Loketmedewerker (M/v/x) Niv. C Halftijds (Vc)

Il y a 2 mois


Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

**Onderneming**:
Het departement Demografie ondersteunt de burgers in alle administratieve procedures.

**Functie**:
**JOUW MISSIE**

Als loketmedewerker ontvang, informeer en beheer ik verzoeken, procedures en dossiers van burgers, waarbij ik zorg voor een hoogwaardige dienstverlening. Ik vertegenwoordig het gemeentebestuur en voldoe aan de wettelijke vereisten.

**JOUW TAKEN**

Je dagelijkse taken zijn onder andere:

- De burgers verwelkomen, hen informeren over de procedures en indien nodig doorsturen.
- De verschillende verzoeken beantwoorden, zowel aan het loket, als telefonisch of die komende van de politie of andere lokale autoriteiten.
- De details van de documenten, hun echtheid en geldigheid controleren.
- Ervoor zorgen dat de dossiers binnen de voorgeschreven termijnen worden afgehandeld.
- Beslissingen van officiële instanties doorgeven.
- Officiële documenten verstrekken volgens de wettelijke vereisten: identiteitskaarten, rijbewijzen, paspoorten, attesten, enz.
- De persoonlijke gegevens van burgers coderen (adreswijzigingen, verhuizingen, akten van de burgerlijke stand, enz.)

**Profiel**:
**JOUW PROFIEL**
- Hou je van contact met mensen en weet je hoe je je communicatie moet aanpassen aan verschillende doelgroepen?
- Neem je steeds een neutrale/onpartijdige houding aan ten opzichte van de persoon met wie je spreekt ?
- Kan je je duidelijk uitdrukken in beide landstalen (Frans en Nederlands)?
- Kan je nauwkeurig en nauwgezet werken?
- Ben je altijd bereid om je collega's te helpen?
- Heb je ervaring met het hanteren van conflictsituaties en/of geweldloze communicatie?
- Weet je je weg te vinden in stressvolle situaties?
- Waardeer je vertrouwelijkheid en respect voor persoonlijke gegevens?
- Beschrijven je collega's je als eerlijk, professioneel, georganiseerd, klantgericht en resultaatgericht?

**TOELATINGSVOORWAARDEN**

**In het bezit zijn van het getuigschrift hoger secundair onderwijs**
- _ Indien u uw diploma in een land buiten België hebt behaald, kunt u aan de selectieprocedure deelnemen op voorwaarde dat u een gelijkwaardig diploma hebt behaald dat door de Franse of de Vlaamse Gemeenschap is afgegeven. Gelieve de gelijkwaardigheid van het diploma aan uw kandidatuur te voegen._
- ** Vastbenoemde personeelsleden bij een ander lokaal bestuur van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest kunnen dit statuut behouden bij aanwerving in een functie met vergelijkbaar competentieprofiel (zie statuut)_

**Aanbod**:
**AANBOD EN VOORDELEN**

**Hou je van uitdagingen, en wens je een leuk team te vervoegen? Aarzel niet en solliciteer rechtstreeks online**
- Vertel ons in een brief waarom je graag voor het Gemeentebestuur van Anderlecht wil werken en voeg
- jouw CV
- kopie van uw diploma

**_Onvolledige kandidaturen (die niet alle vereiste documenten bevatten) worden niet in aanmerking genomen._**

**Selectieprocedure**:
De selectie gebeurt op basis van:

- de hierboven vermelde toelatingsvoorwaarden,
- CV en motivatiebrief,
- het diploma, rekening houdend met het gezochte niveau,
- een gesprek om de vaardigheden en motivatie na te gaan en,
- een eventueel schriftelijke of praktische proef

**Met welk niveau komt mijn diploma* of certificaat overeen ?**
- **Niveau A **:masterdiploma afgeleverd door een Belgische universiteit of door een hogere onderwijsinstelling van het lange type
- **Niveau B **:bachelorsdiploma afgeleverd door een Belgische universiteit of door een hogere onderwijsinstelling
- **Niveau C **:diploma of getuigschrift hoger secundair onderwijs of diploma dat toegang geeft tot het hoger onderwijs
- **Niveau D **:getuigschrift lager secundaire onderwijs of relevante ervaring voor de uit te voeren functie (D-niveau)
- **Niveau E**: geen vereisten
- _ Indien je jouw diploma in een land buiten België hebt behaald, kan je aan de selectieprocedure deelnemen op voorwaarde dat je een gelijkwaardig diploma hebt behaald dat door de Franse of de Vlaamse Gemeenschap is afgegeven. Gelieve de gelijkwaardigheid van het diploma aan jouw kandidatuur te voegen._

