Customer Support Specialist

il y a 1 mois


Zaventem, Belgique ITZU Temps plein

Customer Support Specialist About the job Voor onze klant in Zaventem zijn we op zoek naar klantgerichte medewerkers om voor een nog betere klantenservice te zorgen. Your responsibilities Als customer support medewerker sta jij als eerste contactpersoon in gesprek met onze klanten. Al hun vragen en verzoeken in verband met de HR software zal jij via e-mail of telefoon beantwoorden met de gepaste oplossing. Je analyseert en registreert de klantenvraag op een efficiënte en kwalitatieve manier, dit doe je aan de hand van een ticketsysteem. De eenvoudige vragen los je onmiddellijk met de klant op. In het geval van complexere aanvragen stuur je deze door naar de collega's van de tweede- en derdelijns support. Je zorgt ervoor dat het serviceniveau die zijn overeengekomen met de klanten worden gehaald. Natuurlijk is dit maar een deel van je takenpakket, de uitdaging en verschillende klantenvragen zorgen voor de afwisseling en uitdaging. Qualifications Naar wie zijn we op zoek om in ons hecht team van twee personen te plaatsen? Je hebt al een eerste ervaring in een klantgerichte functie. Je bent tweetalig NL/FR, dit is zéér belangrijk. Je bent zéér communicatief en aandachtig. Door te luisteren naar de klanten kan je al sneller de klanten helpen. Je bent klantgericht, je houdt ervan om klanten te ondersteunen en mee te zoeken naar verschillende oplossingen. Je kan goed zelfstandig werken en kan goed je prioriteiten stellen. Development and growth What's in it for you? Je krijgt de mogelijkheid je in te werken in een administratieve functie met tal van doorgroeimogelijkheden. Je komt terecht in een hecht en dynamisch team, dit in een prachtig kantoor in Zaventem. Een voltijdse tewerkstelling of eventueel 4/5de als je dat liever hebt. Je start op uitzendbasis en na een korte periode schakel je over op een vast contract van onbepaalde duur. Je loonpakket wordt aangevuld door extralegale voordelen. Heb jij na het lezen van deze vacature zin gekregen om voor de uitdaging te gaan? Stuur je CV dan zeker door naar .



  • 1930 Zaventem, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Support Specialist About the job Voor onze klant in Zaventem zijn we op zoek naar klantgerichte medewerkers om voor een nog betere klantenservice te zorgen. Your responsibilities Als customer support medewerker sta jij als eerste contactpersoon in gesprek met onze klanten. Al hun vragen en verzoeken in verband met de HR software zal jij via e-mail...


  • 1930 Zaventem, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Support Specialist About the job Voor onze klant in Zaventem zijn we op zoek naar klantgerichte medewerkers om voor een nog betere klantenservice te zorgen. Your responsibilities Als customer support medewerker sta jij als eerste contactpersoon in gesprek met onze klanten. Al hun vragen en verzoeken in verband met de HR software zal jij via e-mail...

  • customer support specialist

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Support Specialist (M/V/X) binnen een innovatief Belgisch bedrijf en een grote speler in de HR-softwaremarkt. Het gaat over een interim opdracht met zicht op een vast contract. Verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Support Specialist (M/V/X): Eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en -verzoeken met...

  • Customer Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Support Specialist (M/V/X) binnen een innovatief Belgisch bedrijf en een grote speler in de HR-softwaremarkt. Het gaat over een interim opdracht met zicht op een vast contract. Verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Support Specialist (M/V/X): Eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en -verzoeken met...


  • Zaventem, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Support Specialist (M/V/X) binnen een innovatief Belgisch bedrijf en een grote speler in de HR-softwaremarkt.Het gaat over een interim opdracht met zicht op een vast contract.Verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Support Specialist (M/V/X):Eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en -verzoeken met...


  • Zaventem, Belgique Verpoucke BV Temps plein

    Would you like to support internal and external customers with their questions? Do you have a good knowledge of sap and its various modules? Do you want to be part of a worldwide company with a focus on innovation? **YOUR RESPONSIBILITIES** Specifically, your job as a Customer Support Specialist includes: - Ensures the resolution of customer issues by...


