Bordet - Médiateur Interculturel Pour Les Patients

il y a 1 semaine


Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

**Société**:

- L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé de haute qualité et accessibles à tous ainsi que l’excellence dans la formation et la recherche. L’H.U.B compte 1.420 lits d’hospitalisation et plus de 6.000 membres du personnel, dont 841 ETP médecins et 3.975 ETP non médicaux. L’H.U.B a pour ambition d’offrir à l’ensemble de ses équipes un cadre de travail épanouissant et attractif, avec des possibilités de formation et d’évolution professionnelle, tout en garantissant la pérennité et donc la viabilité financière de l’ensemble_

**Fonction**:
Votre future fonction:
La médiation interculturelle vise à améliorer la qualité de la prise en charge des patients et à favoriser la communication avec le personnel de l’hôpital, qu’il soit médical, soignant ou administratif et conformément au cadre institutionnel.

Il s’agit d’aborder les patients et leurs familles en tenant compte de leur langue et de leurs spécificités culturelles, us et coutumes pour faciliter la relation entre le patient et le prestataire de soins tout en veillant à l’humanisation des soins.

**Description des missions**:

- L’interprétariat
- Le décodage culturel
- L’aide à la conscience culturelle dans l’accompagnement des soins
- Etablir une alliance thérapeutique entre le prestataire de soin et le patient
- La gestion des conflits liés à la langue ou à la culture
- L’explication du système hospitalier et ses différentes procédures
- L’écoute et le soutien
- Le développement de la médiation interculturelle par visioconférence

**Profil**:

- Très bonne maîtrise du français oral (niveau B2 minimum)
- Très bonne maîtrise orale de l’arabe (niveau B2 minimum)
- La connaissance du néerlandais est un atout
- Maîtrise des compétences de base de l’interprétation sociale
- Connaissance de base de la terminologie médicale dans les différentes langues de travail
- Gestion des différences culturelles : connaitre la culture du patient et (la culture) des soins de santé en Belgique
- Compétence en gestion des conflits
- Capacité d’écoute et d’empathie
- Pouvoir s’intégrer dans une équipe
- Disposer d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (de préférence) combiné à un certificat d’une formation reconnue de médiation interculturelle, d’un baccalauréat ou d’un master dans les domaines suivants : social, médical, paramédical ou interprétation.

**Condition d’engagement**:
Avoir réussi le test organisé par le SPF Santé Publique.

**Offre**:

- _Une fonction qui a « du sens » et de l’impact _
- Un environnement de travail riche et varié
- Un contrat à durée indéterminée ;
- Une rémunération attractive, assortie d’avantages extra-légaux (titres repas, assurance de groupe, jours de congés extra-légaux).

**Langues**:
Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale ou vous êtes disposés à les acquérir (cours de langues organisés en interne sur le temps de travail, possibilité d’obtenir une prime de bilinguisme SELOR de 150€ bruts sous réserve de la remise du Selor Art. 10)



  • Brussels, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

    **Fonction**: Votre future fonction: La médiation interculturelle vise à améliorer la qualité de la prise en charge des patients et à favoriser la communication avec le personnel de l’hôpital, qu’il soit médical, soignant ou administratif et conformément au cadre institutionnel. Il s’agit d’aborder les patients et leurs familles en tenant...


  • Brussels, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    **Description de l'entreprise**: In het hart van Brussel, zorgen wij voor iedereen. Kliniek Sint-Jan is een plek waar we luisteren en verschillen respecteren. Dat geldt voor onze meer dan 30.000 patiënten én voor de 1.800 collega’s van ons ziekenhuis. Samen zetten we ons in om de beste zorg te bieden, gebruikmakend van vooruitstrevende behandelingen en...


  • Brussels, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    Description du poste En tant que médiateur interculturel à la clinique Saint-Jean, vous jouerez un rôle essentiel dans la communication et la compréhension entre les patients et le personnel médical, en particulier dans un contexte multiculturel. Responsabilités principales : Faciliter la communication : Vous serez chargé de faciliter la...


  • Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    La médiation hospitalière est un moyen de résoudre les conflits et les malentendus entre un patient et un membre du personnel de l’hôpital (soignant en général, mais pas nécessairement). Elle consiste en une procédure libre et à l’amiable visant à réconcilier les deux parties lorsque la communication entre eux devient difficile. Le/la...

  • Mediateur-trice Culturel-le

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Croix Rouge Temps plein

    Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ? Un contrat à durée déterminée pour 3 mois (prolongeable en fonction de l’évolution du contexte). Une fonction qui s’inscrit dans la réponse à la crise de l’accueil que connait la Belgique et qui offre un impact concret & visible au cœur d’une équipe de travail en cours de déploiement -...


  • Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...


  • Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...


  • Brussels, Belgique Fedasil Temps plein

    **Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...


  • Brussels, Belgique Institut Jules Bordet Temps plein

    Détails de la société L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit...


  • Brussels, Belgique Institut Jules Bordet Temps plein

    Détails de la société L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit...


  • Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...

  • Amc intercultureel Bemiddelaar

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Fedasil Temps plein

    **Fedasil kent materiële hulp toe aan **verzoekers om internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Médiateur Hospitalier

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de 30.000 patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des nouvelles...

  • Médiateur Hospitalier

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de 30.000 patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des nouvelles...

  • Médiateur Hospitalier

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de 30.000 patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des nouvelles...


  • Brussels, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

    **Fonction**: **Description générale de la fonction**: En tant que logopède, vous prenez en charge diverses pathologies en collaboration avec les médecins et les autres paramédicaux. Vous assurez la prévention, l’évaluation et le traitement des pathologies en lien avec la clinique de logopédie oncologique : troubles de la déglutition, troubles...


  • Brussels, Belgique Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola Temps plein

    Détails de la société L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à...


  • Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Société**: The « Hôpital Universitaire de Bruxelles » (H.U.B) groups Erasme hosiptal, Jules Bordet Insitute and « Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola » (HUDERF). Created in 2021 at the Brussels City and Brussels University (ULB) initiative, this important and big university hospital groupment guarantees hight level healthcares free to...


  • Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...


  • Brussels, Belgique Hopital Erasme Temps plein

    Bordet-Infirmier pour le service de consultation dermatologie -Laserthérapie et Cartographie (H/F/X)-CDI 38h La société LHôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe lHôpital Erasme, lInstitut Jules Bordet et lHôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en à linitiative de la Ville de Bruxelles et de...