Chef de Rang

Il y a 10 heures

OttigniesLouvainlaNeuve, Walloon Region, Belgique AGO JOBS & HR - Nivelles Temps plein
Dans le cadre du renforcement de son équipe, un établissement hôtelier et de restauration situé à Louvain-la-Neuve recherche un(e) Chef de Rang. Sous la responsabilité de la direction et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe de restauration, le/la Chef de Rang assure la qualité du service en salle et veille à offrir aux clients une expérience professionnelle, chaleureuse et personnalisée. Description de fonction Missions principales
- Accueillir les clients avec professionnalisme, courtoisie et convivialité.
- Conseiller les clients et répondre à leurs demandes avec attention.
- Assurer la prise de commandes et le service des plats et boissons.
- Gérer un rang de manière autonome pendant les différents services.
- Veiller à la mise en place, au dressage et à la bonne tenue de la salle.
- Assurer le suivi des tables et garantir un service fluide et efficace.
- Coordonner le service avec la cuisine afin de respecter le bon déroulement des commandes.
- Veiller au respect des standards de qualité et de service de l'établissement.
- Gérer les éventuelles demandes ou remarques des clients avec professionnalisme.
- Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe afin de garantir une excellente expérience client.
- Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes. Exigences

Profil recherché
- Une expérience confirmée en salle ou dans le secteur de la restauration est exigée.
- Vous disposez d'une excellente présentation et d'un réel sens du service.
- Vous êtes dynamique, souriant(e), organisé(e) et orienté(e) client.
- Vous êtes capable de travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.
- Vous savez gérer efficacement les périodes de forte activité et résister au stress.
- Vous êtes flexible et faites preuve d'une attitude professionnelle en toutes circonstances.
- La maîtrise du français est souhaitée ; la connaissance de l'anglais constitue un atout. Offre
- Horaire fixe de 5 jours par semaine, sans coupures.
- Chèques-repas.
- Assurance groupe et assurance hospitalisation.
- Intervention dans les frais de transport.
- Possibilités d'évolution au sein de l'établissement et du groupe.