Customer Service Advisor Avond/nacht

il y a 3 semaines


Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

**Jij kiest de kant van de klant**:
Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen.

Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben.

En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.

Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Algemeen- Weekend en Nacht- WEngage- Vestiging en Homeworking- Engels, Nederlands en Frans- Consument**De job**:
**Als de nood het hoogst is, sta jij klaar**:
KONE is een gerenommeerd fabrikant van liften. Heel af en toe gaat het mis en zit iemand vast in een KONE lift. Dan bellen ze jou vanuit de lift. Jij bent empathisch én koelbloedig en kan iemand in het Frans en Nederlands geruststellen. Kan je ook in het Engels aan de slag? Da's mooi meegenomen. Meteen neem jij de juiste actie om de liftgebruiker uit de benarde situatie te halen.

**..**

**Wat doe je?**:
Klanten die jou bellen helpen in zowel Nederlands als Frans, Engels is een handige extra.

Je werkt van maandag tot zondag tussen 20u00 en 02u00 (6 uur shift) of tussen 05u00 en 09u00 (4 uur shift)

Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.

Werken doe je in Leuven, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en gesproken sterk communiceren in zowel Nederlands als Frans. Engels is een handig pluspunt.

Je kan geruststellen, bent empathisch én kan koelbloedig blijven.

Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.

Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.

Je hebt kennis van techniek en werkt vlot met een computer, da’s logisch.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.

De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Een vast contract met een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques na 3 maanden.

Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen werken we aan jouw onboarding, zodat je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt. De eerste weken focussen we op belsystemen, klantsystemen, werkmethodes & procedures. Het is logisch dat je dan dagelijks op kantoor bent. Eens je klaar bent voor je werk volgt een inloop-periode met intensieve begeleiding. Ook dan ben je op kantoor, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Eens die kaap succesvol is genomen kan je ook thuis werken, conform de gemaakte afspraken.

**Solliciteer nu**:

- Voornaam- Naam- E-mailadres- Geboortedatum- Telefoonnummer- Woonplaats- CV


  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Een toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de schakel tussen klanten en de interne teams. Jouw takenpakket als...


  • Leuven, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    JOB TITLE: Customer Service AdvisorYou will be joining a company specializing in providing a wide range of knowledge-intensive Customer Care services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles many millions of customer contacts annually (both B2B and B2C).JOB DESCRIPTION:As a Customer Service Advisor, you are the first point of...


  • Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Advisor outbound NL/FR**: Heb jij een luisterend oor en wil je ook dat alles op wieltjes loopt? De klanten van Kone ook! Als **customer service advisor** voor deze **internationale leider** in de liften - en roltrappenindsutrie kan jij je steentje bijdragen aan de modernisatie van ons stadsleven. Benieuwd? Lees dan zeker...


  • Leuven, Belgique WEngage Temps plein

    **Als de nood het hoogst is, sta jij klaar!**: KONE is een gerenommeerd fabrikant van liften. Heel af en toe gaat het mis en zit iemand vast in een KONE lift. Dan bellen ze jou vanuit de lift. Jij bent empathisch én koelbloedig en kan iemand in het Frans en Nederlands geruststellen. Kan je ook in het Engels aan de slag? Da's mooi meegenomen. Meteen neem jij...


  • Leuven, Flandre, Belgique WEngage Temps plein

    **Als de nood het hoogst is, sta jij klaar**:KONE is een gerenommeerd fabrikant van liften. Heel af en toe gaat het mis en zit iemand vast in een KONE lift. Dan bellen ze jou vanuit de lift. Jij bent empathisch én koelbloedig en kan iemand in het Frans en Nederlands geruststellen. Kan je ook in het Engels aan de slag? Da's mooi meegenomen. Meteen neem jij...


  • Leuven, Flandre, Belgique Wit-Gele Kruis Temps plein

    vacature Avond- en nachtverpleegkundige thuisverpleging (Regio: Meise) Beluister FUNCTIE Als avond- en nachtverpleegkundige werk je in een grotere regio (Asse, Wolvertem en Vilvoorde). Je werkt steeds in een late avonddienst (19u – 23u) en je hebt aansluitend een slapende wachtdienst waarbij je oproepbaar bent (23u – 7u). Als...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique HAYS Temps plein

    Leuven | Nederlands | Service Advisor | Automotive | **Over de organisatie** De klant is een **bekende speler **binnen de **automotive gelegen in Leuven. **Je komt terecht in een internationale groep die meer dan **3000 vestigingen telt in België. **Tot slot voorziet onze klant een **vlotte opstart met opleiding.** **Jouw nieuwe functie** Een toonaangevende...


