Customer Service Officer

il y a 1 semaine


Uccle, Brussels, Belgique Start People Temps plein

Onze partner is een bedrijf dat actief is in de banksector.

Functieomschrijving

Jouw Functie :

  • Als eerste contactpersoon behandelt u de verzoeken van klanten die via onze verschillende kanalen binnenkomen (telefoon, e-mail, chat, enz.).
  • U staat in voor een kwaliteitsvolle dienstverlening aan onze klanten voor al onze producten (doorlopende kaart, lening op afbetaling, gekoppelde verzekering) door correct en professioneel te reageren.
  • U bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van het businessplan en de uitvoering van het businessplan. 
  • Je assisteert de afdeling met administratieve zaken. 
  • U neemt initiatieven en zoekt naar oplossingen die aangepast zijn aan de behoeften van onze klanten. 
  • Je houdt van multitasken en bent in staat om te jongleren met verschillende kredietproducten en verschillende taken.
Profiel

Jouw Profiel :

  • Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring op dit gebied.
  • Je hebt minstens 2 jaar werkervaring. 
  • Je spreekt en schrijft perfect Frans, Nederlands en Engels.
  • U beschikt over uitstekende analytische vaardigheden, bent commercieel ingesteld en klantgericht.
  • U bent een teamspeler, dynamisch en behoudt uw goed humeur en professionele aanpak, zelfs onder druk.
  • Je bent in staat om zelfstandig te werken.
  • Je bent gewetensvol en grondig in je werk.
  • U bent vertrouwd met verschillende IT-tools.
  • FEBELFIN-certificaat is vereist of moet binnen 6 maanden worden verkregen.
Aanbod

Ons Aanbod :

  • Een lonende en opwindende rol met goede vooruitzichten voor ontwikkeling.
  • Uitgebreide opleiding, persoonlijke begeleiding en passend advies zodat u altijd op de hoogte bent van de laatste kredietinformatie.
  • Een open werksfeer en enthousiaste collega's die, samen met jou, streven naar een hoge klanttevredenheid.
  • Talrijke opleidingsmogelijkheden om uw kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.
  • Een vast contract na een succesvolle periode van tijdelijk werk.
  • Een competitief salaris, aangevuld met een brede waaier aan extralegale voordelen (verzekering, maaltijdcheques, extralegale vrije dagen, enz.)
  • Een Flex Income Plan waarbij je je eindejaarsbonus (met een vast collectief keuzetijdstip) elk jaar kunt omzetten in extra voordelen, zoals een huurfiets, extra vrije dagen, een auto, enz.
  • De nadruk ligt op het evenwicht tussen werk en privéleven. In de huidige omstandigheden bieden wij de mogelijkheid van telewerken.

  • Designer Service Hv

    il y a 1 semaine


    Uccle, Brussels, Belgique Jefferson Wells Temps plein

    CDI - Brussels#design #CAD #engineer #conception #highvoltageOur partner is Belgium's high-voltage electricity transmission system operator. Based in Brussels, they are looking for a designer service HV  Job description The Designer Service High Voltage (HV) draws up the plans and related documents during the preliminary study and the study phase for the...


  • Uccle, Brussels, Belgique Kantoor Notaris Evi Jansen Temps plein

    Wij zijn een jong en modern kantoor waar service en klantgerichtheid centraal staan. Functieomschrijving Office Manager – Notarieel medewerker (M/V)Voltijds FunctieomschrijvingAls notarieel medewerker/office manager heb je een aanwezige en ondersteunende rol zowel in de front office als in de back office van ons kantoor.Front Office Taken:Onthaal/Receptie...


  • Uccle, Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    The client is a high-end fashion company specializing in custom couture and exclusive designer collections. They cater to a discerning clientele of celebrities, fashion enthusiasts, and luxury shoppers who expect personalized service and impeccable attention to detail. The client values professionalism, creativity, and a deep understanding of the latest...


  • Uccle, Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    La Banque nationale de Belgique (BNB) est à la recherche d’un(e) expert(e) enthousiaste pour rejoindre notre équipe de Financial Account Officers pour le service NBB-SSS au sein du département Marchés financiers. Ce service gère le dépositaire central de titres de la Banque (NBB-SSS).De plus amples informations sur le fonctionnement du NBB-SSS sont...

  • Asset Manager

    il y a 5 jours


    Uccle, Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    Our client is a leading real estate firm specializing in the investment, operation, and development of office spaces, multi-purpose buildings, and coworking environments in Belgium and Luxembourg.With a commitment to sustainability and innovation, they create stimulating and adaptable workspaces that meet evolving market trends. Functieomschrijving Develop...

  • Transportplanner | Voltijds

    il y a 1 semaine


    Uccle, Brussels, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Ben jij iemand die energie krijgt van de dynamiek in de logistieke sector? Voor een internationale speler in Haren (Bxl) zoeken wij een enthousiaste transportplanner. Dit is jouw kans om deel uit te maken van een bedrijf dat logistieke oplossingen biedt voor complexe uitdagingen. Als transportplanner werk je in een omgeving waar geen dag hetzelfde is....

