Service Support Medewerker

il y a 1 semaine


Aalst, Flanders, Belgique CTRL-F Technical Engineering Waas en Dender Temps plein

Onze klant is een jong en dynamisch bedrijf gespecialiseerd in het implementeren van gebouwbeheersystemen. Ze behartigen het volledige proces; van engineering tot indienstname, voornamelijk binnen de tertiaire sector (scholen, gemeenten,…). Heb jij een passie voor moderne HVAC technologieën en wil je graag meewerken aan het verlagen van de ecologische voetdruk? Dan ben jij misschien de service support medewerker die we zoeken?

Functieomschrijving

Als service support medewerker zal je instaan voor onderstaand takenpakket:


  • Je zal het eerste contactpunt worden van klanten die vragen hebben of support nodig hebben omtrent de gebouwbeheerssystemen.
  • Instaan voor support zowel on-site als remote (telefoon, pc, ticketing systeem) voor de systemen.
  • Verantwoordelijk voor het preventief en curatief onderhoud van gebouwbeheerssystemen.
  • Jaarlijkse plaatsbezoeken gaan doen in overeenstemming met de onderhoudscontracten.  
  • Analyseren van de technische problemen en oplossingen voorzien.
  • Indien je zelf de oplossing niet kan vinden het probleem gaan briefen naar 2de lijnssuport.
  • Rapportages bijhouden met het oog op verbeteringen bij veel voorkomende problemen.
  • Administratieve taken zoals het opvolgen van de nazorg voor bepaalde problemen.
  • Jouw tijd zal ongeveer gelijk verdeelt worden tussen bureau werk en on site support bij de klanten.
  • Jouw klanten bevinden zich voornamelijk in de provincies Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen en Antwerpen.
Profiel

Als service support medewerker voldoe je grotendeels aan onderstaande vereisten:


  • Technische opleiding afgerond (7de jaar, graduaat of bachelor binnen elektromechanica, energietechnologie, klimatisatie,…) of gelijkwaardig door ervaring.
  • Reeds een eerste werkervaring in een service of support functie is mooi meegenomen.
  • Interesse in HVAC en energietechnieken en bereid om je hierin verder te verdiepen.
  • Ervaring in de HVAC en/of gebouwenautomatisatie is een plus.
  • Nodige maturiteit om te kunnen omgaan met klanten.
  • Zeer goede kennis van het Nederlands zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent PC vaardig, specifiek werken ze met het programma Odoo.
  • Vlotte communicator zowel met klanten als met collega’s.
  • In het bezit van een rijbewijs B.
  • Bereid om je de helft van de tijd te verplaatsen naar klanten in de regio Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen en Antwerpen.
  • Administratieve vaardigheden om alles vlot te kunnen loggen en rapporteren.
Aanbod Groepsverzekering Bedrijfswagen Maaltijdcheques Smartphone Laptop Individuele hospitalisatieverzekering Eco Cheque

Je komt terecht in een jong team met een passie voor gebouwenautomatisering. Je werkt met een 10-tal collega’s in een aangename werksfeer met flexibele uren en mogelijkheid tot thuiswerk. In jouw functie zijn er geen wachtdiensten of nacht -en weekendwerk aanwezig en is er een gezonde work-life balance. Verder mag je rekenen op een marktconform salaris aangevuld met wagen, maaltijdcheques, laptop en gsm. Verder heb je recht op 12 ADV dagen bovenop je wettelijk verlof aangezien ze werken in een 40-uren week. Er wordt tussen Kerst en nieuw 1 week collectief gesloten alsook in de zomer een week rond 21 juli. 



  • Aalst, Flanders, Belgique TD SYNNEX Belgium Temps plein

    Ben jij gebeten door service en staat de klant voor jou centraal? Laat jij je niet zomaar uit je lood slaan en ben je oplossingsgericht? Ben je klaar om je vast te bijten in een uitdagende functie?Dan zijn wij op zoek naar jou! Kom werken bij de grootste en leukste IT-distributeur van België: TD SYNNEX, gecertificeerd als Top Employer ! Als Supply Chain...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Aalst, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een internationaal medisch technologiebedrijf. Je komt terecht in een dynamisch bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer. Jouw taken in deze back...


  • Aalst, Flanders, Belgique Cleaning Professionals BV Temps plein

    Cleaning Professionals is een professioneel schoonmaakbedrijf dat actief is in geheel Vlaanderen. We stellen meer dan 800 medewerkers te werk en we bedienen maandelijks meer dan 2400 klanten. In de schoonmaak zijn we een pionier in maatschappelijk ondernemen en streven we naar een goed personeelsbeleid, milieuzorg en naar topkwaliteit voor onze...

