Customer Operation Specialist
il y a 2 jours
VacatureomschrijvingAls Customer Operation Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten. Je ondersteunt hen bij operationele vragen, zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van hun wagens en werkt nauw samen met ons sales team om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Je bent een cruciale schakel tussen onze klanten en interne teams, en draagt actief bij aan het optimaliseren van onze processen.Eerste lijn ondersteuning bieden aan B2B-klanten via telefoon, Freshdesk, e-mail en chatSamenwerken met het sales team om klantvragen snel en efficiënt op te lossenMonitoren van orderstatussen en zorgen voor een soepele afhandelingSignaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringenRapporteren van klantinzichten aan het managementFunctie-eisenInteresse in de automotive sector is een meerwaarde, kennis van wagens is niet noodzakelijk.Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en in het Engels. Kennis van het Frans is een grote plus. Hands-on mentaliteit en oplossingsgericht denkenAffiniteit met sales en klantcontactErvaring met CRM-systemen en Freshdesk is een plusAanvullende informatieEen dynamische werkomgeving binnen een snelgroeiend techbedrijfDoorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkelingEen jong, ambitieus team met een informele sfeerDagelijkse impact op klanttevredenheid en bedrijfsresultatenKantooruren, geen weekendwerkNa je opleiding de mogelijkheid om 1 tot 2 dagen thuis te werkenMarktconform salaris Maaltijdcheques van € 7,- per gewerkte dagHospitalisatieverzekering + tandverzekering Eindejaarspremie + VakantiegeldEcochequesLaptopKlaar om jouw carrière in de hoogste versnelling te zetten? Solliciteer vandaag nog. Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen, ongeacht sekse, etniciteit, religie, leeftijd, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factor.
-
Customer Success
il y a 2 jours
Antwerp, Belgique HeadCount Temps pleinEen nieuwe rol met impact, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief Binnen een groeiende onderneming van de Cronos Groep, actief in cloud- en SAP-oplossingen, ontstaat een nieuwe functie die een sleutelpositie krijgt in ons commercial operations landschap. De voorbije jaren is een stevige basis aan cloud subscriptions opgebouwd. Die recurring business...
-
Operations Support Specialist
il y a 4 jours
Antwerp, Belgique WhatJobs Temps pleinJob Title: Operations Support Specialist We are seeking a highly motivated and organized Operations Support Specialist to join our team. As an integral part of our operations department, you will play a key role in ensuring our members have an exceptional experience every day. Job Description: As Operations Support Specialist, your primary responsibility...
-
Commercial Operations Specialist
il y a 6 jours
Antwerp, Belgique Burando Barging & Rail Temps pleinJob descriptionJunior Commercial Operations Specialist Location: AntwerpAre you ready for a new challenge in a dynamic, fast-paced environment? Burando Rail is looking for a proactive and solution-driven Commercial Operations Specialist to join our team.In this role, you’ll be involved in the full service chain—from commercial and operational tasks to...
-
Commercial Operations Specialist
il y a 6 jours
Antwerp, Belgique Burando Barging & Rail Temps pleinJob descriptionJunior Commercial Operations Specialist Location: AntwerpAre you ready for a new challenge in a dynamic, fast-paced environment? Burando Rail is looking for a proactive and solution-driven Commercial Operations Specialist to join our team.In this role, you'll be involved in the full service chain—from commercial and operational tasks to...
-
Customer Support Specialist
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique FlowTribe Temps pleinFlowTribe is op zoek naar een Customer Support Specialist!Over FlowTribeFlowTribe is een groeiend SaaS-bedrijf dat digitale processen in de accountancysector slimmer en eenvoudiger maakt. Met toepassingen als Accounton en AMLCare helpen we accountants hun werk te automatiseren, tijd te winnen en hun klanten beter te bedienen. We bouwen aan innovatieve...
-
Customer Support Specialist
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique FlowTribe Temps pleinFlowTribe is op zoek naar een Customer Support Specialist! Over FlowTribe FlowTribe is een groeiend SaaS-bedrijf dat digitale processen in de accountancysector slimmer en eenvoudiger maakt. Met toepassingen als Accounton en AMLCare helpen we accountants hun werk te automatiseren, tijd te winnen en hun klanten beter te bedienen. We bouwen aan innovatieve...
-
Customer Success Specialist
il y a 2 jours
Antwerp, Belgique Rentio Temps pleinVacature: Customer Success Specialist Het Customer Success team bij Rentio is op zoek naar een gedreven Customer Success Specialist die de extra mile gaat om (nieuwe) klanten te helpen bij het optimaal inzetten van ons platform. Jouw doel? Zorgen voor tevreden klanten en hen begeleiden naar maximaal succes met onze oplossingen. Over Rentio Rentio biedt met...
-
Customer Relationship Specialist
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique SBB Accountants & Advisors Temps pleinCustomer Relationship Specialist - regio Antwerpen, Vlaams-Brabant, LimburgBen jij een geboren netwerker met een passie voor accountancy en een neus voor commerciële kansen? Wil je werken voor een bedrijf en sector in volle beweging? Heb je ervaring in relatiebeheer en ben je klaar om SBB als sterke merknaam nóg meer op de kaart te zetten? Dan zijn wij op...
-
Customer Relationship Specialist
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique SBB Accountants & Advisors Temps pleinCustomer Relationship Specialist - regio Antwerpen, Vlaams-Brabant, Limburg Ben jij een geboren netwerker met een passie voor accountancy en een neus voor commerciële kansen? Wil je werken voor een bedrijf en sector in volle beweging? Heb je ervaring in relatiebeheer en ben je klaar om SBB als sterke merknaam nóg meer op de kaart te zetten? Dan zijn wij op...
-
Club Operations Support Specialist
il y a 4 jours
Antwerp, Belgique WhatJobs Temps pleinOperations Assistant Job Opportunity We are seeking a skilled and dedicated Operations Assistant to join our team in an exciting role that requires a passion for customer service, strong communication and collaboration skills, and the ability to thrive in a fast-paced environment. This is a dynamic position that will support various departments across the...
