Customer Support Officer

il y a 1 jour


SaintJossetenNoode, Brussels, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein
Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving AGO Brussel is op zoek naar een Support Officer die efficiënt reageert op klantverzoeken, voornamelijk per e-mail, met betrekking tot het Ekivita/Reward Gateway-platform. In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

- Verzoeken beheren en binnen de afgesproken termijnen afhandelen (SLA).
- Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen.
- Betalingen verwerken voor binnenkomende bestellingen.
- Contact onderhouden met partners over het plaatsen van advertenties online.
- Ondersteunen van het verkoopteam en partnerteam.
- Problemen melden bij het management en de IT-afdeling. Profiel - Je hebt een bachelordiploma (professioneel of academisch) en een eerste ervaring in after-sales service of support.
- Je bent tweetalig NL/FR, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt een goede kennis van MS Office en bent administratief sterk.
- Je levert zelfstandig nauwkeurig werk en past je snel aan nieuwe situaties aan.
- Je neemt initiatief en hebt een sterk gevoel voor klantenservice. Aanbod - Voltijds contract (38 uur/week) met interimperiode van 6 maanden en uitzicht op een vast contract.
- Locatie: Brussel (Oudergem), met 2 dagen telewerk per week in overleg met je manager.
- Aantrekkelijke bonus op basis van performance, hospitalisatieverzekering, ambulante zorg, Edenred-oplossingen en telewerkvergoeding.
  • Junior level assistant

    il y a 2 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Internationally known company in Brussels Description de la fonction Assist with day-to-day administrative tasks, including scheduling meetings, managing calendars, and handling correspondence.Organize and maintain files, records, and office supplies.Support senior staff with project coordination and research tasks.Prepare reports, presentations, and...

  • Operations Support Officer

    il y a 2 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Het bedrijf is een van 's werelds grootste leveranciers van cateringdiensten aan alle vormen van zaken Functieomschrijving Jouw opdracht: Je beheert inkomende en uitgaande post;Je zorgt ervoor dat producten die per post worden geretourneerd zo snel mogelijk aan klanten en consumenten worden geleverd;Je bent op zoek naar het verbeteren en automatiseren van...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. Job description Customer Service Officer (m/f/x) Your role as Customer Service Officer (m/f/x):Respond on requests and claims from customers (telephone 15#/day, mail 20#/day);Contracts & files: check, input, rebates & additional services...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique Unique Brussels Temps plein

    An international company in Brussels.  Description de la fonction Your role is to carry out communications activities for EU funded projects and supported platforms. Such activities include: drafting communication strategies, developing and implementing communications plans and material, drafting communications and dissemination-related project deliverables...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique Unique Brussels Temps plein

    This company is a worlwide professional association of service operators located in Brussel.  Description de la fonction 1. Assistance to the Membership Services & Events Department :Provide full administrative support including travel arrangementsManagement of the full membership invoicing with BOB 50 commercial toolProvide full organisational and...

  • Verzekeringsspecialist

    il y a 4 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique NN Temps plein

    NN in BelgiëWe maken deel uit van internationaal verzekeraar en vermogensbeheerder NN Group. Onze groep is actief in 11 landen en verkeert in goede financiële gezondheid. Met meer dan 600 medewerkers dragen we vandaag in België bij tot de financiële gemoedsrust van meer dan 1,2 miljoen klanten. We staan tot hun dienst via ons partnernetwerk van banken en...

  • Finance Business Partner EBU

    il y a 4 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Our client is a fast growing company active in the telecom sector. Job description Finance Business Partner EBU (m/f/x)As Finance Business Partner EBU (m/f/x) you will be responsible for:Understand the monthly results of your affiliates and be able to explain variances versus budget, prior years, and rolling forecasts, via a close collaboration with local...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Onze klant is gevestigd in regio Ninove. Functieomschrijving Jouw taken:Verwerken van administratieve taken voor de webshop;Klanten helpen via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, chat en social media;Het onderhouden van klantrelaties door proactief op te volgen en mogelijk kansen voor up-selling en cross-selling te ontdekken;Zorgdragen voor de...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique Unique Brussels Temps plein

    A company in the automotive industry located in Brussels.  Description de la fonction YOUR RESPONSIBILITIESYou are responsible for the day-to-day AP activities for several entities for encoding supplier invoices, monitoring their processing and executing payments.You manage the creation of supplier accounts and the maintenance of the vendor Masterdata.You...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    We are a leading international law firm based in the heart of Brussels, offering legal services to a diverse and prestigious client base. Our organization is committed to excellence and innovation in all that we do. To provide optimal support to our legal professionals, we are seeking an experienced Personal Assistant with strong organizational skills and...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique Vivaldis Temps plein

    Langues : Français et anglais impératif, Néerlandais un atout Notre client est un acteur reconnu dans le secteur des certifications, inspections, et évaluations dans des domaines aussi variés que l'aéronautique, l'énergie, le ferroviaire et bien d'autres secteurs industriels. Description de la fonction En tant qu'Employé Administratif au sein de...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Start People Services vous fait bouger. En mettant chaque jour 2 000 aides ménagères au service de plus de 8 000 clients particuliers, elle est l'une des plus grandes entreprises du pays dans son segment.Nous nous efforçons également de faire en sorte que tous les talents puissent s'épanouir chez nous, quels que soient leur origine, leur sexe ou leur...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Start People Services vous fait bouger. En mettant chaque jour 2 000 aides ménagères au service de plus de 8 000 clients particuliers, elle est l'une des plus grandes entreprises du pays dans son segment.Nous nous efforçons également de faire en sorte que tous les talents puissent s'épanouir chez nous, quels que soient leur origine, leur sexe ou leur...

  • Second Line Support Officer

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Als baanbrekend en technologisch leidinggevend bedrijf dat dagelijks spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen ondersteunt, bevestigt onze klant opnieuw zijn wens om via deze connecties blijvende waarde te creëren voor al zijn stakeholders.Bij onze klant zijn passie, respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest de kernwaarden. Wil jij in je...

  • Personal Assistant

    il y a 1 jour


    Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Our client is Europe's leading NGO in the transport sector, promoting sustainable transport.  Description de la fonction Are you looking for an exciting job as a personal assistant in an international environment? Are you fluent in French and English? Do you have several years of experience as an assistant ? Good news!We are looking for a Personal...

  • IT Support Officer 2nd Line

    il y a 4 semaines


    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Support Engineer PLC

    il y a 9 heures


    Woluwe-Saint-Lambert, Brussels, Belgique ABB Temps plein

    At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions.Write the next chapter of your ABB story. Job description In this role, you will have...

  • HR Officer

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Notre client est une entreprise qui offre chaque jour à ses employés des expériences personnalisées. L'entreprise est connue pour sa durabilité environnementale, sa diversité et sa flexibilité. Description de la fonction En tant que Training & Quality Officer vous aurez de multiples responsabilités :Vous dispensez toutes les formations liées aux...

  • Facility Officer

    il y a 1 jour


    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Our client is an international confederation of 21 organizations who is led by their core values: Empowerment, Accountability, Inclusiveness, Courage, Solidarity and Equality. Functieomschrijving Our client is seeking an enthusiastic and creative Facility Officer to support the overall efficient management.We are looking for someone who:Provide effective...


  • Woluwe-Saint-Pierre, Brussels, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Our client is a ride-sharing service connecting riders with licensed taxi drivers through a user-friendly mobile app. This service enhances urban mobility by providing a safe, efficient, and cashless transportation option while supporting licensed taxi services. Functieomschrijving Unlock Your Potential in Mobility Strategy - Drive Innovation, Shape Urban...