Customer service | Puurs | Voltijds

il y a 2 jours


Hasselt, Belgique Adecco Belgium Temps plein

Functieomschrijving Kan je twee of meerdere dingen tegelijk en je houdt van veel variatie? Je hebt geen schrik om telefonische contacten te hebben zowel in het Frans als Nederlands? Dan ben jij de customer support medewerker die we zoeken voor onze klant in Puurs In 1 zin jouw job: Meten van en rapporteren over de kwaliteit van de prestaties van het dépot voor de afdeling Parcel of Freight. Jouw takenpakket: •Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen op basis van lijsten die aan dispatching worden overgemaakt •Controle op de juistheid van de gegevens over de zending in het systeem, de incodering, de afsluiting van de ritten, de etikettering,…performantie inzichtelijk maken •Rapporteren van deze gegevens aan dispatching en aan Transport & Operations Manager. Verbeteren van vastgestelde fouten in het systeem, werkwijze aanpassen ifv afspraak •Permanent beantwoorden van de vragen van centrale Customer Service en daartoe opzoekingen verrichten •Rechtstreeks klantencontact – dispatching •Opzoekingen voor claims •Verwerken van geweigerde TU’s (Transport Units), adresopheldering, beschadigde TU’s •Hulp geven aan de kassa indien nodig Je vaste kantoor wordt Puurs, men zal je ook on-the-job opleiding geven om op termijn zelfstandig jouw functie uit te voeren. Profiel - Je hebt een zeer goede beheersing van het Nederlands, Engels en het Frans (tweetaligheid is een troef). - Je bent zeer communicatief. - Je bent stressbestendig. - Je denkt oplossingsgericht en hebt een service-minded instelling . - Je bent een echte teamplayer en wil steeds collega's helpen waar nodig. - Je hebt een goede kennis van Microsoft Office. Je hebt een extra troef in handen indien je al enkele relevante jaren ervaring kan voorleggen in customer service of call center. Aanbod Wat bieden wij jou aan? Je komt terecht in een groeiend en internationaal bedrijf dat jou werkzekerheid biedt. Je krijgt een voltijds contract op interimbasis, met optie vast. Je werkt steeds volgens een vast uurrooster van 10-18u. Je zou meteen kunnen opstarten met een mooi loon en een zeer tof team Interesse in deze vacature, solliciteer onmiddellijk online met jouw recente CV Veel succes.



  • Hasselt, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps plein

    Onze klant is een gekende speler binnen de telecomsector. Functieomschrijving Voor onze klant in Hasselt zoeken wij momenteel nog een gedreven Customer Service medewerker! Je zal fungeren als eerste aanspreekpunt van het bedrijf waar klanten terecht kunnen met al hun vragen.Waaruit bestaat jouw takenpakket?Inkomende vragen van klanten beantwoorden en...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flanders, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenOur client is a multicultural and multilingual support platform. Every day, they ensures that our customers’ broken-down vehicle or lorry gets back on the road as quickly as possible.Our client is looking for several Customer service profiles for night work and changing shifts.Frequent direct telephone contact to resolve...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flanders, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functieomschrijving Your duties as a customer service officer will include: * You'll respond to incoming phone calls and mails; * You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness; * You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops; * You'll update all the involved parties; *...


  • Hasselt België, Belgique Wolters Kluwer Temps plein

    Customer Service Medewerker - Klantenadministratie Ben jij op zoek naar een dienstverlenende functie binnen een dynamisch bedrijf? Vind jij het leuk om dagelijks contact te hebben met zakelijke klanten en hen verder te helpen? Spreekt dit je aan? Lees dan vooral verder over onze functie en wat wij jou als werkgever te bieden hebben! Wat ga je doen? Als...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps plein

    Onze partner is een internationale speler op gebied van autoruiten; Functieomschrijving Ben jij analytisch sterk?Beschik je over een commerciële flair?Zie jij het zitten om veel van thuis uit te werken? Dan ben jij misschien wel de Analytisch Customer Service Medewerker waar onze klant in Bilzen naar op zoek is!Jouw takenpakket:Analyseren: Je onderzoekt...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps plein

    Onze partner is een internationale speler op gebied van autoruiten. Functieomschrijving Ben jij een communicatief talent met een commerciële flair?Zie jij het zitten om 80% outbound te bellen en 20% inbound?Help jij klanten vraag verder via telefoon, chat en e-mail?Wil jij grotendeels van thuis uit werken?Dan ben jij misschien wel de Outbound Customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps plein

    Onze partner is actief in het behandelen, vervangen en plaatsen van autoruiten over verschillende landen.  Functieomschrijving Ben jij een vlotte babbelaar met een commerciële feeling?Help jij graag klanten verder? Wil jij graag veel van thuis werken?Dan ben jij misschien wel de Inbound Customer Service Medewerker waar onze klant in Bilzen naar op zoek...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    3500 Hasselt België, Belgique Select Temps plein

    Frequent direct telephone contact to resolve the incoming breakdowns quickly and efficiently through telephone support. - Accepting phone calls and responding to the customer’s inquiries and internal and external intervening parties - Reception & Services; provide technical support; search workshop. - Keep the customer and all involves updated. - Technical...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving Heb jij zin in een nieuwe deeltijdse uitdaging als technische...

