Customer Service
il y a 2 jours
📢 Customer Service Specialist – Contractbeheer (Brussel, vlakbij metrostation Rogier)Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en hou je van een dynamische werkomgeving? KONE BeLux is op zoek naar een Customer Service Specialist om ons Customer Service-team te versterken In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer en de verwerking van klantcontracten, een cruciaal onderdeel van onze dienstverlening.Wat ga je doen?✅ Je beantwoordt vragen over de correcte registratie van contracten en coördineert alle wijzigingen gedurende de looptijd van het contract. Je zorgt voor een vlotte en efficiënte afhandeling binnen redelijke termijnen.✅ Je biedt administratieve ondersteuning aan de sales teams en teamleaders in alle contractgerelateerde processen: van registratie tot facturatie, waarbij je specifieke contractinstructies correct verwerkt.✅ Je behandelt klachten vlot en klantgericht, analyseert de onderliggende vragen en zoekt naar duurzame oplossingen om de klanttevredenheid te verhogen.✅ Je neemt zelf initiatief en neemt rechtstreeks contact op met klanten om administratieve vragen over hun contracten te verduidelijken.✅ Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en draagt actief bij aan continue verbetering door suggesties te doen om processen efficiënter te maken.Wat breng je mee?🔹 Vlotte communicatie in het Nederlands (must), kennis van het Frans is een plus.🔹 Sterke administratieve skills en een gestructureerde aanpak.🔹 Goede kennis van MS Office, ervaring met SAP en Salesforce is een plus maar geen must.🔹 Oog voor detail en analytisch vermogen, cijfers schrikken je niet af.🔹 Zelfstandigheid, durf en initiatief: je stelt zelf prioriteiten en bent stressbestendig.🔹 Een positieve mindset: voor elk probleem bestaat een oplossing, en jij vindt dieWat bieden wij?🌟 Een gevarieerde en autonome functie binnen een internationale organisatie met een familiale sfeer.🌟 Een werkplek in hartje Brussel, op een toplocatie vlak bij metrostation Rogier.🌟 Marktconform salaris aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, Bikelease en mogelijkheid tot telewerk na 6 maanden.🌟 Interne mobiliteit en doorgroeimogelijkheden binnen KONE.🌟 Een klein en hecht team waar een open en familiale werksfeer centraal staat.Over KONE 🌍🏗️KONE is een toonaangevend bedrijf op het gebied van innovatieve oplossingen voor liften, roltrappen en automatische deuren. Wij zorgen voor een vlotte en veilige verplaatsing van mensen in gebouwen en stedelijke omgevingen over de hele wereld. Met meer dan 60.000 medewerkers in meer dan 60 landen, streven we ernaar om de beste People Flow Experience te creëren door middel van technologie, duurzaamheid en klantgerichte service. 🔹 Klaar om jouw talent in te zetten bij KONE?💡 Solliciteer nu en maak deel uit van ons team Read more on
-
Customer Service
il y a 2 jours
Brussels, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctieAls customer service medewerker sta je in voor een gestructureerde en efficiënte ondersteuning van de organisatie, met focus op planning en contractopvolging:Je bewaakt planningen en zorgt dat deadlines en afspraken correct worden opgevolgd;Je volgt contracten nauwgezet op en behoudt steeds het overzicht;Dankzij je analytisch inzicht en...
-
Customer Service Rep
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique The lemon Consulting Temps pleinPosition: Customer Service Representative Location: Lisbon, Portugal Work model: Remote Employment type: fixed term (6 months) with possibility of extension / permanent contract Remuneration: Base salary DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Handle customer interactions across various communication channels, including phone, email, live chat, and social media.Provide...
-
Customer Service Representative
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Ansell Temps pleinJob Description - Customer Service Representative (30010948)Job DescriptionCustomer Service Representative-(30010948)DescriptionWhy Ansell?At Ansell, we stay two steps ahead of workplace risk to deliver innovative safety solutions that enhance people's quality of life. As a global leader in protection solutions, we design and develop a wide range of products...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Twee Punt Nul Temps plein**Voor onze partner, een Belgische bank, is Twee punt Nul consultancy op zoek naar een Customer Service Officer.**:** Wat typeert deze bank? De sleutel tot hun succes is dat ze werken met mensen voor mensen. In het Customer Service Team zal je je kunnen terugvinden in collegialiteit, diversiteit en teamwork.**:** In samenwerking met de Customer Service...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature van Customer Service Medewerker in Brussel horen volgende zaken tot jouw takenpakket: - Beheer en dispatching van reparaties; - Beheer van het intern atelier; - Voorbereiding en verzending naar diverse externe ateliers; - Bestellen van benodigdheden (voor de winkel of voor klanten); - Telefonische contacten met...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique finc Temps pleinBen jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een bachelor diploma op zak? Ben je (vlot) tweetalig (NL/FR) en schrikt klantencontact je niet af? Dan is deze functie iets voor jou!Onze diensten breiden uit en finc is op zoek naar een nieuwe Customer Service Medewerker. Sluit je aan bij een enthousiast team en bouw mee aan onze toekomst!Wie is finc?Finc...
-
Customer Service Assistant
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Sales Talents Temps pleinBen jij op zoek naar een eerste uitdaging of heb je reeds ervaring opgedaan? Dan is deze job als Customer Service Assistant in Kruibeke echt iets voor jou! Wij zoeken een Customer Service Assistant voor een internationaal groeiend bedrijf, gespecialiseerd in binnen- en buitenverlichting. Al ruim 30 jaar actief, met een internationale tak die inmiddels 14...
-
Customer Supply Services Representative
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Reckitt Temps pleinYou’ll be responsible for delivering customer service to one or more of our major accounts ensuring that customer requirements are met and orders are processed appropriately. Working with the Supply and local commercial functions to deliver service level objectives to major accounts you will be required to manage the development and implementation of...