  • Asset Care Manager

    il y a 3 semaines


    Uccle, Brussels, Belgique Puratos Temps plein

    Puratos is a growing, international, Belgian family business with a team of more than 10 000 employees worldwide. Since 1919, we have been developing, producing and distributing innovative ingredients for the bakery, patisserie and chocolate sectors and helping our customers to be successful. We are committed to the health and well-being of people and...

  • Enterprise Architect

    il y a 1 semaine


    Uccle, Brussels, Belgique SEIDOR Temps plein

    We are on the lookout for a/an Enterprise Architect to join our team for working with European Institutions based in Brussels in an Near site position.Get to know us - SEIDORAt SEIDOR, we drive client transformation and competitiveness with cutting-edge technology and innovation, with a relentless focus on the human element and a commitment to nurturing...


  • Uccle, Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is is een Belgische onderneming actief op de markt van tankstations.Dagelijks staat een enthousiast team van medewerkers klaar om u als klant de beste service en kwaliteit te garanderen.De Groep runt op vandaag 26 Shops eigen naam naast het tankstation onder verschillende shopconcepten (w.o. Delhaize Shop&Go, Breakpoint). De Shops beschikken...

  • Employé administratif RH

    il y a 5 jours


    Uccle, Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Start People vous fait bouger. En mettant tous les jours plus de 10.000 intérimaires au travail, nous nous assurons que nos clients aillent, eux aussi, de l’avant. Cet enthousiasme a fait de nous le numéro 2 sur le marché belge de l’intérim, avec plus de 100 agences réparties dans tout le pays. Nous nous efforçons également de faire en sorte que...

  • Receptionist

    il y a 1 semaine


    Uccle, Brussels, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Our client is an European company.  Description de la fonction We are looking for a motivated and proactive receptionnist with excellent communication and organisation skills, and a proven track record in a similar position for an initial period of six months to support our client's Office Administration and Management team.The Administrative...

  • Head of Digital

    il y a 1 semaine


    Uccle, Brussels, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenHoe maak jij mee het verschil?Head of Digital & Innovation worden bij de directie Customer Services van NMBS is een unieke kans om een sleutelrol te spelen in de transformatie op vlak van innovatie en digitalisering van NMBS én in de toekomst van mobiliteit. Kwalitatieve, klantgerichte en actuele digitale tools zijn namelijk...


  • Uccle, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Junior Customer Service medewerker**: Samen met onze klant, gelegen te Hasselt, zoeken wij een gemotiveerde junior customer service medewerker. **Taken & profielen**: - Het telefonisch contact met klanten/opdrachtgevers - De administratieve afhandeling van dossiers - Het behandelen van klachten en vragen - Het inplannen van...


  • Uccle, Belgique Select Temps plein

    Vous avez le sens du service dans une approche de satisfaction et de fidélisation ?Vous aimez le challenge apporté par une relation commerciale ? Vous appréciez voir le fruit de votre travail dans une réalisation administrative précise et rigoureuse ? Vous aimez pratiquer des langues étrangères et êtes totalement à l’aise en français, anglais et...


  • Uccle, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor een klant gelegen in Luik, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker voor pechbijstand. Zo begeleidt je telefonisch mensen in moeilijkheden, je stelt hen gerust en begeleidt hen in hun bijstandsgeval door de nodige oplossingen te organiseren (pechverhelping, taxi, enz.) in hun land of in het buitenland. **Wat wij van jou vragen**: - Je...

  • IT Support Officer

    il y a 1 semaine


    Uccle, Belgique Smartvalue Temps plein

    As IT Support Officer, you will work alongside IT Support team members as central contact for the other departments and you will act as escalation point for second-line of support, using a ticketing system. You will closely monitor the central monitoring system and follow-up the incidents. **Your daily responsibilities** might include: - Using the internal...

  • HR Officer

    Il y a 7 mois


    Uccle, Belgique Certinergie Temps plein

    En 10 ans d’existence, Certinergie, est devenu un des leaders dans le domaine de la certification énergétique PEB et du contrôle électrique des habitations en Belgique. En perpétuelle croissance depuis sa création, d’ailleurs multi primée au titre de « Trends Tendance Gazelles (en 2017, 2018, 2020 et 2021) » Certinergie mise sur le...


  • Uccle, Belgique AXA Temps plein

    **Objectifs de la fonction** - Veiller à démontrer une réelle orientation client en toutes circonstances afin de favoriser leur fidélisation et leur rétention, dans l’ensemble des interactions avec ceux-ci par le biais des différents canaux de communication (téléphone, mail, chat) et assurer le respect des SLA’s fixés et conformément au plan...


  • Uccle, Belgique crmgroup Temps plein

    At CRM Group, Belgium's centre of excellence for research and development, we work on innovative projects in a variety of sectors. We draw on our state-of-the-art equipment and pilot lines and on the diversity of our 270 talented people from over 15 different nationalities to develop innovative products, processes and solutions for our international...


