Agent Support PC/Helpdesk

il y a 2 semaines

Liège, Belgique ISoSL Temps plein

Description du poste ISoSL (Intercommunale de Soins Spécialisés de Liège) est un acteur de référence dans le domaine des soins de santé sur le bassin liégeois. L’institution regroupe plus de 50 sites d’exploitation et dispose de plus de 2.000 lits, couvrant trois grands secteurs : La Santé Mentale, La Médecine Générale et Spécialisée L’Accompagnement des personnes âgées, Avec plus de 3.800 collaborateurs issus de disciplines variées, ISoSL s’engage chaque jour à offrir des soins de qualité, accessibles et centrés sur l’humain. Votre rôle au sein de notre organisation : Au sein du Département Informatique d’ISoSL, l’Agent Support PC/Helpdesk participe à la résolution rapide des problèmes liés à l’utilisation des outils informatiques. Vos Missions et Tâches : En tant qu’Agent Support PC/ Helpdesk, vous serez amené entre autres à : Analyser les demandes reçues par les utilisateurs et planifier les interventions en fonction de l’urgence (installation de nouveaux logiciels, remplacement de matériel, dépannages, etc.) Rechercher des méthodes et/ou outils pour améliorer le service Séparer les demandes relevant du support PC et celles relevant d’autres services et régler le problème avec le service compétent Concerter le responsable hiérarchique au sujet d’anomalies ou de problèmes Procéder aux interventions de dépannage Donner des explications aux utilisateurs concernant les outils informatiques et les aider en cas de problèmes. Assurer un rôle de garde Profil recherché Disposer d’un CESS et d’une expérience probante dans le domaine Disposer d’une expérience au sein d’un hôpital ou d’une institution active dans le domaine des soins de santé est un atout Capacité à évoluer aussi bien en équipe qu’en autonomie en fonction des demandes Très bonne capacité de communication Sens du service vis-à-vis des utilisateurs Maîtrise du français. Connaissance de l’anglais technique. Notre offre : Contrat de remplacement Conditions de travail et salariales du secteur public Temps plein : 38 h/semaine Intéressé(e) ?

  • Support IT(H/F/X)

    il y a 2 semaines

    Liège, Belgique ITL-BE Temps plein

    Job description Nous recherchons un(e) technicien(ne) helpdesk de niveau 1, pour assurer le support utilisateur en région liégeoise (pas de télétravail). Le rôle consiste à gérer les demandes courantes (postes, accès, réseau, outils collaboratifs), orienter les incidents complexes vers le niveau 2, et maintenir une communication fluide avec les...

  • Technical Support Aftersales

    il y a 4 semaines

    Liège, Belgique SENSIA RH Temps plein

    SENSIA RH recherche pour un des ses partenaires industriels, leader mondial dans son domaineun(e) TECHNICAL SUPPORT AFTERSALES (m/f)Job sédentaireDESCRIPTIONMissionAu sein du service après-vente technique, le Technical Support Aftersales contribue à la satisfaction des clients, des filiales et des agents distributeurs, en apportant support et formations...

  • Technical Support Aftersales

    il y a 1 semaine

    Liège, Belgique SENSIA RH Temps plein

    SENSIA RH recherche pour un des ses partenaires industriels, leader mondial dans son domaineun(e) TECHNICAL SUPPORT AFTERSALES (m/f)Job sédentaireDESCRIPTIONMissionAu sein du service après-vente technique, le Technical Support Aftersales contribue à la satisfaction des clients, des filiales et des agents distributeurs, en apportant support et formations...

  • Technical Support Aftersales

    il y a 4 semaines

    Liège, Belgique SENSIA RH Temps plein

    SENSIA RH recherche pour un des ses partenaires industriels, leader mondial dans son domaine un(e) TECHNICAL SUPPORT AFTERSALES (m/f) Job sédentaire DESCRIPTION Mission Au sein du service après-vente technique, le Technical Support Aftersales contribue à la satisfaction des clients, des filiales et des agents distributeurs, en apportant support et...

  • AGENT ACCUEIL

    il y a 2 semaines

    Liège, Belgique Equip' by job&talent Temps plein

    Description du poste VOTRE FONCTION En tant qu’agent administratif·ve de première ligne, vous serez un point de contact essentiel pour les clients. Vos tâches principales incluent : Réception et traitement des demandes clients (par téléphone ou par email) : renseignements, plaintes, suivi… Gestion administrative des dossiers et du courrier Encodage...

  • Agent polyvalent Cérémonies

    il y a 1 semaine

    LIÈGE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Quel est le contenu de l'emploi ? Synergie Careers recrute un(e) Agent polyvalent Cérémonies & Technique pour un crématorium situé en province de Liège, avec déplacements réguliers sur les sites de Liège et Welkenraedt. Il s’agit d’une fonction mixte, répartie à 50 % entre l’animation des cérémonies et 50 % de missions techniques et...

  • OPERATIONS SUPPORTER

    il y a 2 jours

    LIÈGE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    KOMPAN - Who are we? KOMPAN is the global leader in outdoor play and fitness areas. Our purpose is to create healthier and happier communities through play and active living. The KOMPAN Group's main activity is the development, production, and sale of playgrounds, outdoor sports, and fitness facilities. In addition, the company sells service and installation...

  • Technicien informatique niveau 2

    il y a 2 semaines

    Liège, Belgique Lease Temps plein

    DescriptionTechnicien niveau 2Référence : Tech/niv2/4927 Fonction : Support & Intervention Diagnostic et résolution des incidents techniques sur site ou à distance Prise en main via outil de ticketing (ITSM) : qualification, traitement, suivi et clôture Accompagnement, formation et support aux utilisateurs Maintenance & Déploiement Installation et...

  • Coordinateur Qualite Amif Région Sud

    il y a 23 heures

    Liège, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **CODE DE SÉLECTION**: - XFC25143 **LANGUE**: - Français **DIPLÔME**: - Master **TYPE DE CONTRAT**: - Contractuel **NIVEAU DE FONCTION**: - A **TYPE DE RECRUTEMENT**: - Recrutement client payant **DURÉE**: - Durée indéterminée **LIEU DE TRAVAIL**: - 4000 Liège **TEMPS PLEIN/TEMPS PARTIEL**: - À temps plein **Contenu de la...

  • Business Development Manager

    il y a 4 jours

    Liège, Belgique Challenge Group Temps plein

    Challenge Group is an international Group of companies within the Aviation industry. The group is experiencing significant growth, and as a result we are seeking to recruit a Business Development Manager to join our team. Whilst reporting to the Head of Network Planning, Alliances & Revenue Management, the Business Development Manager will drive commercial...