Klantenadviseur (Gent)
il y a 1 mois
Helan, helemaal welzijn.
Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn.
Ben jij een babbelgat, dan is dat bij ons een compliment. Want als zorgkundige maakt dat babbeltje net het verschil in het contact met onze klanten. Ben je een speelvogel, dan ben je voor ons de geknipte jeugdmonitor of kinderbegeleider. Eerder een dwarsligger? Dan zijn we alvast benieuwd naar jouw vernieuwende ideeën.
Je talenten ontplooien en gebruiken om je collega’s en onze klanten vooruit te helpen, dat is wat je bij Helan volop kan doen. En zijn we content, dan zeggen we dat hier ook luidop. Respectvolle maar ongezouten communicatie, met ruimte voor een vleugje humor: dat is tenslotte helemaal Helan.
Ben jij de enthousiaste teamleader, marketeer, IT-er, klantenbeheerder, zorgkundige, huishoudhulp, begeleider in de kinderopvang, … die we zoeken? Welke job je ook uitoefent, bij ons maak je een verschil in iemands leven. Dat is onze bredere kijk op werk.
Ontdek onze vacatures op
- Jouw dag bestaat uit 90% telefonisch contact met klanten, zowel in het Nederlands, Frans als Engels.
- Je helpt klanten verder door vragen te beantwoorden en oplossingen te zoeken op een efficiënte en doeltreffende manier, steeds met aandacht voor commerciële kansen.
- Je krijgt de kans om jezelf te verdiepen in de wereld van ziekenfondsen en ziekteverzekeringen, zodat je klanten optimaal kunt adviseren.
- Na elk gesprek registreer je alle informatie en opmerkingen optimaal in het klantendossier.
Profiel Ben je een sterke communicator met een commerciële flair? Bekijk dan of deze eigenschappen bij je passen:
- Je bent gedreven en weet je gemakkelijk in te leven in de klant zonder een efficiënte gespreksduur uit het oog te verliezen.
- KPI’s en uitdagende gesprekken schrikken je niet af – je ziet ze juist als een kans om jezelf en Helan verder te laten groeien.
- Ervaring met telefonische klantenservice of een relevante stage is een pluspunt.
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
- Je kan voltijds werken. Na de uitgebreide opleiding en inwerkperiode, is 4/5e bespreekbaar.
- Je kan je vinden in een uurrooster met wisselende werkuren tussen 8u30 en 17u30.
Aanbod Van € 2.752 tot € 3.440 per maand Mogelijkheid tot thuiswerken: 3 dagen Groepsverzekering Maaltijdcheques Laptop Individuele hospitalisatieverzekering Hospitalisatieverzekering voor familie Tandverzekering Parking Tussenkomst openbaar vervoer Fietsvergoeding Forfaitaire Kosten Eco Cheque Opleiding Cafetaria plan 13e maand Vakantiegeld Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Anciënniteitsverlof
- Impact die je écht voelt: Je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
- Brutoloon tussen €2752 en €3440, rekening houdend met relevante werkervaring.
- Een uitgebreid pakket extralegale voordelen ( maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …)
- Na opleiding kan je tot 3 dagen per week van thuiswerken.
-
Klantenadviseur Zorg
il y a 5 jours
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Klantenadviseur | NL/ Basis FR | Ziekenfonds | Thuiswerk mogelijk | 1097651 **KLANTENADVISEUR ZORG - ZIEKENFONDS GENT** Gent | Klantenadviseur | NL/ Basis FR | Ziekenfonds | Thuiswerk mogelijk | 1097651 **Over jouw nieuwe werkgever** Voor een ziekenfonds in Gent zoeken wij een enthousiaste klantenadviseur die klanten telefonisch te woord wil...
-
Klantenadviseur Arbeidsongeschiktheid Gent
Il y a 7 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Klantenadviseur | NL/FR | Fulltime | Ziekenfonds | Thuiswerk mogelijk | Arbeidsongeschiktheid | 1098110 **Jouw nieuwe werkgever** We heten je welkom als klantenadviseur in een ziekenfonds te Gent. Het ziekenfonds heeft een breed gamma aan diensten, waarmee ze een aanbod bieden op maat. Hiermee hopen ze hun leden te ondersteunen in een kwaliteitsvol...
