Customer Service Expert
Il y a 2 mois
Added 25/07/2023
- Heb jij ervaring in een uitdagende customer service rol?
- Hou jij van ecologische oplossingen die het verschil maken?
**About Our Client**:
Onze klant is een toonaangevend bedrijf dat gespecialiseerd is in laadpaaloplossingen. Als pioniers in de groene revolutie streven ze ernaar om de transitie naar duurzame mobiliteit te versnellen en een positieve impact op het milieu te hebben. Hun klantenkring bestaat uit particuliere EV-eigenaren, bedrijven en overheidsinstellingen die de duurzame toekomst omarmen.
Bestellingsondersteuning: Begeleid klanten bij het plaatsen van bestellingen, het upgraden van producten en het oplossen van eventuele bestelproblemen. Zorg ervoor dat de bestellingen soepel verlopen en binnen de afgesproken termijnen worden afgehandeld.
- Telefonische assistentie: Verleen basistechnische ondersteuning aan klanten om problemen met de laadpalen te identificeren en op te lossen.
- Klachtenafhandeling: Behandel klachten met empathie en efficiëntie. Los klachten op een professionele manier op en zorg ervoor dat eventuele problemen naar tevredenheid van de klant worden opgelost.
- Productinformatie en training: Blijf op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in onze producten en diensten. Geef klanten de nodige informatie en advies om het beste uit hun laadpaalinstallatie te halen.
- Documentatie en registratie: Houd nauwkeurige gegevens bij van klantinteracties en zorg voor tijdige en volledige registratie van alle klantinformatie in ons CRM-systeem.
**The Successful Applicant**:
Vink jij onderstaand lijstje vlotjes af?
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Klantgerichte instelling met een vriendelijke en professionele houding.
- Affiniteit met duurzame mobiliteit en interesse in elektrische voertuigen is een pluspunt.
- Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid.
- Bereidheid om nieuwe kennis op te doen en jezelf te ontwikkelen.
- Ervaring in een klantenservicefunctie.
**What's on Offer**:
Wat kan je in ruil verwachten?
- Een uitdagende functie bij een vooruitstrevend bedrijf in de duurzame sector.
- Een dynamische en collegiale werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei.
- Training en ondersteuning om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Contact- Laura Vercammen- Quote job ref- JN-072023-6129826**Job summary**:
**Sector**
- Customer Service**Sub Sector**
- Sales Administration**Industry**
- Energy & Natural Resources**Location**
- Ghent**Contract Type**
- Permanent**Consultant name**
- Laura Vercammen**Job Reference**
- JN-072023-6129826
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Customer Service Expert
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Zero Friction Temps pleinBen jij een krak in het bouwen van relaties met bestaande klanten? Ben je gedreven om bedrijfsprocessen uit te voeren, te helpen optimaliseren en documenteren? Zet je de klant steeds centraal? Dan is onze vacature voor **Customer Service Expert **zeker iets voor jou! **Wie of wat is Zero Friction?** Zero Friction biedt betrouwbare en efficiënte software...
-
Customer Service Expert
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Zero Friction Temps pleinBen jij een krak in het bouwen van relaties met bestaande klanten? Ben je gedreven om bedrijfsprocessen uit te voeren, te helpen optimaliseren en documenteren? Zet je de klant steeds centraal? Dan is onze vacature voor **Customer Service Expert **zeker iets voor jou**Wie of wat is Zero Friction?**Zero Friction biedt betrouwbare en efficiënte software en...
-
Customer Service Expert
Il y a 2 mois
Gent, Belgique ZERO FRICTION Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij een krak in het bouwen van relaties met bestaande klanten? Ben je gedreven om bedrijfsprocessen te helpen optimaliseren en documenteren? Zet je de klant steeds centraal? Dan is onze vacature voor Customer Service Expert zeker iets voor jou! Wat ga je doen? Als Expert zorg je voor de opvolging en afhandeling van...
-
Customer Service Expert
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique ZERO FRICTION Temps pleinFunctieomschrijvingBen jij een krak in het bouwen van relaties met bestaande klanten?Ben je gedreven om bedrijfsprocessen te helpen optimaliseren en documenteren?Zet je de klant steeds centraal?Dan is onze vacature voor Customer Service Expert zeker iets voor jouWat ga je doen?Als Expert zorg je voor de opvolging en afhandeling van administratieve processen...
-
Customer Service Expert
Il y a 2 mois
Gent, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 17/01/2023 - Opportuniteit binnen een booming sector - Aantrekkelijk salaris aangevuld met allerlei extralegale voordelen **About Our Client**: Onze klant, gelegen in Gent, helpt warmteleveranciers, gebouwbeheerders en dienstverleners met klantenservice en facturatie van collectieve warmte en koude. Ze bieden een eenvoudig te implementeren...
