Customer Service Agent

il y a 3 semaines


StrombeekBever, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer service Specialist in Strombeek-Bever.

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer service Specialist in Strombeek-Bever.

Onze klant is een multinational, die actief is in de technische sector. Ze zijn dringend op zoek naar Customer service Specialist in Strombeek-Bever, die servicegericht is en klantencontact hoog in het vaandel draagt.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer service Specialist zijn:

- De processen binnen het Customer Care team, waar mogelijk maak je voorstellen om de klanten steeds sneller en efficiënter te woord te staan en zo proactief vragen/klachten te vermijden.
- Het begeleiden van de klanten, handelaren, service partners, naar een oplossing waar beide partijen blij van worden, dit doe je rekening houdend met de processen en richtlijnen. Hieronder valt ook budgetbeheer.
- Het communiceren van de oplossing naar de klant en de betrokken dienst die de finale actie zal uitvoeren (omruiling, bezoek van een technicus,....)
- Het crossfunctioneel met de interne departementen communiceren en het proactief inzichten delen.

De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer service Specialist zijn:
Jij hebt ruime ervaring in een consumer service of after-sales functie en wilt hier graag in doorgroeien. Je bent klantgericht, proactief, stressbestendig en je kan alles in een ruimer kader plaatsen om de belangen van twee partijen te verdedigen. Tevens beschik je over uitstekende communicatie skills, zowel mondeling als schriftelijk in het Frans, Engels, Nederlands. Je kunt prima zelfstandig werken, maar weet je in de informele, gedreven organisatie als een echte teamspeler op te stellen.

Ook ben je, of heb je:

- Minimaal 5 jaar ervaring in een consumer service functie.
- Ervaring binnen Retail/FMCG is een pluspunt.
- Ervaring met webcare en social media.
- Flexibel en stressbestendig.
- Een positieve, proactieve instelling; als zaken niet goed lopen, kom je met voorstellen om processen te verbeteren.
- Zelfstandig en een initiatiefnemer.

Onze klant biedt je een afwisselende job met veel verantwoordelijkheid en beslissingsbevoegdheid. Bovendien biedt de klant doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf. Daarnaast biedt deze onderneming een correcte verloning. Na een succesvolle interimperiode is er kans op vast contract.

Interesse in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog


  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Strombeek-Bever, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    **Mission** - You ensure a good order entry for all pharma customers and all order types - You handle all complaints and returns - Interact with customers as an ambassador ensuring a strong relationship and trust are maintained - You prepare customer service-related reporting etc

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Strombeek-Bever, Belgique HAYS Temps plein

    Strombeek-Bever | Customer Service Medewerker | opleiding | NL + FR | 1091556 **Je nieuwe functie** Voor onze klant in **Strombeek-Bever **is Hays op zoek naar een **enthousiaste Customer Service Medewerker** om hun **team **van 5 personen uit te breiden. Als **Customer Service Medewerker** ben je het aanspreekpunt voor jouw eigen klantenportefeuille in...

  • Customer Service Associate

    il y a 3 semaines


    Strombeek-Bever, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een **internationale onderneming** in **Grimbergen** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Officer (M/V/X)** Een **internationale onderneming** in **Grimbergen** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Officer (M/V/X)** Onze klant is een grote speler binnen **FMCG**. Zij zijn op zoek naar een **Customer Service Officer**. De...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Strombeek-Bever, Belgique HAYS Temps plein

    Strombeek-Bever | Customer Service Medewerker | opleiding | NL + FR | 1090065 **Je nieuwe functie** Voor onze klant in **Strombeek-Bever **is Hays op zoek naar een **enthousiaste Customer Service Medewerker** om hun **team** van 5 personen uit te breiden. Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor jouw eigen klantenportefeuille in...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Strombeek-Bever, Belgique HAYS Temps plein

    Strombeek-Bever | Customer Service Medewerker | opleiding | NL + FR | 1091556 **Je nieuwe functie** Voor onze klant in Strombeek-Bever is Hays op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker om hun team van 5 personen uit te breiden. Als **Customer Service Medewerker** ben je het aanspreekpunt voor jouw eigen klantenportefeuille in verband met...


  • Strombeek-Bever, Belgique HAYS Temps plein

    Strombeek-Bever | Customer Service Medewerker | opleiding | NL + FR | 1102802 **Je nieuwe functie**Voor onze klant in Strombeek-Bever is Hays op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker om hun team van 5 personen uit te breiden. Als **Customer Service Medewerker** ben je het aanspreekpunt voor jouw eigen klantenportefeuille in verband met...


  • Strombeek-Bever, Belgique Arcadius Temps plein

    **Your function**: Nous recherchons un "Customer Service Representative", une personne communicative, responsable, précise et orientée solutions, ayant une excellente connaissance du français et une bonne connaissance du néerlandais. Une attitude de travail motivée est primordiale. La capacité à travailler en équipe au sein d'un petit groupe est...

  • Customer Service Associate

    il y a 3 semaines


    Strombeek-Bever, Belgique JTI - Japan Tobacco International Temps plein

    We’re JTI, Japan Tobacco International and **we believe in freedom**. We think that the possibilities are limitless when you’re free to choose. In fact, we’ve spent the last 20 years innovating, creating new and better products for our **consumers to choose from**. It’s how we’ve grown to be present in 130 countries. But our business isn’t just...


  • Strombeek-Bever, Belgique Modis Temps plein

    For one of our clients, a multinational consumer goods company, we are actively looking for a Sales Organization Do you want to take on a new challenge? Do you want to gain experience in an international company? Then we have the perfect opportunity for you. We are looking for a Customer services representative Description What can you expect? End to...

  • Customer Service Associate

    il y a 1 semaine


    Strombeek-Bever, Belgique JTI - Japan Tobacco International Temps plein

    We’re JTI, Japan Tobacco International and **we believe in freedom**. We think that the possibilities are limitless when you’re free to choose. In fact, we’ve spent the last 20 years innovating, creating new and better products for our **consumers to choose from**. It’s how we’ve grown to be present in 130 countries. But our business isn’t just...


  • Strombeek-Bever, Belgique Adecco Temps plein

    Job descriptionCustomer Service RepresentativeJoin a dynamic team as a Customer Service Representative at a leading company focused on exceptional customer solutions. You're the go-to contact, ensuring high-quality service and seamless communication. The role involves scheduling, office duties, and using Microsoft Office tools. Bring your excellent...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Strombeek-Bever, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een administratief customer advisor (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Grimbergen. Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een administratief customer advisor (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Grimbergen. Onze klant is actief in de retail sector. De verantwoordelijkheden voor deze...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Strombeek-Bever, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **administratief customer advisor** **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Grimbergen**. **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **administratief customer advisor** **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Grimbergen**. Onze klant is actief in de **retail...


  • Strombeek-Bever, Belgique Print.com Temps plein

    Jouw glimlach is voelbaar via de mail en hoorbaar via de telefoon, jij zorgt dat onze klanten de juiste hulp krijgen en weet ze een echte _first class service _te geven. **Route** - Twee keer per dag een stand - up om lopende zaken met je cirkel te bespreken. - Via de telefoon, chat of mail in contact staan met klanten. - Het helpen van collega’s bij het...

  • Team Lead Customer Service

    il y a 18 heures


    Strombeek-Bever, Belgique Tobania Temps plein

    **What can you expect?**: - Lead and manage a team of 10-15 consultants based in Strombeek-Bever. - Conduct one-on-one sessions with consultants to ensure strong team cohesion and performance. - Generate and analyze SLA reports, providing monthly reports to clients and your manager. - Coach and mentor junior team members, including backup Team Leads. -...


  • Bever, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Specialist** (m/v/x) in Strombeek-Bever. Onze klant is een **multinational**, die actief is in de technische sector. Ze zijn dringend op zoek naar Customer service Specialist in Strombeek-Bever, die servicegericht is en klantencontact hoog in het vaandel draagt. **De verantwoordelijkheden...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Strombeek-Bever, Belgique Tobania Temps plein

    **What can you expect?**: Looking for a job in which you can unleash your commercial potential? Do you want to work closely with our customers, build relationships with them and help them achieve their goals? Do you have a hopeless crush on IT? And did you just say “I do” three times in a row? Let’s have a chat! What do Customer Success Managers do...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Strombeek-Bever, Belgique Tobania Temps plein

    **What can you expect?**: Looking for a job in which you can unleash your commercial potential? Do you want to work closely with our customers, build relationships with them and help them achieve their goals? Do you have a hopeless crush on IT and IT development in particular (.NET, Java, Low-Code)? Do you speak Dutch, French and English? And did you just...

  • Logistiek Coördinator

    il y a 18 heures


    Strombeek-Bever, Belgique Accent Temps plein

    Our client is looking for a hands-on colleague to enforce their staff. The company is based at Strombeek-Bever (Brussels region) and is providing full and complete logistics solutions to their clients all over the world. Providing a wide range of logistic services concerning artworks / exhibitions / (private) events and special projects. The firm operates...


  • Strombeek-Bever, Belgique PRINT.COM Temps plein

    Of het nu telefonisch, via de mail of chat is, jij weet hoe jij onze klanten een echte first class - service kan geven. Je staat ze vriendelijk te woord en zorgt dat ze tevreden bij ons bestellen met het juiste advies of een passende oplossing. **Profil**: **_Reisbenodigdheden _** **Jij gaat op reis en neemt mee... een koffer vol met ervaring met klanten,...