  • Leuven, Belgique Start People Temps plein

    WEngage: Together for better connectionsIn 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieBen je geboeid door de automobielsector? Hou je ervan om met klanten in contact te staan? Zit verkopen in jouw natuur?Dan is deze job misschien wel iets voor jou. Een groeiend bedrijf in Leuven is op zoek naar een Service Advisor / toonzaalmedewerker. Hier is een overzicht van wat je zal doen:Je verwelkomt en informeert klanten bij het binnenbrengen...

  • Warme Customer Advisor Nl/fr

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Warme Customer Advisor NL/FR**: Heb jij een warm hart voor klanten en laat je hen niet in de kou staan? Dan ben jij misschien wel de **customer advisor **waarnaar Remeha op zoek is! customercarejobs **Taken & profielen**: **Remeha **maakt het verschil als het gaat om duurzaam en efficiënt verwarmen. Wat zal je als customer advisor voor de grootste...


  • Leuven, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

     DescriptionAls tweetalige telefonische permanentie medewerker zal je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen van klanten uit verschillende delen van ons land tijdens de avond/nacht. Je zal moeten schakelen tussen het spreken van Frans en Nederlands om de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je doet meer dan alleen klantenservice....

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Interesse in automotive?_ - Zin om de contactpersoon te zijn tussen klant en werkplaats?_ - Staat de klant bij jou op de eerste plaats?_ Dan ben jij degene naar wie wij op zoek zijn! Voor een bandencentrale te Leuven zijn wij op zoek naar een** Service Advisor.** Je zal instaan voor volgende taken: - Je bent de** spilfiguur tussen de klant...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique GARAGE VANCAUDENBERG Temps plein

    Gezocht: Gedreven service advisor.Voor onze vestiging in Leuven, Opel concessie, zijn we op zoek naar een service advisor die ons team komt vervolledigen. Zie jij jezelf als een spontane en toffe receptionist die klantentevredenheid hoog in het vaandel draagt? Lees dan zeker verder.Je gevarieerd takenpakket bestaat onder andere uit:- Het ontvangen van...


  • Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Advisor groene energie**: Hecht jij belang aan **duurzaamheid **en wil jij bouwen aan een **duurzame toekomst?** Heb jij een **warm hart voor klanten** en sta je hen vlot te woord? Haal jij** duurzame energie **uit het **helpen van anderen**? Dan zijn wij op zoek naar jou! customercarejobs **Taken & profielen**: **Wat zal ik als customer...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:- Interesse in automotive?_- Zin om de contactpersoon te zijn tussen klant en werkplaats?_- Staat de klant bij jou op de eerste plaats?_Dan ben jij degene naar wie wij op zoek zijn Voor een bandencentrale te Leuven zijn wij op zoek naar een** Service Advisor.** Je zal instaan voor volgende taken:- Je bent de** spilfiguur tussen de klant en de...

  • Sales Advisor Leuven

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique My Jewellery Temps plein

    We’re looking for a Sales Advisor to join our boutique in Leuven for 38hr a week. As our Sales Advisor your challenge is to offer our customers perfect service and an unforgettable boutique experience. You’re an excellent listener & advisor, you’re always aware of our latest collections and can effortlessly convey your enthusiasm for accessories and...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als service advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit. **Gezocht profiel** - Ervaring in een administratieve functie (bij voorkeur in de automotive...

  • Customer Care Advisor

    il y a 6 jours


    Leuven, Belgique D'Ieteren Temps plein

    **Over ons**: Bij D’Ieteren brengen we vloeiende mobiliteit al 215 jaar naar onze klant. Een pure beleving, met multimodale innovatie op volle snelheid. Daarbij rekenen we op de beste skills van de knapste koppen. Vol motivatie en ambitie, die de leiding nemen en blijven vernieuwen. De uitdagingen rond mobiliteit pakken we aan met tonnen ervaring en...

  • Customer Experience Officer

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints - Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences - Managing customer subscriptions and follow-up of rejected supply request - Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als service advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit.**Gezocht profiel**- Ervaring in een administratieve functie (bij voorkeur in de automotive sector)-...