  • Uccle, Belgique Actief Interim Temps plein

    When you are on the road and you have trouble with your truck?Who you gonna call?YOU !!For a company in Hasselt we are looking for a platform or telephone operator for dispatching.You will be helping truck drivers who have a problem with their truck on the road.They call you when something is wrong and you have to try to help them as efficiently as possible....

  • Office Assistant trianee

    Il y a 7 mois


    Uccle, Belgique VO GROUP Temps plein

    VO GROUP est un groupe belge indépendant spécialisé en communication. Avec ses filiales : VO Europe, VO Communication, Voice Agency, Sign, VO Mice et VO Citizen, Vo Group offre ensemble pluridisciplinaire au service de ses clients. Nous nous engageons à générer du contenu communicationnel de qualité pour les marques et les institutions, à le mettre...


  • Uccle, Belgique The Bozz Temps plein

    Assistant(e) administratif/ve service achats FR/ANGL (H/F) En bref **La Louvière** **Intérim **Anglais B1 minimum** **> 2 ans d'expérience dans une fonction similaire** Nous recherchons un assistant administratif FR/ANGL au service achats pour une société de la Louvière! Notre offre - La possibilité de faire valoir vos capacités dans un...


  • Uccle, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** LIEGE **Office** Bright Plus Liège **Phone number** +32 (0)4 229 98 70 **E-mail** **Description** Votre rôle sera d’assurer le service après-vente de vos clients de la prise des commandes jusqu’à l’expéditions de celles-ci. Dans le cadre de cette fonction, vous: - Entretiendrez des contacts réguliers avec vos interlocuteurs...


  • Uccle, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: **Vivaldis Office** is op zoek naar een **ervaren service advisor** voor onze klant in **Hasselt**. Onze klant is een **grote speler in de autosector**, een gevestigde waarde die zich specialiseert in een **A-merk**. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket...

  • Service Desk Agent

    Il y a 7 mois


    Uccle, Belgique Cegeka Temps plein

    Ben jij een enthousiaste professional die voldoening haalt uit het ondersteunen van klanten? Heb je een passie voor het oplossen van problemen en een dienstverlenende instelling? Dan heeft nexuzhealth een uitdagende rol voor jou als Service Desk Agent! Bij nexuzhealth werken we aan de toekomst van de gezondheidszorg door krachtige platformen en ecosystemen...

  • Technisch Keukenspecialist

    il y a 1 semaine


    Uccle, Belgique IKEA Temps plein

    Who you are To be successful in your role, you need to have (to be): - Knowledge of IKEA processes and service business leading to an excellent customer fulfilment. - Excellent understanding of processes on the area of expertise. - Great understanding of the customer needs, demands and expectations on the market. - Excellent knowledge of relevant IT...

  • Customer Advisor Energy

    il y a 1 semaine


    Uccle, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1159113 offre d'emploi Qu'allez-vous faire ? - Général : sans prospection directe, vendre nos services aux consommateurs en comparant les offres disponibles avec leurs besoins réels et en les accompagnant vers un changement de fournisseur ; ...**expérience**: -

  • Customer Advisor Telecom

    il y a 1 semaine


    Uccle, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1222758 offre d'emploi Qu'allez-vous faire ? - Général : sans prospection directe, vendre nos services aux consommateurs en comparant les offres disponibles avec leurs besoins réels et en les accompagnant vers un changement d'opérateur ; ...**expérience**: -

  • Venue Manager

    il y a 11 heures


    Bruxelles Uccle, Belgique VO COMMUNICATION Temps plein

    Passionate about event organization and venues? VO CITIZEN is looking for a **Venue Manager !** **Who we are?** VO Group - Brussels-born and bred communication agency - is one of the leading Belgian agencies specialised in powerful communication campaigns, event management, digital marketing and design. Our underlying ambition is to create content that...

  • Key Account Manager

    il y a 4 jours


    Uccle, Belgique HOZELOCK-EXEL Temps plein

    **MISSION** In connection with the Sales Department, you will manage your customers in order to reach sales and margin targets in accordance with the company's strategy. To do this, you will: - Provide support to the Sales Director in the development of the annual national business plan by anticipating with him major changes. - Create and come with a...

  • Dessinateur Mécanique

    il y a 11 heures


    Uccle, Belgique Lease Temps plein

    **Description**: **FUNCTION**: The Mechanical Drafter is responsible for the delivery of the general arrangements and detailed manufacturing drawings of the products of the Energy Sector under the hierarchical responsibility of the Drafters Manager and the functional responsibility of the Technical Project Manager. - Application of the Design Process - Check...


  • Uccle, Belgique Knauf Insulation Western Europe Temps plein

    We are part of the Knauf Group who represents 300 plants around the world and employs 40.000 workers. _ - Knauf Insulation, with more than 40 years of experience in the insulation industry and nearly 6000 employees in more than 40 countries, is a dynamic company, a brand, a family that cares for and puts the needs of its customers first. Together, we build...