-
Klantenadviseur Zorgsector
Il y a 7 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Klantenadviseur | NL/FR | Voltijds | 3 dagen thuiswerk | 1098029 **Over jouw nieuwe werkgever** Voor een groeiend ziekenfonds in de regio Gent zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenadviseurs die hun leden op een persoonlijke manier zullen verder helpen. Met een aanpak op maat van hun leden zorgen zij voor het verschil. Als klantenadviseur start...
-
Klantenadviseur Terugbetalingen
Il y a 7 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Klantenadviseur | NL/FR | Fulltime | Ziekenfonds | Thuiswerk mogelijk | Klantgericht | 1098028 **Jouw nieuwe werkgever** We heten je welkom als klantenadviseur in een ziekenfonds te Gent. Het ziekenfonds heeft een breed gamma aan diensten, waarmee ze een aanbod bieden op maat. Hiermee hopen ze hun leden te ondersteunen in een kwaliteitsvol en...
-
Klantenadviseur Farys
Il y a 7 mois
Gent, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Farys Gent** - De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan**:blije klanten!** De Stroomlijn is...
-
Klantenadviseur Farys
il y a 3 semaines
Gent, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur FARYS Gent**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan**:blije klanten!** De Stroomlijn is...
-
Klantenadviseur
il y a 9 heures
Gent, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je klantgericht en neem je graag een adviserende rol op jou? Ga je graag administratief aan de slag? Lees dan zeker verder! Voor een firma regio Gent zijn we op zoek naar een klantenadviseur. Een greep uit jouw takenpakket: - Je bent het aanspreekpunt voor zelfstandigen die voor het eerst personeel aanwerven. - Je...
-
Klantenadviseur Regio Gent
il y a 9 heures
Gent, Belgique Helan Ziekenfonds Temps pleinGent / Deinze - Oost-Vlaanderen - Helan Ziekenfonds - Onbepaalde duur, Voltijds Werk is voor ons meer dan taken uitvoeren. Werk je bij Helan, dan zorg je meteen ook voor meer welzijn. En dat mag je heel letterlijk nemen, want welke job je ook uitoefent, altijd zal jouw werk rechtstreeks of onrechtstreeks het verschil maken in iemands leven. Als huishoudhulp...
-
Klantenadviseur
il y a 1 semaine
Gent, Belgique KIDSLIFE VLAANDEREN Temps pleinKidsLife, uitbetaler van het Groeipakket, zorgt niet alleen voor de correcte en stipte uitbetaling van de kinderbijslag aan de gezinnen, maar informeert hen ook proactief over alle mogelijkheden die er zijn om hun kinderen alle kansen te geven. Die maatschappelijke rol willen we heel bewust voor alle gezinnen in België opnemen, want elk kind verdient...
-
Klantenadviseur Personal Banking
il y a 7 jours
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | (Junior) Personal Banker | Ervaring in bank of beleggingen | Proactief | Klantgericht | Banking | Job **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een dynamische internationale financiële instelling. Je komt terecht bij een bank met een vlakke organisatiestructuur en een open communicatie, waar waarden zoals klantgerichtheid, integriteit en partnership...
-
Klantenadviseur Sociaal Verzekeringsfonds
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Select Temps pleinAls **Klantenadviseur voor het Sociaal Verzekeringsfonds** zal je focussen op het verlenen van **proactief en klantgericht advies** en zal je **zelfstandigen begeleiden binnen alle facetten van de sociale zekerheid**. Je **takenpakket** zal bestaan uit: - Je bent na een uitgebreide opleiding, **een bron van kwalitatieve expertise** en zorgt voor een...
-
Klantenadviseur Gezondheidssector
il y a 2 semaines
Gent, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Office Temps pleinFunctieomschrijving Voor een klant in de gezondheidssector is SD Worx Professionals op zoek naar klantenadviseurs met empathie die houden van telefonisch contact. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en helpt hen verder met je persoonlijk advies. Dit kan zowel telefonisch (75%) alsook via mail en sociale media - Voor expertvragen in bepaalde...