**Diversiteit**:
De gemeente Anderlecht selecteert de kandidaten op basis van hun competenties en maakt hierbij geen onderscheid op basis van leeftijd, geslacht, etnische afkomst, geloofsovertuiging, handicap of nationaliteit. Wij moedigen mensen met een handicap aan om te solliciteren. Wij zullen rekening houden met eventuele noodzakelijke aanpassingen, zowel wat betreft de aanwervingsprocedure als de integratie in de administratie.



  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: **Functie**: Het departement Demografie ondersteunt de burgers in alle administratieve procedures. **JOUW MISSIE** Als loketmedewerker ontvang, informeer en beheer ik verzoeken, procedures en dossiers van burgers, waarbij ik zorg voor een hoogwaardige dienstverlening. Ik vertegenwoordig het gemeentebestuur en voldoe aan de wettelijke...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: **Functie**: Het departement Demografie ondersteunt de burgers in alle administratieve procedures. **JOUW MISSIE** Als loketmedewerker ontvang, informeer en beheer ik verzoeken, procedures en dossiers van burgers, waarbij ik zorg voor een hoogwaardige dienstverlening. Ik vertegenwoordig het gemeentebestuur en voldoe aan de wettelijke...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: **Functie**: De dienst Hard-HR bevindt zich binnen het departement Financiën van het gemeentelijk bestuur. De belangrijkste missie Hard HR is het beheer van de dossiers op het gebied van salarisbetalingen tijdbeheer en voordelen van het gemeente - en OCMW personeel. De dossiers worden gevolgd in nauwe samenwerking met het departement HR en...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: **Functie**: De functie is afhankelijk van de afdeling “Gebouwen en huisvesting” meer specifiek de bouwafdeling verantwoordelijk voor : het beheer van alle eigendommen van de gemeente of particuliere verhuurde, eigendommen die door gemeentelijke diensten worden gebruikt; de uitvoering van alle vastgoedtransacties (verkopen, aankopen,...

  • Adjunct Bibliothecaris

    il y a 1 mois


    Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: De gemeente beschikt over een openbare bibliotheek, die onder andere de cultuureducatie en de leesmotivatie stimuleert en inzet op samenwerking met onderwijsinstellingen. De bibliotheek levert een breed palet aan nastreefwaardige maatschappelijke opbrengsten. Als veilige en neutrale plek voor ontmoeting en gemeenschapsactiviteiten draagt ze...


  • Anderlecht, Belgique O C M W ANDERLECHT Temps plein

    Het OCMW van Anderlecht biedt de meest kwetsbare Anderlechtenaren steun en begeleiding aan met onder meer financiële en materiële bijstand, juridisch advies, sociaal-professionele ondersteuning, culturele activiteiten, etc. Daarbij is het de bedoeling dat, uitgaande van de persoonlijke situatie van elk individu, de begunstigden naar een zo groot mogelijke...

  • Travel Coordinator

    Il y a 3 mois


    Anderlecht, Belgique Robert Half Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Travel Coordinator (m/v/x)**. Het bedrijf is gevestigd in **Anderlecht** en biedt een fulltime positie van 39 uur per week in een internationaal bedrijf binnen de **toeristische sector**. De verantwoordelijkheden van deze functie als **Travel Coordinator (m/v/x)** zijn: - beantwoorden van allerhande vragen...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: Je maakt deel uit van de cel “Civiele veiligheid” van het departement Gebouwen en Huisvesting, een afdeling die belast is met de noodplanning en het analyseren van de risico's aanwezig op het grondgebied van de gemeente en tijdens evenementen. De cel is ook belast met het opstellen van verslagen over gevaarlijke situaties op de openbare...