  • 1930 Zaventem, Belgique ITZU Temps plein

    Business Support Specialist About the job Mpleo, onderdeel van de innovatieve Septeo groep, is sinds 2008 een toonaangevend Belgisch bedrijf in HR-software. Heb jij een passie voor communicatie, werk je graag klantgericht en ben je geïnteresseerd in digitalisering? Word onze nieuwe Customer Support Specialist (M/V/X) en maak deel uit van een dynamisch team...


  • 1930 Zaventem, Belgique ITZU Temps plein

    Business Support Specialist About the job Mpleo, onderdeel van de innovatieve Septeo groep, is sinds 2008 een toonaangevend Belgisch bedrijf in HR-software. Met klanten in België en Luxemburg vertrouwen dagelijks meer dan 100.000 gebruikers op onze oplossingen voor digitalisering en automatisering. Heb jij een passie voor communicatie, werk je graag...

  • Knowledge Specialist

    il y a 7 jours


    Zaventem, Belgique IKEA Temps plein

    Who you are We believe your backpack consists of: - Strong knowledge of knowledge management within customer service environments - Strong knowledge of customer information needs in connection to omnichannel shopping experiences - Broad knowledge of co-worker competence enablers in connection to service functions - General knowledge of the contact centre...


  • Zaventem, Belgique Data Consult Temps plein

    **Type**: Support **Contract**: Voltijds **Locatie**: Zaventem **Takenpakket**: Als Customer Support Specialist geef je ondersteuning aan klanten (=notarismedewerkers) omtrent het gebruik van het softwarepakket en softwareprogramma’s. Notarismedewerkers gebruiken deze gespecialiseerde software voor hun dossierbeheer en boekhouden. Je helpt...


  • Zaventem, Belgique Data Consult Temps plein

    **Type**: Support **Contract**: Voltijds **Locatie**: Zaventem **Teleworking**: 1 dag per week na opleidingsperiode **Takenpakket**: Als Customer Support Specialist geef je ondersteuning aan klanten (=notarismedewerkers) omtrent het gebruik van het softwarepakket en softwareprogramma’s. Notarismedewerkers gebruiken deze gespecialiseerde software voor...


  • Zaventem, Belgique Data Consult Temps plein

    Type - SupportContract - VoltijdsLocatie - ZaventemTeleworking - 1 dag per week na opleidingsperiodeTakenpakket Als Customer Support Specialist geef je ondersteuning aan klanten (=notarismedewerkers) omtrent het gebruik van het softwarepakket en softwareprogramma’s. Notarismedewerkers gebruiken deze gespecialiseerde software voor hun dossierbeheer en...

  • Sales Support

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Wonderauto sa Temps plein

    As a **Sales Support & Publication Specialist**, you will be in the driving seat for the translation of end-customer sales strategy directly through our online sales platform myway.be. Vehicles listing being the heart of our activities, publications quality and updates are key to reach our customers and ensure high sale conversion. The **Sales Support &...


  • Zaventem, Belgique ABB Temps plein

    **Customer Operations Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...


  • Zaventem, Belgique MyWay - MyWay Pro Temps plein

    **Junior Sales support specialist - MyWay PRO** Our vision at D’Ieteren D’Ieteren Automotive is the Belgian importer and distributor of Volkswagen group brands, with a yearly volume of 120.000 cars sold. Being clear market leader in its core, new car market, the group has major ambitions to conquer its fair share in the used car market both at retail...


  • Zaventem, Belgique Septeo Temps plein

    **Over HRweb Solutions (mpleo)**: Als onderdeel van de innovatieve Septeo groep, is **mpleo** een Belgisch bedrijf dat sinds 2008 de markt veroverd heeft. Met een sterke aanwezigheid in heel **België en Luxemburg**, staan wij bekend om onze toonaangevende HR-software. Onze software is speciaal ontwikkeld om bedrijven te ondersteunen in hun...


  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Success Specialist** - Boekhoudkundige Software Notarissen - Legaltech & AI group - Zaventem** Heb je **kennis van of** **ervaring in boekhouding** en ben je **IT minded**? Help je graag klanten verder en heb je een **goede kennis Nederlands en Frans**? **Dan is deze job iets voor jou!** Onze klant, een stabiel bedrijf actief in...


  • Zaventem, Belgique ABB Temps plein

    **Customer Operations Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...


  • Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Specialist** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Specialist** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Onze klant is actief in de **technologiesector**. **De verantwoordelijkheden voor deze...


  • Zaventem, Belgique ABB Temps plein

    **Technical Sales Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...