Customer care representative

il y a 4 semaines


Waregem, Belgique Renson Temps plein

‘Creating healthy spaces’ is de missie en motivatie van Renson.

Het is hoe we waarde toevoegen aan huizen, gebouwen en levens.

Als pionier in ventilatie, zonwering en terrasoverkappingen gebruiken we de elementen van de natuur als een onuitputtelijke bron van energie en inspiratie.

Deze mentaliteit komt terug in al onze communicatie.

Van binnenuit en via onze partners.

?We zijn blij dat je ons kan vergezellen op onze fascinerende reis.

Welkom in de Renson familie.? Functieomschrijving Als collega Aftersales bij Renson verzorg je een optimale service voor de klant.

Je beantwoordt vragen en klachten van onze dealers, installateurs en ook eigen techniekers.

Op die manier zorg je samen met de collega’s voor een snelle en correcte oplossing.

Daarnaast sta je in voor de professionele opvolgingen en afhandeling van je eigen dossiers.

Nemen van ownership op een dynamische wijze en adviseren professionele klanten en installateurs.

Duidelijk en efficiënt communiceren over de aanpak en oplossingen, en proactief klanten op de hoogte houden.

Bij complexe vraagstukken schakel je met de juiste collega's binnen R&D of Sales.

Nauwgezet registreren, documenteren en opvolgen van dossiers in onze IT-tools.

Bestel benodigde materialen en zorg dat deze tijdig beschikbaar zijn.

Voltooi tijdig de afhandeling van klantendossiers inclusief facturatie.

Houd je technische kennis up-to-date door middel van interne opleidingen met betrekking tot productaanpassingen.

Profiel Je bent gepassioneerd over het helpen van mensen en biedt graag ondersteuning en oplossingen.

Technische affiniteit is een pluspunt.

Zowel zelfstandig als in teamverband werk je efficiënt, met aandacht voor verschillende stappen in het klachtenproces.

Je straalt positiviteit uit naar zowel klanten als collega's.

Uitstekende communicatieve vaardigheden, aanpassingsvermogen en de nodige assertiviteit.

Goede kennis van zowel gesproken als geschreven Nederlands en Frans; beheersing van het Duits is een meerwaarde.

Een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.

Je bent leergierig en bereid je te verdiepen in ons product.

Aanbod Mogelijkheid tot thuiswerken: 1 dagen Groepsverzekering Maaltijdcheques Laptop Internetvergoeding / Abonnement Individuele hospitalisatieverzekering Leasefiets Parking Tussenkomst openbaar vervoer Fietsvergoeding Geboorte Jubileum Sinterklaas Forfaitaire Kosten Opleiding 13e maand Vakantiegeld Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Anciënniteitsverlof Een uitdagende functie binnen een snel groeiend en financieel gezond bedrijf, met realistische doorgroeimogelijkheden.

Een contract van onbepaalde duur en een competitief salarispakket aangepast aan je functie en afgestemd op jouw ervaring en potentieel.

De opportuniteit om binnen een Belgisch familiaal groeibedrijf met langetermijnvisie te werken, dat ondernemerschap en persoonlijk engagement weet te waarderen en vertaalt in een competitief salarispakket.


  • Customer Care

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Zabun Temps plein

    **Customer Care** In het kader van onze verdere expansie zijn wij dringend op zoek naar een extra Customer Care. Ben je ambitieus, flexibel en een echte teamspeler? Lees dan zeker verder. **Verwacht** Je staat samen met je collega’s Julie, Valerie en co hoofdzakelijk in voor het uitoefenen van de Customer Care waarbij de service en oplossingen naar...


  • Waregem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Haal jij voldoening uit** klantencontact**? Ben je vlot in het **Nederlands** en **Frans **en op zoek naar **een gevarieerde functie?** Lees snel deze vacature van** Customer Service Representative** in **Waregem**. **De functie inhoud**: Wat zal je doen als** Customer Service Representative** in **Waregem**: - Als** aanspreekpunt** voor de klanten, sta je...


  • Waregem, Belgique BekaertDeslee Temps plein

    The Customer Success Representative ensures efficient and effective communication and collaboration between existing customers and the BDEMENA organization, translating customer needs into actionable tasks for various internal teams to facilitate successful project completion and customer satisfaction. - Other- Waregem, Belgium**Job description**: As a...

  • Customer Care Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique JobUP.be Temps plein

    Zin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn! Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer! - Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden - Bij klanten langsgaan, ontvangen om advies en informatie te geven over het...

  • Customer Care Agent

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent**. Onze klant is een snelgroeiend en interessant bedrijf die gevestigd is in **regio Waregem**. **Jouw taken**: - Je handelt, door jouw doorgedreven kennis, alle klantenvragen (NL & FR) af met een glimlach en zorgt voor een...