  • Anderlecht, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Schriftelijke **Customer Care Medewerker(m/v/x).** Het bedrijf is gevestigd in **Anderlecht** en biedt een **39-uren** positie in een **internationaal bedrijf in de reissector**. De verantwoordelijkheden van deze functie als Schriftelijke **Customer Care Medewerker**(m/v/x) zijn: - onderzoeken en oplossen van...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: De verschillende Nederlandstalige gemeentelijke kinderdagverblijven van Anderlecht, bieden van maandag tot vrijdag aan kinderen van o tot 3 jaar kwaliteitsvolle en kindvriendelijke dagopvang (van 7 uur tot 18 uur) aan. **Functie**: **JOUW MISSIE** Als onderhouds - en keukenmedewerker sta je in voor de dagelijkse logistieke taken van de...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: De verschillende Nederlandstalige gemeentelijke kinderdagverblijven van Anderlecht, bieden van maandag tot vrijdag aan kinderen van o tot 3 jaar kwaliteitsvolle en kindvriendelijke dagopvang (van 7 uur tot 18 uur) aan. **Functie**: **JOUW MISSIE** Als onderhouds - en keukenmedewerker sta je in voor de dagelijkse logistieke taken van de...


  • Anderlecht, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Klantvriendelijke Baliemedewerker (M/V/X)** Onze klant is gelegen in **Anderlecht**. De verantwoordelijkheden voor deze functie als **Baliemedewerker** zijn: - je staat in voor het onthaal van klanten, zowel face-to-face als telefonisch; - je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de...

  • Pedagogish Ondersteuner

    Il y a 2 mois


    Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: De dienst Jonge Kind heeft het oog op kinderen van 0 tot 3 jaar en zorgt, onder meer voor het aanbod van Nederlandstalige gemeentelijke kinderdagverblijven die een kwaliteitsvolle en kindvriendelijke dagopvang voor jonge kinderen aanbiedt. **Functie**: **JOUW MISSIE** Je ondersteunt het team van de kinderdagverblijven, om het pedagogisch...


  • Anderlecht, Belgique O C M W ANDERLECHT Temps plein

    Het OCMW van Anderlecht biedt de meest kwetsbare Anderlechtenaren steun en begeleiding aan met onder meer financiële en materiële bijstand, juridisch advies, sociaal-professionele ondersteuning, culturele activiteiten, etc. Daarbij is het de bedoeling dat, uitgaande van de persoonlijke situatie van elk individu, de begunstigden naar een zo groot mogelijke...

  • Cultureel Bemiddelaar

    Il y a 5 mois


    Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: **Functie**: Je hangt rechtstreeks af van de dienst Gemeentelijke Musea. Deze dienst staat in voor het behoud van het erfgoed van het Erasmushuis en het Begijnhof (beschermde gebouwen en collecties) en de toegankelijkheid ervan voor een zo breed mogelijk publiek. De dienst ontvangt het publiek (individuele personen, gezinnen, scholieren,...


  • Anderlecht, Belgique Cairox Belgium Temps plein

    **Cairox Belgium **is een toonaangevend leverancier van producten voor verwarming, ventilatie en airconditioning (HVAC). Wij bieden totaaloplossingen voor HVAC-projecten aan professionele installateurs en studieburelen. Ons assortiment bevat een volledig gamma roosters, ventilatoren, airconditioning en warmtepompen. Voor Cairox Belgium** **in **Anderlecht...


  • Anderlecht, Belgique C&A Temps plein

    **The future looks like you** Sinds de oprichting door de broers Clemens en August in 1841, is het familiebedrijf C&A generatie na generatie toonaangevend op het gebied van modieuze en betaalbare kleding. Door mens en planeet op de eerste plaats te zetten, bepalen wij de toon voor de mode-industrie om innovatiever en duurzamer te zijn, en bevorderen we een...


  • Anderlecht, Belgique C&A Temps plein

    **The future looks like you**: Sinds de oprichting door de broers Clemens en August in 1841, is het familiebedrijf C&A generatie na generatie toonaangevend op het gebied van modieuze en betaalbare kleding. Door mens en planeet op de eerste plaats te zetten, bepalen wij de toon voor de mode-industrie om innovatiever en duurzamer te zijn, en bevorderen we een...

  • Cultureel Bemiddelaar

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: Je hangt rechtstreeks af van de dienst Gemeentelijke Musea. Deze dienst staat in voor het behoud van het erfgoed van het Erasmushuis en het Begijnhof (beschermde gebouwen en collecties) en de toegankelijkheid ervan voor een zo breed mogelijk publiek. De dienst ontvangt het publiek (individuele personen, gezinnen, scholieren, toeristen),...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: Het gemeentebestuur van Anderlecht telt niet minder dan 1700 personeelsleden die zich dagelijks ten dienste van de Anderlechtse burger inzetten: openbare werken, netheid, loketten,... Zijn rol bestaat niet alleen uit het onthaal van elke burger, maar ook uit het onderhouden en herstellen van de straten en de leefomgeving van de...