Stagiaire - Réception & Guest Relation
il y a 7 jours
Vous aimez être à la disposition des clients et veiller à ce qu'ils puissent vivre le meilleur des séjours, dans une ambiance agréable et conviviale ? Vous prenez à cœur de satisfaire les clients du début jusqu'à la fin de leur séjour tout en construisant avec chacun d'entre eux une relation conviviale et bienveillante? Le Louise Hotel Brussels - MGallery 5*, premier hôtel de la marque MGallery Hotel Collection en Belgique, est à la recherche de son/sa futur/e stagiaire en réception.Idéalement situé dans le quartier Louise, Le Louise Hotel Brussels - MGallery allie charme de Bruxelles et art de vivre à la française.Toute l'équipe vous attend pour vous accueillir, développer vos compétences et élargir votre expérience en réception. Prendre une réservation, faire un check in, communiquer des informations correctes et précises, établir une facture ou encore dépasser les attentes des clients n'auront plus de secret pour vous. En plus, vous baignerez tout au long de votre parcours dans une ambiance conviviale, dynamique et professionnelle. Le stage est à pourvoir dès maintenant pour une durée de 6 mois. Mission - Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme, élégance et dans le respect des standards MGallery, Accor & LQA.- Effectuer les check-in et check-out.- Répondre aux appels téléphoniques, gérer les messages et le courrier entrant/sortant.- Anticiper et répondre à toute insatisfaction des clients, trouver des solutions rapides et adaptées en respectant la gestion des coûts.- Promouvoir les points de vente et les services de l’hôtel.- Assurer le suivi tout au long du séjour des VIP, en personnalisant la relation et en supervisant la préparation de leurs arrivées.- Mettre à jour et suivre les profils clients sur OPERA, en collaboration avec la réception et les réservations.- Prendre soin des demandes des membres du programme de fidélisation.- Communiquer efficacement avec les différents départements de l’hôtel pour assurer la qualité du séjour du client.- Établir les factures et prendre des réservations.- Traiter toutes les demandes clients en lien avec la conciergerie.- Piloter et communiquer les indicateurs qualité aux équipes de l’hôtel.
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Guest Relation Internship
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Holiday Inn Brussels Airport Temps pleinThe Holiday Inn Brussels Airport is a prime destination for travellers seeking to combine comfort, convenience, and top-notch service. Nestled near one of Europe's most dynamic airports, our hotel is more than just a place to stay—it's a haven of comfort and camaraderie. We strive to deliver an unforgettable experience to each guest, and we're looking for...
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Guest Relation Trainee – Holiday Inn Brussels Airport
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique HELHa Temps pleinDescription de l'offre Our ideal profile? Someone proficient in English (a good knowledge of French or Dutch is a plus!), enrolled in a hospitality school or similar program, and most importantly, someone with a burning passion for customer service. If you identify with this description, don’t hesitate to apply! What to expect during your internship at...
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Guest Relation and Duty Manage
il y a 10 heures
Brussels, Belgique VENDOM COMPANY Temps pleinVous serez pleinement intégré(e) au sein de l’équipe Front Office, vous permettant de vivre une expérience professionnelle dans une atmosphère de créativité élégante et de confort moderne. En tant qu’interlocuteur privilégié entre la direction et la clientèle, vous serez êtes en mesure d'inspirer les équipes avec passion pour progresser...
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Préposé a La Réception
il y a 9 heures
Brussels, Belgique Ecofrost Temps pleinEmploi fixe employé Agent de sécurité ICT (IT) - réseau Électromécanicien Customer care assistant All round problem solver Responsable qualité Responsable magasinier - cariste Étudiants Job étudiant Stagiaires Stage en production call-to-dect Stage en comptabilité Stagiaire en scannage - IT Info supplémentaire Mobilité Présentation de...
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Guest Relations Officer
il y a 9 heures
Brussels, Belgique Steigenberger Wiltcher's Temps plein**Objectifs du rôle** La mission et intention de ce poste est que la personne en poste gardera la perspective du client à l’esprit à tout moment et de poursuivre la mission de la Réception. Fournir un service exceptionnel pour complètement enchanter et satisfaire nos clients à la Réception. **Responsabilités et activités clés** - Soutient la...
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Traineeship Reception Aspria
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Aspria Temps pleinTraineeship Reception AspriaCalling Fitness Enthusiasts: Join Our Elite Club as a Reception Intern!Passionate about fitness? Eager to kick-start your career in a premium environment? Look no further! We're seeking dynamic, enthusiastic Reception Interns to join our team at Aspria. Experience the fitness industry first-hand while working with professionals...
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Stagiaire en Cuisine
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Le Louise Hotel Brussels - MGallery Temps pleinLe Louise Hotel Brussels 5*, premier hôtel MGallery de Belgique, est à la recherche de son/sa futur/e stagiaire en cuisine. Vous avez envie d'y mettre votre grain de sel pour que nos clients vivent une expérience singulière ? Venez mettre la main à la pâte et intégrez une équipe œuvrant autour d’un Chef renommé et ambitieux ; qui propose une...
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Stagiaire en développement commercial
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique EF Education First Temps pleinStagiaire en développement commercialDébut septembre 2025 Passionné(e) par les voyages ? Les langues ? Les échanges culturels ? L'éducation? Un stage chez EF pourrait vous convenir !Chez EF Séjours linguistiques Bruxelles, nous aidons les étudiants à trouver le séjour linguistique idéal pour qu'ils puissent s'épanouir pleinement et s'ouvrir à...
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Stagiaire en Ressources Humaines
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Le Louise Hotel Brussels - MGallery Temps pleinLe Louise Hotel Brussels 5*, premier hôtel MGallery de Belgique, est à la recherche de son/sa futur/e stagiaire en ressources humaines. Le stage est à pourvoir dès maintenant pour une durée de 6 mois. Mission Vous serez en charge d’assister le département ressources humaines dans ses tâches quotidiennes : 1. Gestion des ressources humaines :-...
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Stagiaire Rooms Division
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Le Louise Hotel Brussels - MGallery Temps pleinLe Louise Hotel Brussels 5*, premier hôtel MGallery de Belgique, est à la recherche de son/sa futur/e stagiaire en rooms division. Vous avez à cœur d’offrir à chaque client une expérience inoubliable, dans une ambiance chaleureuse et conviviale ? Vous aimez veiller à leur satisfaction du début à la fin de leur séjour, en créant avec eux une...