  • HR & Business Support

    il y a 1 semaine


    Aalst, Flanders, Belgique Cleaning Professionals BV Temps plein

    Cleaning Professionals is een professioneel schoonmaakbedrijf dat actief is in geheel Vlaanderen. We stellen meer dan 800 medewerkers te werk en we bedienen maandelijks meer dan 2400 klanten. In de schoonmaak zijn we een pionier in maatschappelijk ondernemen en streven we naar een goed personeelsbeleid, milieuzorg en naar topkwaliteit voor onze...


  • Aalst, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een internationaal medisch technologiebedrijf. Je komt terecht in een dynamisch bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer. Jouw taken in deze back...

  • Technisch Bediende

    il y a 1 semaine


    Aalst, Flanders, Belgique CTRL-F Technical Engineering Waas en Dender Temps plein

    Onze klant is een bedrijf dat reeds meer dan 10 jaar actief is en zich specialiseert in de ontwikkeling van de nieuwste technologieën voor het monitoren en regelen van systemen met betrekking tot energieverbruik en duurzaamheid. Ze zorgen ervoor dat hun klanten (B2B) op een snelle en eenvoudige manier hun energieverbruik kunnen monitoren en controleren....

  • Magazijn Bediende

    il y a 4 heures


    Aalst, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps plein

    LGA Engineering is een rekruteringskantoor gespecialiseerd in Supply Chain en Logistieke profielen.Deze gevestigde waarde staat als verdeler binnen de automotive sector al bijna 100 jaar garant voor hoogwaardige service 24/7. Ter versterking van hun team zijn ze op zoek naar een allround medewerker in hun Belgisch HQ regio Evergem. Hier ga je aan de slag in...

  • Service Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Aalst, Belgique CTRL-F Temps plein

    OrganisatieOnze klant is een jong en dynamisch bedrijfgespecialiseerd in het implementeren van gebouwbeheersystemen. Zebehartigen het volledige proces; van engineering tot indienstname,voornamelijk binnen de tertiaire sector (scholen, gemeenten,…). Hebjij een passie voor moderne HVAC technologieën en wil je graagmeewerken aan het verlagen van de...

  • Support Medewerker

    Il y a 3 mois


    Aalst, Belgique Page Personnel Temps plein

    Dit is het takenpakket van een Support Medewerker:Je stelt orders op voor klanten en volgt deze nadien van A tot Z opJe bent verantwoordelijk voor je eigen klantenJe bent een administratieve duizendpoot die op de details letJe verwerkt de bestellingen die binnenkomenDit is het profiel van een Support Medewerker:Je spreekt na het Nederlands ook een goed...


  • Aalst, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Aalst | Customer Support | NL/FR | Competitieve verloning | 29 verlofdagen | 1101941 **Over de organisatie** Onze klant is een internationaal bedrijf gevestigd in Aalst, ze zijn actief in de veiligheidssector. **Jouw nieuwe functie** Als Customer Support medewerker te Aalst sta je in voor de opbouw van relaties met klanten. Je behandelt alle vragen van...

  • SAP Support Medewerker

    Il y a 7 mois


    Aalst, Belgique VPK Temps plein

    **VPK Group** produceert kartonnen verpakkingen en papier op basis van gerecycleerde vezels. Deze duurzame verpakkingen worden ontwikkeld op maat van de klant. Zo streven wij een optimale logistiek na voor onze klanten. Onze bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door een unieke set van 4 sterke waarden: Ownership, Trust, Care & Beyond. Ze bepalen ons morele...


  • Aalst, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Voor een bedrijf in Erembodegem zijn we op zoek naar een customer service support medewerker. Jouw takenpakket: - Een afwisselende en uitdagende rol waarin je klantgericht, administratief en hands-on aan de slag gaat. - Je bent het aanspreekpunt voor klanten in de regio Brussel, Wallonië en Vlaams-Brabant. - Opstellen van offertes en...


  • Aalst, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Erembodegem zijn we op zoek naar een customer service support medewerker. Jouw takenpakket: - Een afwisselende en uitdagende rol waarin je klantgericht, administratief en hands-on aan de slag gaat.- Je bent het aanspreekpunt voor klanten in de regio Brussel, Wallonië en Vlaams-Brabant.- Opstellen van offertes en...


  • Aalst, Belgique VPK Temps plein

    VPK Group is een Belgische verpakkingsgroep die papier en kartonnen verpakkingen produceert op basis van gerecycleerde vezels. Onze duurzame verpakkingen worden ontwikkeld op maat van de klant. Zo garanderen we hen de beste oplossing volgens hun behoeften waarbij we streven naar een optimale logistiek en betrouwbare service. VPK Group is een groeiende...


  • Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Supply Chain Services Support** **(Meewerkend voorman)** Ben jij gebeten door service en staat de klant voor jou centraal? Laat jij je niet zomaar uit je lood slaan en ben je oplossingsgericht? Ben je klaar om je vast te bijten in een uitdagende functie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Kom werken bij de grootste en leukste IT-distributeur van België: TD...

