Customer Advisor Banksector

il y a 2 semaines


Berchem, Belgique ITZU Temps plein

**Customer Advisor Banksector**:
**About the job**:
Heb jij interesse om als** customer advisor** in de **banksector**aan de slag te gaan?

Haal jij **voldoening uit het helpen van anderen**?

Dan vind je hieronder misschien wel de ideale job voor jou

**Your responsibilities**:
**Hoe zal mijn dag eruitzien?**
- Als **eerste contactpunt op de afdeling Daily Banking** sta je de klanten van KBC op professionele wijze te woord.
- Particuliere klanten en collega's in het kantorennetwerk zullen via **telefoon, mail of chat**met allerlei vragen over het online bankieren op zoek zijn naar jou
- Je lost problemen op in verband met de installatie, configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor **online bankieren**.
- Wanneer je zelf niet meteen een oplossing kan vinden, is er steeds een meer ervaren collega aanwezig bij wie je om raad kan vragen.
- Op rustigere momenten, kan je ingezet worden op de andere afdelingen en mee de **administratieve verwerking**doen.

**Een uitdagende, gevarieerde job verzekerd dus**

**Qualifications**:
**Herken jij jezelf in onderstaand profiel?**
- Je beheerst perfect de Nederlandse taal, zowel gesproken als schriftelijk. Frans is een pluspunt.
- Je bent een communicatief, klantgericht, empathisch persoon die houdt van contact met klanten.
- Je staat administratief stevig in je schoenen, zodat alles correct verwerkt kan worden.
- Je bent behulpzaam, collegiaal en houdt van uitwisselen van info en kennis. Ook kan je zelfstandig info opzoeken en verwerken.
- Je beschikt over basiskennis aan computerprogramma's en internetgebruik.
- Ook ben je leergierig en heb je nieuwe toepassingen heel gemakkelijk onder de knie.

**Development and growth**:
**Wat hebben wij jou te bieden?**
- Een** fijn, collegiaal team** dat je met open armen zal ontvangen
- Een intensieve **opleiding**alvorens je op de werkvloer aan de slag gaat. De eerste 4 weken van jouw tewerkstelling zal je in opleiding doorbrengen, gevolgd door een periode van shadowing door jouw meer ervaren collega's. Op deze manier word jij een echte pro
- Eens je up en running bent, is er mogelijkheid om van** thuis uit te werken**, maar je wordt ook nog steeds enkele dagen ter plaatse verwacht.
- Je ontvangt een **marktconform brutoloon**, aangevuld met fiets
- of treinvergoeding. Het maandelijks brutoloon wordt bepaald op basis van jouw voorgaande ervaring. Daarnaast ontvang je ook nog verschillende** premies**, die het loonpakket mooi aanvullen.
- Het werk wordt uitgevoerd in een **5-daagse werkweek**, van maandag tot en met vrijdag werk je tussen 8u en 18u. Ook **2 zaterdagen** **per maand**sta je ook klaar om klanten verder te helpen. Wanneer je op een zaterdag gepland wordt, krijg je dit natuurlijk op voorhand bevestigd door de interne planning en heb je een extra weekdag vrij.

**_Wij zijn benieuwd om jou te leren kennen_


  • Customer Advisor

    il y a 1 semaine


    Berchem, Belgique Asap.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze klant in Berchem zoeken we vlotte en taalvaardige Nederlandstalige Customer Advisors! Ben jij een communicatief talent dat altijd naar oplossingen zoekt? In deze rol ben jij de redder in nood voor klanten met autopech. Zet je skills in en maak elke klant tevreden! **Wie ben jij?**: - Je hebt een perfecte taalkennis...

  • Customer Services Advisor

    il y a 2 jours


    Berchem, Belgique Blink Charging Temps plein

    Blink Charging is een geïntegreerde wereldwijde fabrikant, eigenaar, installateur en uitbater van oplaadoplossingen voor elektrische voertuigen. **Hoe ziet jouw dag eruit?**: Blink Charging Belgium is actief in een enorm dynamische sector die bouwt aan de toekomst. Elektrisch rijden is maatschappelijk relevanter dan ooit tevoren waarbij het onze missie is...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 jours


    Berchem, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** Konvert est à la recherche d'un Customer Care Advisor. Notre client est principalement spécialisé dans les assurances et est actuellement à la recherche de nouveaux collègues. Venez travailler au sein du Customer Care Centre, le cœur battant de l'organisation ! En tant que Customer Care Advisor, vous serez le premier point de contact de...


