Agent Accueil

il y a 3 semaines


SintJansMolenbeek, Belgique CPAS DE MOLENBEEK-SAINT-JEAN Temps plein

**Description de l’entreprise
**Le service accueil est avant tout la vitrine du C.P.A.S. Une vitrine accessible à tous. C'est pourquoi sa mission première consiste en une écoute attentive afin de diriger de manière efficace toutes les personnes venues d'horizons différents en répondant autant que possible aux questions posées.

**Description de la fonction
- Donner une image positive de l'institution au monde extérieur ;
- Assurer l'accueil en français et en néerlandais, tant téléphonique qu'au guichet ;
- Réceptionner les demandes des usagers, les faire suivre aux services concernés et éventuellement fixer des rendez-vous ;
- Encoder les suivis pour les différents services au moyen des logiciels prévus à cet effet ;
- Orienter vers le bon interlocuteur ;
- Commander le matériel nécessaire au fonctionnement du service ;
- Relayer les problèmes récurrents à la hiérarchie.

**Description du profil
**Aimer le contact avec un public diversifié et savoir adapter sa communication à son interlocuteur ;
**Vous êtes capable**:
De résister au stress et êtes persévérant ;
D'identifier des informations pertinentes ;
De connaître et de respecter les règles en matière de secret professionnel et de la déontologie ;
D'informer/ conseiller et d'orienter les personnes de la façon la plus adéquate ;
Connaitre les logiciels de bureautique de base (Word, Excel, Outlook) ;
Avoir une connaissance générale du fonctionnement d'un CPAS ;
Avoir une bonne connaissance du français et du néerlandais, être en possession du Selor ou être disposé à l'obtenir.
**Atouts**
Avoir une expérience au sein d'un C.P.A.S. ou d'une Commune ;

**Informations supplementaires**
Lieu de travail Molenbeek-Saint-Jean, Belgique

Type de contrat : Travail

Autres Informations :


  • Agent D'accueil Téléphonique

    il y a 4 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique CPAS de Molenbeek-Saint-Jean Temps plein

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  • Agent D’accueil Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Molenbeek-Wersbeek, Belgique Mission Locale de Molenbeek Temps plein

    **Offre d’emploi** **Agent d’accueil polyvalent (F/H/X) - ACS** Votre sourire est aussi chaleureux que votre relationnel ? Vous avez le sens du service et êtes toujours à la recherche de solutions pour aider toute personne qui s’adresse à vous ? Alors rejoignez le service Accueil de la Mission Locale, véritable vitrine de notre...


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    L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d’un **Agent d’accueil et d’administration** au Service Démographie du Département Démographie et Affaires européennes. Notre administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre Administration a le désir...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique CPAS DE MOLENBEEK-SAINT-JEAN Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche **d'un agent d'orientation et d'information **(anciennement Steward) (h/f/x) - CDR - niveau E ou D. **Description de la fonction ** Activités principales: - Veiller à assurer l'accueil des usagers et des visiteurs aux heures d'ouverture et présenter une...

  • Agent Accueil Mi-temps

    il y a 4 jours


    Molenbeek-Wersbeek, Belgique Mission Locale de Molenbeek Temps plein

    **Offre d’emploi** **Agent d’accueil polyvalent à mi-temps (H/F) **Vous avez le sens du service et êtes toujours à la recherche de solutions pour aider toute personne qui s’adresse à vous ? Alors rejoignez le service Accueil de la Mission Locale, vitrine de notre professionnalisme et soyez bien plus qu'un simple visage derrière un bureau. Vos...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique CPAS DE MOLENBEEK-SAINT-JEAN Temps plein

    **Description de l’entreprise **- Niveau D - 1 contrat de remplacement Mission : Le service accueil est avant tout la vitrine du C.P.A.S. Une vitrine accessible à tous. C'est pourquoi sa mission première consiste en une écoute attentive afin de diriger de manière efficace toutes les personnes venues d'horizons différents en répondant autant que...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre défi**: - Etre responsable de l'accueil du personnel de l'hôpital au service lingerie - Ecouter et répondre aux questions des utilisateurs - Guider et orienter les personnes afin qu'elles puissent récupérer leurs habits de travail - Avertir les responsables en cas de panne/ problème technique Jobmatch Bruxelles est à la recherche des agents...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique CPAS DE BERCHEM-SAINTE-AGATHE Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le CPAS de Berchem-Sainte-Agathe recrute un **Agent d'accueil **H/F/X. **Description de la fonction **Missions** En tant qu'agent d'accueil du Département des Affaires Sociales, vous êtes amené à assurer l'accueil des usagers ainsi qu'à exécuter des tâches générales de secrétariat. **Missions** - Assurer...

  • Un Agent D’accueil

    il y a 2 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Société**: Le Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute pour le service de l’accueil: **Un Agent D’accueil (h/f/x)**: Dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée à temps plein avec une entrée en fonction rapide. **Mission**: L'agent d'accueil assure l'accueil physique et téléphonique du public des services...

  • Un Agent D’accueil

    il y a 2 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CPAS Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **La société**: Le Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute pour le service de l’accueil: **Un Agent D’accueil (h/f/x)**: Dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée à temps plein avec une entrée en fonction rapide. **Mission**: L'agent d'accueil assure l'accueil physique et téléphonique du public des services...


  • Sint-Gillis, Belgique Gemeente Sint-Gillis Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Mission du Département** - Délivrer au citoyen l’ensemble des documents administratifs, tant au bureau de la population (cartes d’identité, titres de séjour « permanent », procédures de changement d’adresse, certificats et extraits divers, y compris l’extrait de casier judiciaire et le certificat de moralité, permis de conduire, passeports...

  • Un Agent D’accueil

    il y a 2 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CPAS Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **La société**: Wolu-Facilities recrute, au sein de son « Accueil »: **Un Agent D’accueil (h/f/x)** Dans le cadre d’un contrat de remplacement pour congé de maternité, à mi-temps, **avec horaire variable** et entrée en fonction immédiate. **Présentation**: **Wolu-Facilities** est une association qui regroupe plusieurs services communs au CRG...

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    il y a 2 semaines


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    **Présentation**: L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche **d'un(e) agent d'accueil et administratif** au service Culture du département Enseignement, Culture et Egalité des chances. Notre administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre organisation a le...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique CPAS DE BERCHEM-SAINTE-AGATHE Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le CPAS de Berchem-Sainte-Agathe recrute **Agent d'accueil (F/M/X) - (niveau C1-3) - 38/38 - Contrat de remplacement. **Description de la fonction **Missions** En tant qu'agent d'accueil du Département des Affaires Sociales, vous êtes amené à assurer l'accueil des usagers ainsi qu'à exécuter des tâches générales de...

  • Agent D'accueil

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    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique MIMA museum asbl Temps plein

    **MISSIONS** Sous l’autorité des responsables de l’accueil et du restaurant vous êtes en charge de l’accueil du public. Votre principale mission est d’accueillir les visiteurs et de les informer. Cette mission est concentrée autour de trois pôles : accueil, shop et restaurant. - Accueil et ticketing : vous accueillez et donnez les informations...

  • Téléphoniste, Secrétaire

    il y a 2 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique KARIM EXPORT Temps plein

    **Description de l’entreprise**Société de transport maritime **Description de la fonction**téléphoniste, secrétaire, agent d' accueil **Description du profil**personne souriante, patiente, à l' écoute **Informations supplementaires**Lieu de travail , Type de contrat : CDI


  • Sint-Gillis, Belgique OFFICE DE LA NAISSANCE ET DE L'ENFANCE Temps plein

    **Description de l’entreprise **La Direction Coordination Accueil (DCAL) organise l'activité d'accompagnement, d'évaluation et de contrôle des milieux d'accueil. Elle s'inscrit dans une dynamique de travail en réseau au sein duquel elle initie des collaborations constructives. **Description de la fonction **Nous sommes à la recherche d'un collègue...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique CPAS DE MOLENBEEK-SAINT-JEAN Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le **CPAS de Molenbeek-Saint-Jean **a pour mission de permettre à chacun de mener une existence conforme à la dignité humaine et donc d'assurer le droit à l'aide sociale. Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean comprend six antennes sociales réparties sur la commune ainsi qu'une maison d'accueil et une maison de repos et de...