Operations Manager Field Services
il y a 3 jours
**Organisatie**:
Jungheinrich is een Duitse, beursgenoteerde leverancier van magazijnoplossingen en - inrichting. Als wereldspeler zijn ze geëvolueerd van traditionele productleverancier naar een innovatieve partner die staat voor intralogistiek 4.0: van trucks en magazijntechnologie over procesadvies tot allesomvattende systeemoplossingen en een eigen softwaretool. In België is een team van 250 gemotiveerde medewerkers aan de slag om klanten in de retail, logistiek, industrie,te ondersteunen bij de organisatie van een maximale omslag en uiterst efficiënte materialenstroom. De sales-, huur
- en service organisatie in België genereert vandaag een omzet van 100 mio Euro. Jungheinrich wil blijven groeien als partner voor hun klanten. Aandacht voor duurzaamheid (bijv. een volledig elektrisch wagenpark, nieuwe en energiezuinige kantoren,) én investering in hun menselijk kapitaal zijn daarbij voor hen essentieel. Om de ambitieuze groeiplannen van Jungheinrich België waar te maken, zijn wij voor hen op zoek naar een: Operations Manager Field Services.
**Functie**:
Als Operations Manager Field Services ben je verantwoordelijk voor het dagelijks en strategisch management van de afdeling Service Operations. Deze afdeling bestaat uit 7 regiomanagers met in totaal een 105-tal techniekers en het 5-koppig technical support en training team.
- Samen met je regiomanagers en de technical support & training manager garandeer je een vlekkeloze en efficiënte after-service voor de klanten van Jungheinrich
- Door middel van de verdere uitbouw van actief KPI-management professionaliseer je de dagelijkse werking van de afdeling, je stuurt op resultaten en grijpt in waar nodig
- Jouw regiomanagers kunnen bij jou terecht voor begeleiding, ondersteuning en actieve coaching op vlak van people management van hun techniekers, je detecteert hun noden en zorgt (samen met HR) voor de juiste omkadering
- Als changemanager initieer en coördineer je diverse verbeterprojecten zowel op operationeel als op strategisch niveau
- Werknemerstevredenheid en retentie van techniekers zijn jouw stokpaardjes, je coördineert acties om in deze domeinen een nog betere werkgever te worden
- Je rapporteert aan de Aftersales Director, fungeert als diens sparringpartner en klankbord en vervangt hem in geval van afwezigheid.
**Functie eisen**:
- Je combineert een bewezen track record van minimum 5 jaar in een operationeel coördinerende functie op leidinggevend niveau met een Master denk
- en werkniveau.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis Frans en Engels
- Dankzij jouw ervaring in het aansturen, begeleiden en coachen van managers kan je je profileren als een inspirerende leider
- Jouw ervaring in changemanagement kan je aantonen met enkele gerealiseerde successen in een professionele, (technisch) operationele omgeving
- Je bent van nature gedreven door optimalisatie en efficiëntie en weet omvangrijke verbeterprojecten goed te managen
- Door een sterk analytisch denkvermogen weet je kort te sturen op cijfers en behoud je een goed overzicht over de resultaten van de verschillende afdelingen.
- Als persoon ben je een doorzetter die bekend staat om goede connecterende vaardigheden, je bouwt bruggen tussen teams in stimuleert overleg en samenwerking
- Tot slot heb je de ambitie en de drive om je op termijn verder te ontplooien binnen de organisatie, eventueel richting een directiefunctie
**Aanbod**:
Bij Jungheinrich België kom je terecht in een organisatie die het beste van twee werelden combineert. Enerzijds maak je deel uit een internationale en financieel zeer gezonde groep met een stevige marktpositie. Anderzijds kenmerkt de lokale Belgische entiteit zich door veel autonomie, korte communicatielijnen en een informele, menselijke cultuur.
Als Operations Manager Field Services sta je mee aan het hoofd van de grootste afdeling binnen Jungheinrich en heb je dus een wezenlijke impact op de resultaten van het bedrijf. Een gemotiveerd en ervaren team kijkt ernaar uit om jou in te wijden in de technisch wereld van Jungheinrich.
Jouw salarispakket bestaat uit een aantrekkelijk brutosalaris aangevuld met een bonus op basis van realistische gemeenschappelijke targets op groepsniveau. Een zeer volledig pakket aan extralegale voordelen maakt het plaatje compleet: uitgebreid pensioenplan, DKV-verzekering, dagvergoeding, firmawagen en tankkaart,. Jungheinrich hecht veel belang aan een goede work-life balans voor zijn medewerkers en biedt daarom glijdende uren en de mogelijkheid tot thuiswerk.