-
Klantenadviseur ondernemingsloket
il y a 4 jours
Gent, Belgique Liantis Temps pleinBij Liantis zijn we meer dan een compagnon voor ondernemers en werkgevers; we zijn hun compagnon de route. Dit geldt niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze collega's . Onze compagnon cultuur staat voor samenwerken met een flexibele , mens- en klantgerichte mindset . Wij geloven in het aanbieden van oplossingen die op het juiste moment inspelen op...
-
Klantenadviseur Ondernemersloket
il y a 1 semaine
Gent, Belgique Select Temps pleinAls klantenadviseur in het ondernemingsloket sta je in voor de volgende taken: - Je **adviseert **en **begeleidt** **zelfstandige ondernemers **en** partners** (bijvoorbeeld boekhouders) over alle facetten van het opstarten, de wijziging en eventuele stopzetting van een onderneming. - Je bent het **eerste aanspreekpunt**, voorziet voor hen een...
-
Klantenadviseur Service Center
il y a 1 semaine
Gent, Belgique Helan Ziekenfonds Temps plein**Klantenadviseur Service Center**: - Gent, Brugge of Wilrijk- PADE05025- Vacaturedetails- Match criteria- Regio Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Antwerpen- Business Unit Helan Ziekenfonds- Contracttype Onbepaalde duur, Voltijds, DeeltijdsOm onze klanten nog beter van dienst te zijn breiden we ons team uit en zijn we op zoek naar jou, een...
-
Klantenadviseur Service Center
il y a 8 heures
Gent, Belgique Helan Ziekenfonds Temps plein**Klantenadviseur Service Center**: - Brugge of Gent of Wilrijk (met thuiswerk)- PAVE03128- Vacaturedetails- Match criteria- Regio Antwerpen, Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen- Business Unit Helan Ziekenfonds- Contracttype Onbepaalde duur, Voltijds, DeeltijdsAls klantenadviseur volg je een dossier én iemands leven. Dus als jij graag een verschil maakt...
-
Tijdelijke Klantenadviseurs Ziekenfonds
Il y a 2 mois
Gent, Belgique Asap.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor een ziekenfonds zoeken we tijdelijke klantenadviseurs. Specifieke taken: Telefonische klantcontacten afhandelen voor laagdrempelige calls en transfereren van alle andere calls naar het juiste team buiten deze scope Registratie van gesprekken en taken in CRM Enkel voltijdse tewerkstelling (38u) Opstart zo snel mogelijk, voor een...
-
Commercieel Klantenadviseur
Il y a 2 mois
Gent, Belgique Telenet Temps plein_Heb jij een passie voor technologie en klantenservice?_ Bij Telenet zijn we op zoek naar een Commercieel Klantenadviseur om ons Retail team te versterken. Samen gaan we uitdagingen aan en zorgen we voor een ultieme digitale ervaring voor onze klanten, met een persoonlijke touch. Jij speelt een cruciale rol in het bieden van uitzonderlijke service en...
-
Klantenadviseur Farys
il y a 3 semaines
Gent, Belgique De Stroomlijn Temps pleinJouw functie: **Wat ga je precies doen als klantenadviseur van Farys?** Farys verzorgt voor de aangesloten steden en gemeenten de drinkwaterdistributie en het drinkwatertransport, de zuivering van water en het beheer van sportaccommodaties. Je beantwoordt aan de telefoon vragen van burgers en bedrijven over facturatie, verhuis, meterstanden, defecten,...
-
Klantendienstadviseur (Met Ervaring) Eneco Gent
il y a 2 semaines
Gent, Belgique MIFRATEL Temps plein_Wat ga je doen?Ben je op zoek naar een nieuwe job waar je jouw empathie, luistervaardigheid en oplossingsvermogen kunt gebruiken? Vormt het voor jou geen probleem om fulltime (38u/week) te werken en dit tussen 08u00 en 18u00? Dan raad ik jou aan om deze vacature verder te lezen en te solliciteren voor de functie Klantenadviseur voor Eneco bij Yource...