Client Journey Advisor

Il y a 5 mois


Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

**CLIENT JOURNEY ADVISOR - MULTIDISCIPLINAIR TEAM**

Ben jij iemand die altijd dat extra stapje wil zetten voor jouw klanten?

Heb je een onstilbare honger om te optimaliseren en onze werkwijze steeds te verbeteren waar mogelijk?

Ben je voortdurend op zoek naar manieren om het beter te doen?

Als jij graag een actieve rol wilt spelen in een zelfsturend en proactief team, dan is de positie van **Client Journey Advisor **op ons bruisende hoofdkantoor in Mechelen precies wat je zoekt

**WIE ZOEKEN WIJ?**
- **Klantgerichte/Proactieve probleemoplosser**: Je hebt een bewezen trackrecord in het vinden van oplossingen die aansluiten bij de behoeften van de klant. Je benut kansen voor procesverbetering en neemt het voortouw bij het oplossen van problemen.
- **Empathische communicator**: Je voert diepgaande gesprekken en biedt op maat gemaakte oplossingen vanuit oprechte interesse in je klant. Je overtuigt de klant om bij Telenet te blijven.
- **Communicatie expert**: Je brengt complexe ideeën begrijpelijk over met heldere en effectieve communicatie. Je spreekt perfect Nederlands en goed Engels. Een basiskennis Frans is een mooie plus.
- **Initiatiefnemer**: Je neemt initiatief met een positieve energie die anderen inspireert en aanmoedigt.
- **Flexibele duizendpoot**: Je past je moeiteloos aan veranderingen aan en omarmt diverse rollen en uitdagingen in het team.
- **Teamgerichte samenwerker**: Je communiceert professioneel én draagt bij aan een positieve teamdynamiek.
- **Resultaatgerichte werker**: Je stelt duidelijke doelen, werkt proactief om ze te bereiken en behoudt focus op te behalen resultaten.

**WAT HEBBEN WIJ TE BIEDEN?**
- Een dynamische werkomgeving in het bruisende hoofdkantoor in Mechelen.
- De kans om deel uit te maken van een zelfsturend en innovatief multidisciplinair team.
- Ruimte voor zowel persoonlijke als professionele groei.
- De mogelijkheid om direct invloed uit te oefenen op de ervaring van onze SOHO-klanten.
- Werkuren van maandag tot vrijdag, van 8u tot 17u30 - geen weekends.
- Geniet van een competitief salaris volgens barema, aangevuld met verschillende aantrekkelijke extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, kortingen op Telenet-producten,...
- De eerste maand verwachten we je fulltime op kantoor voor een optimale inwerkperiode. Daarna bieden we de mogelijkheid tot thuiswerk, afhankelijk van projectvereisten en teambeslissingen.

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Wil je niet alleen actief deel uitmaken van ons team, maar ook de regie over je eigen ontwikkeling hebben?

Solliciteer vandaag nog en ontdek de spannende combinatie van zelfsturing en betrokkenheid. We kijken uit naar jouw sollicitatie en kunnen niet wachten om samen de toekomst van Telenet en het multidisciplinair team vorm te geven

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Reiskosten vergoeding
- Thuiswerkopties

Werkschema:

- Dagdienst

Werklocatie: Hybride telewerken in 2800 Mechelen


  • Social Media Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    Vous accumulez les j’aime, les partages et les abonnés sur Twitter, Facebook et Instagram. Votre rôle consiste à apporter des réponses à nos clients sur les réseaux sociaux. De manière rapide, succincte et parfois avec humour. Mais toujours dans le respect de nos principes. Vous avez la plume facile et êtes un social media addict ? Devenez Social...

  • Social Media Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    Vous accumulez les j’aime, les partages et les abonnés sur Twitter, Facebook et Instagram. Votre rôle consiste à apporter des réponses à nos clients sur les réseaux sociaux. De manière rapide, succincte et parfois avec humour. Mais toujours dans le respect de nos principes. Vous avez la plume facile et êtes un social media addict ? Devenez Social...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    As a Digital Marketing Strategy Advisor, you will be shaping the digital strategy for Telenet’s Residential and Small Office, Home Office (SOHO) commercial markets. You’ll analyze the current digital landscape within and beyond Telenet, drawing insights and building a data-backed vision to advance Telenet’s digital strategy. You’re not only a...

  • Client Expert

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Eneco eMobility Temps plein

    **Een dag in het leven van...** Net voor de lunch heb je nog een wekelijks overleg met 1 van de leveranciers. Je bespreekt met hen een aantal ideeën voor verbetering en komt ook terug op een garantiedossier dat extra aandacht vereist. Daarna is het tijd voor lunch en praat je in de cafetaria bij met collega's. In de namiddag sta je ingepland voor de...


  • Mechelen, Belgique Incopro Temps plein

    _Please note: this role can be based out of: Germany, France, UK, Belgium, the Netherlands_ **ABOUT THE POSITION** Corsearch has more than 1,500 team members serving over 5,000 clients on five continents, and we’re growing and changing rapidly. We are a fantastic company to work for — with great benefits, growth opportunities, and a terrific internal...