**Informatie**:
Interesse?
De selectieprocedure verloopt exclusief via Motmans & Partners.
-
Operations Manager
il y a 2 semaines
Heverlee, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinThe Operations Manager is essential for the company to be successful. Your main goal is to have an efficient operation and streamlined processes.On the lookout for best practices and synergies, you'll focus on productivity and reduction of costs and non-adding value tasks. You'll oversee the daily operations and lead employees to ensure maximum engagement,...
-
Operations Manager
il y a 1 mois
Heverlee, Belgique Simac Temps pleinSimac ICT Belgium maakt deel uit van het internationale Simac Techniek nv met vestigingen in Nederland, België, Luxemburg en Tsjechië. Met 50 jaar ervaring heeft Simac een brede en diepgaande kennis van elk aspect binnen de ICT-infrastructuur opgebouwd. Onze 160 ervaren medewerkers leveren een compleet dienstenpakket: consultancy, implementatie,...
-
Operations Manager
il y a 2 semaines
Heverlee, Flandre, Belgique Simac Temps pleinSimac ICT Belgium maakt deel uit van het internationale Simac Techniek nv met vestigingen in Nederland, België, Luxemburg en Tsjechië. Met 50 jaar ervaring heeft Simac een brede en diepgaande kennis van elk aspect binnen de ICT-infrastructuur opgebouwd. Onze 160 ervaren medewerkers leveren een compleet dienstenpakket: consultancy, implementatie,...
-
Operations Manager ERP
il y a 7 jours
Heverlee, Belgique NRB Temps plein**NRB **recrute pour une de ses filiales, **Zorgi**.** ZORGI offre aux hôpitaux un support technologique pour tous les processus essentiels. Grâce à ses solutions numériques, ils fournissent au secteur des soins de santé des outils permettant de relever les nombreux défis de la façon la plus performante possible. Pour développer ces activités et...
-
Operations Manager ERP
il y a 2 semaines
Heverlee, Flandre, Belgique NRB Temps plein**NRB **recrute pour une de ses filiales, **Zorgi**.**ZORGI offre aux hôpitaux un support technologique pour tous les processus essentiels. Grâce à ses solutions numériques, ils fournissent au secteur des soins de santé des outils permettant de relever les nombreux défis de la façon la plus performante possible.Pour développer ces activités et...
-
Manager Facilities
Il y a 2 mois
Heverlee, Belgique Nova Engineering Temps pleinOnze partner is een toonaangevend onderzoeks - en innovatiecentrum dat zich richt op geavanceerde nanotechnologie & digitale oplossingen. Om hun team te versterken zijn ze op zoek naar een Manager Facilities & Infrastructure Operations die verantwoordelijk zal zijn voor het coördineren van verschillende teams binnen het Facilities & Infrastructure...
-
Manager Facilities
il y a 2 jours
Heverlee, Belgique Nova Engineering Temps pleinOnze partner is een toonaangevend onderzoeks - en innovatiecentrum dat zich richt op geavanceerde nanotechnologie & digitale oplossingen. Om hun team te versterken zijn ze op zoek naar een Manager Facilities & Infrastructure Operations die verantwoordelijk zal zijn voor het coördineren van verschillende teams binnen het Facilities & Infrastructure...
-
Service Manager
il y a 2 semaines
Heverlee, Flandre, Belgique Serco Europe Temps pleinJob Introduction Serco is een voorkeurspartner van de Europese instellingen en andere internationale organisaties. De afgelopen 30 jaar hebben wij Europese en internationale organisaties een gevarieerd dienstenpakket geleverd, waaronder ICT-diensten op het gebied van ondersteuning, infrastructuur, operations en ontwikkeling, alsook het beheer van...
-
Service Ingeneer
il y a 2 semaines
Heverlee, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinYou will become a team member of the After Sales group and create/complete reports to the After Sales Manager. You will become an expert of PEC's advanced testing and production equipment, with many responsibilities, most importantly.As a service engineer you will become part of the After Sales group inside the company and report back to the After Sales...
