IT Service Desk Engineer

il y a 7 jours


Genk, Belgique Cegeka Temps plein

Service Desk Medewerker (1st Line IT Support) Het team bestaat uit 5 Cegeka-consultants die dagelijks instaan voor IT-ondersteuning van alle eindgebruikers in België en Maastricht, met back-up support voor Luxemburg. Als Service Desk Medewerker werk je on-site en onder operationeel beheer van de klant, maar blijf je in dienst van Cegeka. Als Service Desk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen en incidenten. Je ondersteunt voornamelijk Nederlandstalige gebruikers, waaronder journalisten en andere white-collar medewerkers die onder hoge tijdsdruk werken. Je probeert issues zoveel mogelijk zelf op te lossen (first-line troubleshooting). Behandelen van IT-tickets en meldingen (1st line support) Oplossen van standaard IT-problemen (Microsoft-omgeving) Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, Word) Escaleren naar 2nd/3rd line support indien nodig Grote, complexe IT-omgeving met meer dan 500 applicaties Internationale context (België, Nederland, Ierland, Luxemburg, Duitsland) Shiften & wachtdienst Ochtend: 07:00 - 15:00 Avond: 12:00 - 20:00 Daarnaast ben je ongeveer 1 keer om de 5 à 6 weken on-call (24/7 standby, ook in het weekend en op feestdagen). Dit gaat gemiddeld om een beperkt aantal oproepen en vormt een mooie bijverdienste. Bachelor in IT of gelijkwaardig door opleiding Schoolverlaters of junior profielen welkom Sterke interesse in IT-support en dienstverlening Goede kennis van het Nederlands (andere talen zijn een plus) Werkervaring in een grote, complexe IT-omgeving Ondersteuning en carrièrekansen binnen Cegeka Werken in een jong, gemotiveerd en collegiaal team


  • Service Desk Engineer

    il y a 7 jours


    Genk, Belgique Cegeka Temps plein

    Vacature: service desk medewerker (1st line IT support)Over de samenwerking met cegekaCegeka werkt al meer dan 10 jaar samen met de klant. Het team bestaat uit 5 Cegeka-consultants die dagelijks instaan voor IT-ondersteuning van alle eindgebruikers in België en Maastricht, met back-up support voor Luxemburg.Als Service Desk Medewerker werk je on-site en...

  • Service Desk Engineer

    il y a 7 jours


    Genk, Belgique Cegeka Temps plein

    Vacature: service desk medewerker (1st line IT support)Over de samenwerking met cegeka Cegeka werkt al meer dan 10 jaar samen met de klant. Het team bestaat uit 5 Cegeka-consultants die dagelijks instaan voor IT-ondersteuning van alle eindgebruikers in België en Maastricht, met back-up support voor Luxemburg. Als Service Desk Medewerker werk je on-site en...

  • Cegeka - Service Desk Engineer

    il y a 3 semaines


    Genk, Belgique Cegeka Temps plein

    Vacature: service desk medewerker (1st line IT support) Over de samenwerking met cegeka Cegeka werkt al meer dan 10 jaar samen met de klant. Het team bestaat uit 5 Cegeka-consultants die dagelijks instaan voor IT-ondersteuning van alle eindgebruikers in België en Maastricht, met back-up support voor Luxemburg.Als Service Desk Medewerker werk je on-site en...

  • Cegeka - Service Desk Engineer

    il y a 3 semaines


    Genk, Belgique Cegeka Temps plein

    Vacature: service desk medewerker (1st line IT support) Over de samenwerking met cegeka Cegeka werkt al meer dan 10 jaar samen met de klant. Het team bestaat uit 5 Cegeka-consultants die dagelijks instaan voor IT-ondersteuning van alle eindgebruikers in België en Maastricht, met back-up support voor Luxemburg. Als Service Desk Medewerker werk je on-site en...

  • Cegeka - Service Desk Engineer

    il y a 3 semaines


    Genk, Belgique Cegeka Temps plein

    Vacature: service desk medewerker (1st line IT support) Over de samenwerking met cegeka Cegeka werkt al meer dan 10 jaar samen met de klant. Het team bestaat uit 5 Cegeka-consultants die dagelijks instaan voor IT-ondersteuning van alle eindgebruikers in België en Maastricht, met back-up support voor Luxemburg. Als Service Desk Medewerker werk je on-site en...


  • Genk, Belgique Cegeka Temps plein

    Vacature: service desk medewerker (1st line IT support) Over de samenwerking met cegeka Cegeka werkt al meer dan 10 jaar samen met de klant. Het team bestaat uit 5 Cegeka-consultants die dagelijks instaan voor IT-ondersteuning van alle eindgebruikers in België en Maastricht, met back-up support voor Luxemburg. Als Service Desk Medewerker werk je on-site en...

  • Support engineer ICT helpdesk

    il y a 3 semaines


    Genk, Belgique Cegeka Temps plein

    Service Desk Medewerker (1st Line IT Support) Het team bestaat uit 5 Cegeka-consultants die dagelijks instaan voor IT-ondersteuning van alle eindgebruikers in België en Maastricht, met back-up support voor Luxemburg. Als Service Desk Medewerker werk je on-site en onder operationeel beheer van de klant, maar blijf je in dienst van Cegeka. Als...

  • ICT-ondersteuningsspecialist

    il y a 4 semaines


    Genk, Belgique On IT Temps plein

    Als toonaangevend IT-bedrijf, actief in heel België, behoren we tot de top 5 van België. We bieden innovatieve oplossingen op maat voor KMO's, overheden en industriële bedrijven in elke sector, van IT-infrastructuur tot applicatieontwikkeling en kantoortechnologieën. Met gespecialiseerde teams en ondersteuning in drie talen streven we naar maximale...

  • Accountmanager Service Verkoop

    il y a 3 semaines


    Genk, Belgique On IT Temps plein

    Als toonaangevend IT-bedrijf, actief in heel België, behoren we tot de top 5 van België. Met gespecialiseerde teams en ondersteuning in drie talen streven we naar maximale efficiëntie en veiligheid voor onze klanten. Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en commercieel ingestelde Accountmanager Printing . Je begeleidt klanten gedurende het volledige...

  • OT Engineer

    il y a 1 jour


    Genk, Belgique Vecon Engineers Temps plein

    Ben jij een gedreven OT Engineer met een passie voor industriële automation en IT? Draag bij aan de digitale transformatie van de productieprocessen door het ontwikkelen en beheren van complexe OT-netwerken en SCADA-systemen.Bij Vecon Engineers krijg je de kans om jouw expertise in te zetten voor oplossingen die de industrie van morgen vormgeven. Als...