Customer Service Medewerker I Duitsland
Il y a 8 heures
Oostkamp, Flanders, Belgique
Start People Brugge
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
table cellspacing="0" cellpadding="0" no-style="height:100%;width:100%;border-collapse:collapse;" trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Description /td /trtrtd colspan="2"pstrongJouw missie? Klanten ontzorgen van A tot Z /strong /p pJij bent het strongaanspreekpunt waarop klanten kunnen vertrouwen /strong. Of het nu gaat om een vraag, een bestelling of een onverwachte uitdaging: jij staat klaar met een antwoord én een oplossing. /p pstrongWat staat er op jouw agenda? /strong /p ul liJe beantwoordt vragen van klanten via telefoon, mail en andere communicatiekanalen. /li liJe verwerkt orders, klachten en retouraanvragen op een efficiënte en correcte manier. /li liJe volgt klantverzoeken nauwgezet op en zorgt ervoor dat alles tijdig wordt afgehandeld. /li liJe werkt samen met verschillende afdelingen om snel en doeltreffend oplossingen te vinden. /li liJe houdt klantgegevens up-to-date en registreert incidenten zorgvuldig in het systeem. /li liJe denkt actief mee na over verbeteringen die de klanttevredenheid naar een nóg hoger niveau tillen. /li /ul /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Company /td /trtrtd colspan="2"pLogistieke partner voor de diepvriessector (industrie, retail of foodservice), waar ook stockage van goederen en stockbeheer mogelijk is. /p /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Profile /td /trtrtd colspan="2"pstrong Ben jij onze ideale collega? /strong /p pemJij houdt van klantencontact, communiceert vlot in meerdere talen en laat je niet snel uit het lood slaan. /em /p pstrongHerken je jezelf hierin? /strong /p ul liJe spreekt en schrijft vlot Nederlands, Duits en Engels. Kennis van Frans is mooi meegenomen. /li liJe bent klantgericht en denkt altijd in oplossingen. /li liJe behoudt het overzicht, ook wanneer het druk wordt. /li liJe werkt graag samen met collega#39;s, maar neemt evengoed zelfstandig initiatief. /li liJe bent vertrouwd met MS Office. /li liJe werkt nauwkeurig, georganiseerd en efficiënt. /li liJe haalt voldoening uit het helpen van mensen en het oplossen van uitdagingen. /li /ul /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Offer /td /trtrtd colspan="2"pstrongAanbod: /strong /p ul liJe komt terecht bij een internationale marktleider in transport en logistiek, waar dagelijks duizenden collega#39;s samenwerken aan een essentiële schakel binnen de voedingsketen. /li liJe versterkt een hecht Customer Service-team van 6 collega#39;s, waar samenwerking, kennisdeling en collegialiteit centraal staan. /li liIn deze functie rapporteer je rechtstreeks aan de Verantwoordelijke Customer Service, die jou ondersteunt in jouw verdere groei en ontwikkeling. /li liJe werkt in een stabiel uurrooster van 8u24 tot 17u00, wat zorgt voor een mooie balans tussen werk en privé. /li liJe krijgt de kans om jezelf verder te ontplooien binnen een groeiende en toekomstgerichte organisatie met tal van doorgroeimogelijkheden. /li liJe mag rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring, kennis en expertise, aangevuld met de voordelen die horen bij werken voor een sterke internationale speler. /li /ul /td /tr /table