  • Customer Care Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Talentus Temps plein

    **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Care Officer** bij onze klant zal je instaan voor volgend**...

  • Customer Care Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Orona Temps plein

    Als **Customer Care Officer** bij Orona zal je instaan voor volgend takenpakket: - Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - **80%** van de tijd behandel je **telefonische oproepen** in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Inkomende...

  • Customer Care Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Als Customer Care Officer heb je volgend takenpakket: - Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega's welkom heet en verder helpt. - 80% van de tijd behandel je telefonische oproepen in eerste lijn, oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Inkomende...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Customer Care MedewerkerWaregemBedrijfsinfo **Onze klant** is in zijn sector een gespecialiseerd **technologisch groeibedrijf** dat via zijn eigen platform in real time **tracking & tracing, monitoring** **en business softwareoplossingen** aanbiedt aan zijn klanten. Aanbod - Je start meteen met een **vast** **contract**! - Je ontvangt een **aantrekkelijk**...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique BaanBuro Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als Customer Care Medewerker werk je nauw samen met de interne afdelingen en ben je het aanspreekpunt voor de klant. Binnen deze fijne kmo versterk je het team en zorg je, samen met je collega's, voor een goede service voor de klanten. - je brengt het dossier van klanten in orde zodat ze operationeel zijn; - je beheert service - en...

  • Customer Care Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Onze klant die gespecialiseerd is in liften binnen Europa is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Officer. Ze hebben 12 vestigingen wereldwijd. Samen met 3 andere collega's bemannen jullie het onthaal waarbij je zowel collega's als klanten welkom zal heten en ook verder helpen. 80% van uw tijd zal bestaan uit het beantwoorden van...


  • Waregem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Telefonist / Customer care officer ben je een belangrijke schakel in het...


  • Waregem, Belgique Renson Temps plein

    ‘Creating healthy spaces’ is de missie en motivatie van Renson. Het is hoe we waarde toevoegen aan huizen, gebouwen en levens. Als pionier in ventilatie, zonwering en terrasoverkappingen gebruiken we de elementen van de natuur als een onuitputtelijke bron van energie en inspiratie. Deze mentaliteit komt terug in al onze communicatie. Van binnenuit en via...


  • Waregem, Belgique Renson Temps plein

    ‘Creating healthy spaces’ is de missie en motivatie van Renson. Het is hoe we waarde toevoegen aan huizen, gebouwen en levens. Als pionier in ventilatie, zonwering en terrasoverkappingen gebruiken we de elementen van de natuur als een onuitputtelijke bron van energie en inspiratie. Deze mentaliteit komt terug in al onze communicatie. Van binnenuit en via...

  • Ip Sales Representative

    Il y a 7 mois


    Waregem, Belgique Unilin Temps plein

    Unilin Technologies, our intellectual property entity, safeguards and licenses technologies developed by both Unilin and external partners. Due to heightened international interest in innovative technologies and the need to effectively manage existing licensees, we are seeking an **IP Sales Representative **to join our team in **Waregem **. - As IP Sales...

  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Stop jij niet voordat het probleem van de klant is opgelost? Sta je **communicatief en administratief** sterk in je schoenen? Dan ben jij de ideale **customer service officer **die wij zoeken regio **Waregem**. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als **customer service officer **in **Waregem**? - Telefonisch en per mail sta je de klanten te woord...


  • Waregem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door het leveren van een uitstekende **klantenservice? **Zoek je een nieuwe uitdagende & gevarieerde job binnen een **commerciële **customer service omgeving? Ben je een geboren **communicator **& organisatorisch sterk? Dan ben jij de **customer service medewerker** die wij zoeken in Waregem! Lees snel alle details hier. **De functie...


  • Waregem, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Intern Account Representative maak je deel uit van het Intern Sales team Nederland. Volgende taken worden aan jou toegewezen: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de jouw toegewezen klantengroep en staat in voor een optimale klantenservice. - Je staat in voor het behandelen van vragen, problemen en klachten van klanten...


  • Waregem, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ter uitbereiding van het commercieel binnendienst-team is dit bedrijf op zoek naar een extra kracht voor de Nederlandse markt. Na het doorlopen van je individueel bepaald opleidingstraject als internal account representative zal jouw takenpakket er als volgt uit zien: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de aan jou...

  • Helpdeskmedewerker M/v/x

    Il y a 5 mois


    Waregem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Unique Office Waregem kijkt uit naar een Customer Care Officer voor een klant regio Waregem.** **Wat zijn jouw taken als Customer Care Officer?** - Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - 80% van de tijd behandel je telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen...