklantenservice? Heb je een commerciële instelling en ben je bereid om te lerenen te groeien in je rol? Dan is deze functie als Customer Service Advisor bijons iets voor jouWij zijn toegewijd aan het bieden van hoogwaardige serviceaan...
-
Customer Advisor
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant te Berchem is op zoek naar Customer Advisors voor de techinsche dienst Telecom. Als technische Customer Advisor zal je de binnenkomende oproepen behandelen. Je zal de klanten verder helpen met vragen in verband met Wifi/TV aansluiting, installatie of bereik problemen. Uiteraard krijg je eerst een opleiding zodoende dat je de...
-
Customer Service Advisor Project Luminus
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique Jobmatch Temps pleinAls Customer Service Advisor voor Luminus ben je het vriendelijke contact en de stem van Luminus naar de Belgische markt Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een factuur, abonnementen of een verhuis. Dit doe je met...
-
Customer Service Advisor Project Luminus
il y a 14 heures
Berchem, Belgique Jobmatch Temps pleinAls Customer Service Advisor voor Luminus ben je het vriendelijke contact en de stem van Luminus naar de Belgische markt Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een factuur, abonnementen of een verhuis. Dit doe je met...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Agilitas Temps pleinWelkom bij onze klant,waar we streven naar het in de watten leggen van onze **residentiële klanten met ongeëvenaarde klantenservice**. Als **Customer****Service Advisor** speel jij de crucialerol van held, die klanten bijstaat bij **vragen**, **problemen****oplost** en **waardevol advies**verstrekt. Wat nog beter is? **Ervaring****is niet vereist**; wij...
-
Customer Service Advisor Project Luminus
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Jobmatch Temps pleinAls Customer Service Advisor voor Luminus ben je het vriendelijke contact en de stem van Luminus naar de Belgische markt. Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een factuur, abonnementen of een verhuis. Dit doe je met...
-
Customer Service
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Je takenpakket als customer service advisor ziet er als volgt uit: - Onderhouden...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Je takenpakket als Customer Service Advisor ziet er als volgt uit: - Je staat in...
-
Customer Service
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Je takenpakket als Customer Service Advisor ziet er als volgt uit: - Je staat in...
-
Customer Service Advisor Project Luminus!
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Jobmatch Temps pleinVoor een klant van ons uit Berchem, is Jobmatch op zoek naar gedreven customer service advisors - Je kan goed luisteren naar de klant en weet de situatie goed samen te vatten om snel tot de kern van de zaak te komen en op basis daarvan een juiste oplossing te bieden; - Je kan je goed inleven in de situatie van de klant en daar op passende wijze naar...
-
Customer Service Advisor Project Luminus
il y a 1 semaine
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps pleinAls Customer Service Advisor voor Luminus ben je het vriendelijke contact en de stem van Luminus naar de Belgische marktZowel residentiële en zakelijke klanten zoeken contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een factuur, abonnementen of een verhuis.Dit doe je met jouw...
-
Customer Service Advisor
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique Accent Temps pleinYou will join our client, which specializes in providing a wide range of knowledge-intensive customer support services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles several million customer contacts per year (both B2B and B2C). **Job Requirements** **Salary and Benefits** We expect a lot of talent from you. Fortunately, you get a lot...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Accent Temps pleinYou will join our client, which specializes in providing a wide range of knowledge-intensive customer support services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles several million customer contacts per year (both B2B and B2C). **Job Requirements** **Salary and Benefits** We expect a lot of talent from you. Fortunately, you get a lot...
-
Customer Advisor
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique iKanbi Belgium Temps plein**Profiel** Als Customer Advisor op het gebied van assistentie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van Touring-klanten die met autopech of een ongeval onderweg te maken hebben. Jouw taken omvatten: Het verstrekken van directe hulp en assistentie aan klanten die autopech hebben. Efficiënt coördineren van hulpverlening, zoals het organiseren van...
-
Customer Advisor Banksector
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Advisor Banksector**: Heb jij interesse om als** customer advisor** in de **banksector **aan de slag te gaan? Haal jij **voldoening uit het helpen van anderen**? Dan vind je hieronder misschien wel de ideale job voor jou! customercarejobs **Taken & profielen**: **Hoe zal mijn dag eruitzien?** - Als **eerste contactpunt op de afdeling Daily...
-
Customer Service Medewerker Warehouse
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & egineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...