  • Customer service advisor

    il y a 4 semaines


    Hasselt, Flanders, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving Je taken in customer service:- Klanten in de bovenste schuif leggen- De klant...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    Carglass® herstelt, Carglass® vervangt, dat wist je ongetwijfeld al.Maar, wist je ook dat Carglass® deel uitmaakt van de Belron® groep, vertegenwoordigd is in 34 landen wereldwijd en met 25.000 medewerkers de expert is in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing? Momenteel heeft Carglass® in België en Luxemburg 43 eigen servicecentra.Om deze...


  • Hasselt België, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** Voor een firma te Kiewit, Hasselt, zoeken we een meertalige (NL - ENG - DUI) Customer Service Officer. Onze klant is een multicultureel en meertalig supportplatform. Hun team zorgt er elke dag voor dat defecte voertuigen van de klanten zo snel mogelijk weer de weg op kunnen. Je werkt in een klein team waarin je wordt ondersteund door een...


  • Hasselt, Belgique Start People Inhouse Carglass - Hasselt (nl) Temps plein

     DescriptionCarglass® HQ Hasselt zoekt Customer Service Medewerkers voor begin 2025. Ben jij tweetalig Frans-Nederlands? En wil jij deeltijds aan de slag? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: Je beantwoordt vragen van de klanten op een klantvriendelijke manier. Dit kunnen particulieren, verzekerden,...


  • Hasselt België, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** Voor een firma te Kiewit, Hasselt, zoeken we een meertalige (Pools - Engels - Nederlands) customer service medewerker. Je wordt ingezet op het depannageplatform en oefent onderstaande taken uit: - Je hebt van A tot Z de verantwoordelijkheid over het vlotte verloop van de geregistreerde incidenten - Je stuurt de juiste partner aan (lokale...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Unique Genk Temps plein

    Onze partner is actief in het behandelen, vervangen en plaatsen van autoruiten over verschillende landen.  Functieomschrijving Communicatief ingesteld en steeds paraat om mensen verder te helpen? Als customer service medewerker voor onze partner in Hasselt ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners.Je staat iedereen met een vlotte,...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Unique Genk Temps plein

    Onze partner is een internationale speler op gebied van autoruiten; Functieomschrijving Ben jij een vlotte babbelaar met een commerciële feeling? Als Analytisch Customer Service Medewerker voor onze partner in Hasselt breng je belangrijke statistieken in kaart. Je staat iedereen met een vlotte, commerciële en vriendelijke aanpak bij om vragen te...


  • Hasselt, Flanders, Belgique Unique Genk Temps plein

    Onze partner is een internationale speler op gebied van autoruiten; Functieomschrijving Ben jij een vlotte babbelaar met een commerciële feeling? Als Outbound Customer Service Medewerker voor onze partner in Hasselt speel je een belangrijke rol in de klantenbeleving via telefonisch contact (80% outbound, 20% inbound calls).Je staat iedereen met een...


  • Hasselt België, Belgique Start People Temps plein

    **Carglass® HQ Hasselt zoekt Customer Service Medewerkers voor begin 2025. Ben jij tweetalig Frans-Nederlands? En wil jij deeltijds aan de slag? Dan zijn wij op zoek naar jou!** Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: - Je **beantwoordt**vragen van de klanten op een klantvriendelijke manier. Dit kunnen particulieren, verzekerden,...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Hasselt België, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant een **supportplatform** dat **ondersteuning** geeft **aan vrachtwagens of transport** zoeken wij een **Customer Service Officer in Hasselt!** **Belangrijkste taken**: - Verzamelen van informatie en controleren van de gegevens op nauwkeurigheid en volledigheid - Verstrekken van technische ondersteuning en communiceren met...


  • Hasselt België, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij een vlotte babbelaar met een commerciële feeling? Als **customer service medewerker**voor onze partner in **Hasselt**ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners. **Jouw takenpakket**: - **Bieden van oplossingen** op maat door goed te luisteren naar de specifieke behoeften en situaties van klanten - **Begrijpen**van...