-
Key accountmanager Service
il y a 4 semaines
Heverlee, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinAls key accountmanager heb je het volgende takenpakket:Zorgvuldig opvolgen van de afgesproken dienstverlening conform de contractuele afsprakenJe bent verantwoordelijk voor het waarborgen van operationele After Sales resultaten, inclusief periodieke onderhoudsactiviteiten en productiviteitsniveaus volgens vastgestelde KPI's. Indien nodig, adviseren van de...
-
Key accountmanager Service
Il y a 2 mois
Heverlee, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinAls key accountmanager heb je het volgende takenpakket:Zorgvuldig opvolgen van de afgesproken dienstverlening conform de contractuele afsprakenJe bent verantwoordelijk voor het waarborgen van operationele After Sales resultaten, inclusief periodieke onderhoudsactiviteiten en productiviteitsniveaus volgens vastgestelde KPI's. Indien nodig, adviseren van de...
-
Key Accountmanager Service
il y a 2 semaines
Heverlee, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijving Als Key Account Manager Service ben je binnen de service-afdeling verantwoordelijk voor de key accounts in België; Deze klanten hebben een grote vloot trucks die actief zijn op meerdere locaties verspreid over België. Velen en zijn bovendien onderdeel van een internationale groep. Je fungeert als “brug” voor de correcte opvolging...
-
Junior Servicenow Developer
Il y a 3 mois
Heverlee, Belgique INTERUNIVERSITAIR MICRO-ELECTRONICA CENTRUM Temps plein**What you will do** - Collaborate with internal team, external partners and business stakeholders to gather requirements and understand business processes. - Assist in configuring and customizing the ServiceNow platform to meet business needs. - Perform unit testing and troubleshoot issues to ensure optimal performance and functionality. - Assist in the...
-
Key Accountmanager Service
il y a 3 semaines
Heverlee, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als key accountmanager heb je het volgende takenpakket: - Zorgvuldig opvolgen van de afgesproken dienstverlening conform de contractuele afspraken - Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van operationele After Sales resultaten, inclusief periodieke onderhoudsactiviteiten en productiviteitsniveaus volgens vastgestelde...
-
Key Accountmanager Service
il y a 2 semaines
Heverlee, Flandre, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijvingAls Key Account Manager Service ben je binnen de service-afdeling verantwoordelijk voor de key accounts in België; Deze klanten hebben een grote vloot trucks die actief zijn op meerdere locaties verspreid over België. Velen en zijn bovendien onderdeel van een internationale groep.Je fungeert als "brug" voor de correcte opvolging van de...
-
Service Administrator
il y a 7 jours
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinVoor een internationale klant zijn we op zoek naar een Service Administrator. Je zal verantwoordelijk zijn voor de planning en coördinatie van afspraken van de Laser en Application Engineers en alle bijhorende administratie.Kortom : een zeer gevarieerd takenpakket !Een greep uit je taken: - Inplannen en coördineren van de afspraken van de Field Service...
-
Service Administrator
il y a 2 semaines
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinVoor een internationale klant zijn we op zoek naar een Service Administrator. Je zal verantwoordelijk zijn voor de een aantal administratieve processen voor klanten. Hieronder vind je een greep uit het gevarieerd takenpakket: - Plannen en coördineren van de Field Service engineers en de opvolging daarvan. - Samenwerken met het sales team en de...
-
Office Service Manager
il y a 2 semaines
Heverlee, Flandre, Belgique INTERUNIVERSITAIR MICRO-ELECTRONICA CENTRUM Temps pleinWat ga jij doenBinnen Imec is de Office service Manager verantwoordelijk voor de verschillende facilitaire activiteiten m.b.t. het beheer en de verzorging van de gebouwen (schoonmaak, groenvoorziening, onthaal, klaarzetten van vergaderzalen.), het managen van het facilitaire team en het beheren van het facilitair budget. Deze uitdagende en veelzijdige...
-
Dso Manager
il y a 4 jours
Heverlee, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Business Development DSO - Develop sales strategies and tactics to execute and exceed objectives in DSO markets and plan all sales activities in DSO markets based on the Hoshin targets. - Oversees TOP DSO organizations to achieve the monthly, quarterly and annual targets and provide guidance for the local sales organizations...
-
Technical Support Representative
il y a 4 semaines
Heverlee, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinIn this position, you will get to: Provide technical support for Thermal products via phone, e-mail and Online Chat for Customers, Field Sales and Customer Service.Assist to develop new opportunities and interact with customers primarily to increase sales of an organization's products and/or services.Process external and internal customer questions by...