  • Berchem, Belgique Start People Temps plein

    We are looking for a** Customer Service Advisor for Kitchen Aid.** Mixing dough for your delicious cake, boiling water to prepare your five-star dish or brewing your tasty coffee every morning: it takes good working kitchen equipment. KitchenAid aims to make a difference for every master chef among us, but cannot do this alone. It is therefore looking for...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 jours


    Berchem, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** **Konvert** zoekt naar een Customer Care Advisor. Onze klant specialiseert zich voornamelijk in verzekeringen en zoekt momenteel naar nieuwe collega's. Kom werken in het Customer Care Center, het kloppende hart van de organisatie! Als Customer Care Advisor ben jij het **eerste aanspreekpunt** voor onze klanten wanneer ze een schade aan hun...


  • Berchem, Belgique Start People Temps plein

    Vom **Relation Center** (gelegen im Antwerpen) aus, fungieren Sie als Botschafter der Marke. Die **Customer Care Abteilung** ist der Hauptkontaktpunkt für die Kunden, die Sie telefonisch erreichen müssen. Der Customer Care Advisor ist verantwortlich die Kunden zu verstehen und ihre Wünsche zu erfüllen, ihnen gut zuzuhören, die nötigen Informationen zu...


  • Berchem, Belgique Jobmatch Temps plein

    Als Customer Service Advisor voor Luminus ben je het vriendelijke contact en de stem van Luminus naar de Belgische markt. Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een factuur, abonnementen of een verhuis. Dit doe je met...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 jours


    Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Voor de vacature van klantendienstmedewerker in de banksector in Berchem gaat...

  • Solar Advisor

    il y a 1 semaine


    Berchem, Belgique Svea Solar Belgium Temps plein

    **Join the solar revolution!** **What are you going to do?** As a solar advisor you will inspire our customers to make their homes more sustainable. In a rapidly changing world, you are the expert they count on. You inform them of the added value of installing solar panels, home batteries or charging stations for electric cars. You help them to realize a...


  • Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...


  • Berchem, Belgique Start People Temps plein

    AXA Bank Belgium maakt haar klanten, Belgische gezinnen en ondernemers sterker door hen proactief te begeleiden in de opbouw en het beheer van hun vermogen, via advies op maat voor woonkredieten en beleggingen. De **Customer Service Specialist **van Teleperformance gaat zijn bijdrage leveren aan het verdere succes van de **kwalitatieve service **van AXA...


  • Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienstmedewerker in de banksector in Berchem? Wat kan je...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Je takenpakket als customer service advisor ziet er als volgt uit: - Onderhouden...


  • Berchem, Belgique TELEPERFORMANCE BELGIUM Temps plein

    AXA Bank Belgium maakt haar klanten, Belgische gezinnen en ondernemers sterker door hen proactief te begeleiden in de opbouw en het beheer van hun vermogen, via advies op maat voor woonkredieten en beleggingen. De Customer Service Specialist van Teleperformance gaat zijn bijdrage leveren aan het verdere succes van de kwalitatieve service van AXA Bank...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Je takenpakket als Customer Service Advisor ziet er als volgt uit: - Je staat in...


  • Berchem, Belgique Jobmatch Temps plein

    Identificeren van klantproblemen en het bieden van geschikte oplossingen op een vriendelijke en efficiënte manier. - Rapporteren van afwijkende gevallen als incidenten voor verdere opvolging. - Registreren van de oproepreden bij elke interactie. - Monitoren van en reageren op berichten op sociale media, met aandacht voor incidenten en algemeen sentiment. -...


  • Berchem, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent!_** **_ _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Medewerker - Daily banking**: **About the job**: Sta jij graag in contact met klanten en bewijs je hen graag een dienst? Zorg je steeds voor een oplossing op maat? Daarnaast ook nog een sterke interesse in en/of passie voor de banksector? Dan is dit misschien wel de job van je leven! Lees snel en solliciteer bij interesse! **Your...

  • Customer Service Advisor

    il y a 4 jours


    Berchem, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** **Function and extras** - Giving customers tailored advice. - You will work Monday through Friday between 9:00 am and 6:00 pm. - The project is open on all holidays except Christmas, New Year's Day and Easter Monday. - Good to know: hourly schedules will be communicated at least 3 weeks in advance. - You will work in Berchem, or after 6 months...

  • Customer Service Advisor

    il y a 4 jours


    Berchem, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** **Function and extras** - Giving customers tailored advice. - You will work Monday through Friday between 9:00 am and 6:00 pm. - The project is open on all holidays except Christmas, New Year's Day and Easter Monday. - Good to know: hourly schedules will be communicated at least 3 weeks in advance. - You will work in Berchem, or after 6 months...