  • Mechelen, Belgique Corsearch Temps plein

    Please note: this role can be based out of: Germany, France, UK, Belgium, the Netherlands_ **ABOUT THE POSITION** Corsearch has more than 1,500 team members serving over 5,000 clients on five continents, and we’re growing and changing rapidly. We are a fantastic company to work for — with great benefits, growth opportunities, and a terrific internal...


  • Mechelen, Belgique DXC Technology Temps plein

    **Consulting - Industry Practice - Solution Architect & Leader** **DXC Technology** is focused on supporting customers in business transformations enabled by innovative technologies, digital solutions and high added value services (Industry & Process Advisory, Technology Consulting, Data & Analytics, Applications, Cloud & Security Services and IT...

  • Enterprise Architect

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique DXC Technology Temps plein

    To assist our clients achieve their business challenges, the Technology Consulting practice implements complex systems integration projects, end-to-end, based on the most modern technologies and architectures with Agile project teams. Specific service offerings are being developed to leverage our experience in efficiently addressing common business or IT...

  • Data Strategy

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Ordina Temps plein

    **Your Impact**: We are looking for a Data Strategy & Governance Consultant with a stong will to lead data strategy & governance projects at our clients. As Data Strategy & Governance Consultant you act as an advisor & play an active role in developing & implementing Business Value Driven Data Strategy at our clients. You will help them develop a data-driven...

  • Solution Architect

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique DXC Technology Temps plein

    We are growing our team to assist clients achieve their business challenges, the industry practice, focusing on energy & technology, supply chain and public transport, implements complex solutions, specific to these sectors, in an end-to-end way, based on the most modern technologies and architectures with Agile project teams. To support our growth...

  • Associate Manager Ibp

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique DXC Technology Temps plein

    **Essential Job Functions**: - Collaborate with consultants, advisors, and experts to develop and deliver tailored solutions. - Assist in building and maintaining client relationships, understanding their technology challenges, and contributing to solutions. - Collaborate with the team to design innovative solutions addressing clients' technology...

  • Associate Manager Ibp

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique DXC Technology Temps plein

    **Job Description**: **Essential Job Functions**: - Capable to design and implement supply chain management processes in SAP IBP - Collaborate with consultants, advisors, and experts to develop and deliver tailored solutions.- Assist in building and maintaining client relationships, understanding their technology challenges, and contributing to solutions. -...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Protime Temps plein

    **Société**: - Travailler pour _**_Protime _**_signifie rejoindre une entreprise dynamique en pleine croissance. Bien plus que l’expérience, ce sont la motivation, l’ambition, les compétences et la créativité qui comptent chez Protime. Profite de l’occasion pour mettre à profit vos talents dans une entreprise avec des ambitions fortes. Ce...


  • Mechelen, Belgique Datashift Temps plein

    Datashift is a fast growing company committed to leveraging data-driven solutions that not only address business needs but also promote sustainability and responsible corporate practices. We are dedicated to making a positive impact through our work with data. We are currently looking for a Senior Sustainability Consultant with hands-on experience in CSRD...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Brambles Group Temps plein

    CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...


  • Mechelen, Belgique Indicia Worldwide Temps plein

    **Contract: Permanent, Full time** **Location: Mechelen, Belgium** **Client: Dutch multinational brewing company** **Skills: Account and Client Management. Print and POS experience** **Requirements: Hybrid, Weekly in-person contact with the client** **About us** Indicia Worldwide is an insight and technology-led communications agency with global...

  • Collibra Consultant

    il y a 14 heures


    Mechelen, Belgique Datashift Temps plein

    **Introduction**: We are looking for Collibra Consultants to strenghten our Data Intelligence practice. Have you graduated with a master’s degree, already **2 to 5** years** of experience in data governance and/or data management and are you eager to have an everlasting impact on clients? Do you want to build and grow a Data Governance team? Let's...


  • Mechelen, Flanders, Belgique Datashift Temps plein

    Have you graduated with a master's degree, already 2 to 5 years of experience in data governance and/or data management and are you eager to have an everlasting impact on clients? Do you want to build and grow a Data Governance team? Let's connect! Your responsabilitiesSupport clients in their journey towards becoming data drivenBuild maintainable data...

  • HR Assistant

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Axalta Coating Systems EMEA Holding BV Temps plein

    **Axalta Coating Systems** is een toonaangevend wereldwijd bedrijf dat zich vooral richt op coatings en haar klanten voorziet van innovatieve, kleurrijke, mooie en duurzame oplossingen. Van lichte OEM voertuigen, commerciële voertuigen en autoschadeherstel toepassingen tot elektromotoren, gebouwen en pijpleidingen, onze coatings zijn ontworpen om corrosie...

  • Application Expert

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Telenet is looking for an Application Expert** Telenet is the leading Telco provider in Flanders with a portfolio of 3M clients in internet, telephone, mobile and digital television. The company is organized in an agile lay-out with major units (called “tribes”), composed of “squads”. **Working in the Product Journey Tribe**: This function is...