-
Customer Success Expert
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Bakeronline Temps pleinAbout you You are a real problem-solver who likes to help other people. You can reason abstractly in such a way that you can translate a technical change in an understandable and easy manner to your client. Thanks to your organizational skills and creativity, you always know how and where to find the answer. You are communicative and outgoing, eager to...
-
Customer Service Expert
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 17/01/2023- Opportuniteit binnen een booming sector- Aantrekkelijk salaris aangevuld met allerlei extralegale voordelen**About Our Client**:Onze klant, gelegen in Gent, helpt warmteleveranciers, gebouwbeheerders en dienstverleners met klantenservice en facturatie van collectieve warmte en koude. Ze bieden een eenvoudig te implementeren softwareplatform...
-
Customer Success Expert
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Recruit4Work Temps plein**Are you looking for a challenging job, where you can guide local artisans into the digital 21st century? Are you a problem-solving person with a hands-on mentality who wants to grow together with us? Then you are the person we are looking for!** You are a real problem-solver who likes to help other people. You can reason abstractly in such a way that you...
-
Customer Service
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service Medewerker** ziet jouw dag er telkens anders uit. In het...
-
Customer Service Expert
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 25/07/2023- Heb jij ervaring in een uitdagende customer service rol?- Hou jij van ecologische oplossingen die het verschil maken?**About Our Client**:Onze klant is een toonaangevend bedrijf dat gespecialiseerd is in laadpaaloplossingen. Als pioniers in de groene revolutie streven ze ernaar om de transitie naar duurzame mobiliteit te versnellen en een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Consultant Customer Service RepresentativeBen jij een expert in customer service, snel beschikbaar en direct inzetbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou Vanwege de zomerse drukte en vakanties hebben we extra ondersteuning nodig op onze afdeling Customer Service.Wat houdt deze job in?Aanspreekpunt voor klanten en collega's: Je bent het eerste...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Gent, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ben jij een ervaren logistiek export specialist? Als **Customer Service Coordinator Ferry** speel je een cruciale rol in het beheren van onze exportactiviteiten (via ferry) en het verbeteren van onze dienstverlening. Locatie: vestigingen in **Gent** en **Aalst**. **Jouw taken als Customer Service Medewerker Ferry** - Je belangrijkste...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker **(M/V/X). **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker **(M/V/X). Het bedrijf is gevestigd in **Merelbeke **en is actief i**n de IT-sector.** Het betreft een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Ben je op zoek...
-
Customer Success Expert
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Recruit4Work S.L. Temps pleinYou are a real problem-solver who likes to help other people. You can reason abstractly in such a way that you can translate a technical change in an understandable and easy manner to your client. Thanks to your organizational skills and creativity, you always know how and where to find the answer. You are communicative and outgoing, eager to share your...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Ben jij een ervaren logistiek export specialist? Als **Customer Service Coordinator Ferry** speel je een cruciale rol in het beheren van onze exportactiviteiten (via ferry) en het verbeteren van onze dienstverlening.Locatie: vestigingen in **Gent** en **Aalst**.**Jouw taken als Customer Service Medewerker Ferry**- Je belangrijkste...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker **(M/V/X).**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker **(M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in **Merelbeke **en is actief i**n de IT-sector.**Het betreft een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.Ben je op zoek naar...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAls Backoffice Medewerker ben je de eerste lijn van contact voor onze klanten, en handel je hun vragen af via e-mail en telefoon.Je monitort orders zorgvuldig en stelt nauwkeurig offertes op.Het verwerken van leads, offertes en bestellingen behoort tot je kerntaken. Jouw ultieme doel is klanttevredenheid.Je zorgt ervoor dat alle klant-, leverancier- en...
-
Customer Service Specialist
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Zero Friction Temps pleinBen jij een krak in het bouwen van relaties met bestaande klanten? Ben je gedreven om bedrijfsprocessen uit te voeren, te helpen optimaliseren en documenteren? Zet je de klant steeds centraal? Dan is onze vacature voor **Customer Service Expert **zeker iets voor jou! **Wie of wat is Zero Friction?** Zero Friction biedt betrouwbare en efficiënte software...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinadded 15/02/2023- Spreek jij vloeiend Frans?- Ben jij communicatief en klantvriendelijk ingesteld?**About Our Client**:We zijn een grote internationale speler gespecialiseerd in het plaatsen van zonnepanelen voor bedrijven. We streven er naar om onze klanten op een groene manier te voorzien van energie.Onze service dienst vormt het kloppend hart van onze...
-
Customer Success Expert
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Recruit4Work S.L. Temps pleinAre you looking for a challenging job, where you can guide local artisans into the digital 21st century? Are you a problem-solving person with a hands-on mentality who wants to grow together with us? Then you are the person we are looking forYou are a real problem-solver who likes to help other people. You can reason abstractly in such a way that you can...