  • Supply Chain Services Support

    il y a 3 semaines


    Aalst, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    **Supply Chain Services Support** **(Meewerkend voorman)** Ben jij gebeten door service en staat de klant voor jou centraal? Laat jij je niet zomaar uit je lood slaan en ben je oplossingsgericht? Ben je klaar om je vast te bijten in een uitdagende functie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Kom werken bij de grootste en leukste IT-distributeur van België: TD...


  • Aalst, Belgique AquaSecurity Temps plein

    **Technical Support Manager** Misschien kan je het al afleiden van onze naam: wij zijn actief in de brandbeveiliging. Als sprinkler expert maken we sinds 1992 het verschil. Onze missie is om een wereld te creëren waarin brandrisico's gemínimaliseerd worden en levens en bezittingen beschermd blijven. Met de kwaliteit van onze producten en diensten kunnen...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Aalst, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een internationaal medisch technologiebedrijf. Je komt terecht in een dynamisch bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer. Jouw taken in deze back...

  • Customer Service Support

    Il y a 7 mois


    Aalst, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Unique Gent gaat als rekrutering - en selectiepartner op zoek naar een **Customer Service medewerker** voor een mooi bedrijf in de regio van Aalst. **Een greep uit jouw takenpakket**: - Een leuke, afwisselende functie waar je klantgericht, administratief en hands-on kan werken! - Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten uit de regio...

  • Sales Suport

    Il y a 7 mois


    Aalst, Belgique Copaco Belgium Temps plein

    Weet de IT-sector je te boeien en maak je graag deel uit van een groeiend verhaal? Wil je daarbij volop inzetten op je persoonlijke ontwikkeling? Dan is mogelijks de functie als Sales Suport bij Copaco een match! Laten we van start gaan met eerst onszelf voor te stellen. Met ons hoofdkantoor te Eindhoven (NL) en Belgische vestiging te Erembodegem (vlakbij...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Aalst, Belgique Actief Interim Aalst Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een uitdagende rol in een dynamisch contact center?Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker om onze klanten te ondersteunen bij het behalen van hun verkoopdoelen. In deze veelzijdige functie bied je service op verschillende gebieden en zorg je voor een...


  • Aalst, Belgique Start People Temps plein

    Als Customer Service Mederwerker binnen dit bedrijf ben jij verantwoordelijk voor onderstaande zaken. - Jij bent het aanspreekpunt voor klanten uit Brussel, Wallonië en Vlaams Brabant - Opmaken van offertes en binnenkomende bestellingen behoren ook tot het takenpakket - Je volgt je klanten verder administratief op. **Profiel** Als Customer Service...


  • Aalst, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een** Customer Service medewerker** met zeer goede talenkennis Nederlands en Frans. Het betreft hier een parttime 50% tewerkstelling (elke dag in de voormiddag) met optie vast na de gebruikelijke interimperiode. Robert Half is momenteel op zoek naar een** Customer Service medewerker** met zeer goede talenkennis...

  • Customer Service medewerker

    il y a 4 semaines


    Aalst, Belgique Start People Aalst Temps plein

     DescriptionAls Customer Service Mederwerker binnen dit bedrijf ben jij verantwoordelijk voor onderstaande zaken. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten uit Brussel, Wallonië en Vlaams BrabantOpmaken van offertes en binnenkomende bestellingen behoren ook tot het takenpakketJe volgt je klanten verder administratief op. CompanyKMO gespecialiseerd in...


  • Aalst, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Sta je commercieel sterk in je schoenen? Volg je klanten graag op van A tot Z? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Lees snel verder. **De functie inhoud**: Wat is je takenpakket als customer service medewerker eruit? - De opvolging van het **klantenbestand **neem je voor je rekening. - **Offertes **opmaken en afstemmen met de externe sales. - De** interne...

  • Service Medewerker

    Il y a 6 mois


    Aalst, Belgique Start People Temps plein

    Ben jij service gericht en hou je van heel veel afwisseling in je job ? Dan is deze job als Bediende service opvolging misschien wel iets voor jou ? Jouw taken? - Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klanten zowel persoonlijk, via mail als per telefoon. - Je maakt offertes, contracten en volgt deze dan ook strikt op. - Je zal ook schaderapporten...

  • HR & Business Support

    il y a 1 semaine


    Aalst, Belgique Cleaning Professionals BV Temps plein

    Cleaning Professionals is een professioneel schoonmaakbedrijf dat actief is in geheel Vlaanderen. We stellen meer dan 800 medewerkers te werk en we bedienen maandelijks meer dan 2400 klanten. In de schoonmaak zijn we een pionier in maatschappelijk ondernemen en streven we naar een goed personeelsbeleid, milieuzorg en naar topkwaliteit voor onze klant. Door...