Service Desk Agent
il y a 7 jours
**Omschrijving**:
Hou jij van contact met klanten? En zit je vol frisse ideeën? Als jij meteen ‘ja’ geantwoord hebt op deze vragen, dan past deze vacature als Service Desk Agent in Zaventem perfect bij jou. Solliciteer snel
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, maar je bent ook nog zoveel meer. Deze taken horen ook bij je takenpakket als Service Desk Agent:
- Je verzorgt de in
- en uitgaande telefoonoproepen van en naar klanten en field engineers.
- Je behandelt de aanvragen tot interventie en volgt deze op samen met de geplande, preventieve onderhouden.
- Je geeft de uit te voeren opdrachten door aan de field engineers.
- Je maakt bestekken op van de nodige wisselstukken en je bent verantwoordelijk voor de opvolging van de online tickets.
- Je zorgt voor de interactie tussen dispatching en collega's.
**Profiel**
Een diploma is niet belangrijk, jouw ervaring is wat telt. Heb je enkele jaren ervaring op een klantendienst? Dan vink je deze eigenschappen met gemak af:
- Je bent stressbestendig en je kan je werk op een zelfstandige manier uitvoeren.
- Je bent als Service Desk Agent zeer klantgericht en communiceert op een professionele manier en je blijft leergierig ondanks je ervaring.
- Je hebt een goede geografische kennis en kent België als je broekzak.
- Je bent idealiter tweetalig, je spreekt vlot Nederlands en kan je voldoende uitdrukken in het Frans en het Engels.
- Je kan goed overweg met MS Office en hebt kennis van ERP-Brainstorming en Complex.
**Aanbod**
Wat biedt onze klant je aan als Service Desk Agent?
- Je komt als Service Desk Agent terecht in een werkomgeving waar er heel veel nood is aan frisse ideeën en mensen die actief deelnemen en initiatief tonen.
- Je werkt 40u per week volgens een vast uurrooster van 8 tot 17u met een uur middagpauze.
- Na een inwerkperiode kan je tot 2 dagen per week thuiswerken.
- Je ontvangt een loonpakket aangepast aan jouw ervaring en competenties.
- Je hebt recht op 32 vakantiedagen.
- Je geniet van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en ecocheques.
- Je komt terecht in een aangename kantoorruimte die volgens een open-space concept is ingericht.
**Bedrijfsinfo**
Onze klant te Zaventem is een bekende speler in het leveren van beveiligingsoplossingen in verschillende sectoren.
-
Service Desk Agent
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Service Desk Agent** voor een klant gelegen in **Zaventem**. Robert Half is op zoek naar een **Service Desk Agent** voor een klant gelegen in **Zaventem**. De firma is actief in beveiligingssystemen. **Als Service Desk Agent heb je de volgende verantwoordelijkheden**: - U verzorgt de in-en outbound van en naar klanten...
-
Junior Service Desk Agent
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique TUI Temps pleinTUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Customer Services C4C support is a global team within TUI technology, responsible for effective delivery of all the C4C and associated IT systems to our colleagues and end customers. We are a multi-disciplinary team of experts across Architecture, Engineering, DevOps and Agile Delivery...
-
Service Desk Agent
il y a 5 jours
Zaventem, Belgique TUI Group Temps pleinZaventem, Belgium- Zaventem, Belgium- Ostend, Belgium- - 126416- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 37.5-40 hoursTUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Customer Services C4C support is a global team within TUI technology, responsible for effective delivery of all the C4C and associated IT systems to our colleagues and end...
-
Service Desk Manager
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Dileoz Temps plein**DILEOZ**, opgericht in 2008 en vooral actief binnen de wereld van overheden en openbare besturen, is een **dynamisch bedrijf** dat zich toelegt op **automatisering van HR & Loonmotor processen**. Klanten kiezen voor **Dileoz** vanwege onze **eenvoud, openheid en doeltreffendheid.** Ons team bestaat uit** 30 experten** met één gedeelde passie namelijk het...
-
Service Desk Medewerker
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Service desk medewerker** (M/V/X) voor een bedrijf in **Zaventem** in de **medische sector**. Robert Half is op zoek naar een **Service desk medewerker** (M/V/X) voor een bedrijf in **Zaventem** in de **medische sector**. Het betreft een voltijdse functie met een vaste contract van onbepaalde duur. Als Service desk...
-
Service Desk Manager
il y a 6 jours
Zaventem, Belgique Dileoz Temps plein**DILEOZ**, opgericht in 2008 en vooral actief binnen de wereld van **overheden** en **openbare besturen**, is een **dynamisch bedrijf** dat zich toelegt op **automatisering van HR & Loonmotor processen**. Klanten kiezen voor Dileoz vanwege onze **eenvoud, openheid en doeltreffendheid**. Ons team bestaat uit **30 experten** met één gedeelde passie...
-
IT Service Desk Support
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique BREVCO Temps pleinJob Description EXPERIENCE AND EDUCATION:Essential Qualifications/Experience:· Relevant IT Service Desk experience in enterprise environments· Knowledge of and experience in the installation, maintenance and troubleshooting of Windows OS, MS Office and common desktop applications· Experience in the...
-
Service Desk Medewerkers
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Dileoz Temps plein**DILEOZ**, opgericht in 2008 en vooral actief binnen de wereld van overheden en openbare besturen, is een **dynamisch bedrijf **dat zich toelegt op **automatisering** van **HR & Loonmotor processen.** Klanten kiezen voor **Dileoz **vanwege onze **eenvoud, openheid en doeltreffendheid**. Ons team bestaat uit **30 experten** met één gedeelde passie namelijk...
-
Service Desk Medewerker
il y a 2 heures
Zaventem, Belgique Dileoz Temps plein**DILEOZ**, opgericht in 2008 en vooral actief binnen de wereld van **overheden** en **openbare besturen**, is een **dynamisch bedrijf** dat zich toelegt op **automatisering van HR & Loonmotor processen**. Klanten kiezen voor Dileoz vanwege onze **eenvoud, openheid en doeltreffendheid**. Ons team bestaat uit **30 experten** met één gedeelde passie...
-
Technician (Service Desk)
il y a 7 jours
Zaventem, Flandre, Belgique BREVCO Temps pleinEXPERIENCE AND EDUCATION:Essential Qualifications/Experience:· Relevant Service Desk 1st level support experience is a must· Higher vocational training in a relevant discipline with 2 years post-related experience or a secondary educational qualification with 4 years post-related experience· Extensive...
-
Technician (Service Desk)
il y a 7 jours
Zaventem, Flandre, Belgique BREVCO Temps pleinJob Description EXPERIENCE AND EDUCATION:Essential Qualifications/Experience:· Relevant Service Desk 1st level support experience is a must· Higher vocational training in a relevant discipline with 2 years post-related experience or a secondary educational qualification with 4 years post-related experience· ...
-
Agent Customer Service
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Agent Customer Service **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise croissante basée à **Woluwé-Saint-Etienne** **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Agent Customer Service **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise croissante basée à **Woluwé-Saint-Etienne** Notre client est une...
-
Customer Service Agent
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Onze klant is actief in de IT-sector. **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent zijn**: - Je bent...
-
Customer Service Agent
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een opdracht met zicht op vast. Een rechtstreeks vast contract is ook mogelijk. Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een opdracht met zicht op vast. Een rechtstreeks vast contract is ook mogelijk. Onze klant is gelegen in Zaventem en is...
-
Customer Service Agent
il y a 6 jours
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Onze klant is actief in de **IT sector**. De **verantwoordelijkheden** voor deze functie als **Customer Service...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem.** **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem.** Onze klant is actief in de **medische sector. **Het gaat over een opdracht van 3 maanden (tot eind januari). De...
-
Customer Service Agent
il y a 7 jours
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for a **Customer Service Agent** (M/F/x) in **Zaventem** to join their customer service team. Robert Half is currently looking for a **Customer Service Agent** (M/F/x) in **Zaventem** to join their customer service team. Our client offers specialized services to diplomats. The **scope of responsibilities** for this job...
-
Customer Service Agent
il y a 2 heures
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** **EN/ FR** in **Zaventem** om hun klantendienstteam te versterken. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** **EN/ FR** in **Zaventem** om hun klantendienstteam te versterken. Onze klant biedt gespecialiseerde diensten aan diplomaten. **Deze functie omvat de...
-
Customer Service Agent
il y a 2 heures
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half **is currently looking for a** Customer Service Agent (M/F/x) **for a company located in** Zaventem. **It concerns a mission** until the end of the summer.** **Robert Half **is currently looking for a** Customer Service Agent (M/F/x) **for a company located in** Zaventem. **It concerns a mission** until the end of the summer.** Our client is...
-
Service Desk Medewerker
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique DILEOZ Temps plein**DILEOZ **, opgericht in 2008 en vooral actief binnen de wereld van **overheden **en **openbare besturen **, is een **dynamisch bedrijf **dat zich toelegt op **automatisering van HR & Loonmotor processen **. Klanten kiezen voor Dileoz vanwege onze **eenvoud, openheid en doeltreffendheid. **Ons team bestaat uit **30 experten **met één gedeelde passie...
