Onthaal en Customer Service
il y a 7 jours
Functieomschrijving
Ben je communicatief sterk, weet je van aanpakken en heb je een grote interesse in de automobielsector?
Voor onze vestiging in Herentals zijn we op zoek naar een spontane en klantvriendelijke onthaalbediende.
Samen met je collega's zorg je voor de receptietaken:
- Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken
- Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je klanten
- Je bespreekt hun vragen of situaties
- Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op
- Je beslist welke collega of dienst onze klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken
- Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen
- Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met een glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten
Kortom als onthaalbediende steek je graag de handen uit de mouwen en ben je flexibel ingesteld naar taakinhoud toe.
Profiel
Jobgerelateerde competenties:
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Telefonische oproepen aannemen
- Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
- Een boodschap noteren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
Persoonsgebonden competenties:
- Klantgericht en resultaatgericht
- Communicatief en komt regels en afspraken na
- Nauwkeurig en kan goed plannen
- Geïnteresseerd in autotechniek en mobiliteit
Jobgerelateerde competenties
- Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen,... coderen en archiveren
- Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
- Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren
Aanbod
- Een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team
- Een persoonlijk opleidingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten
- Weekrooster van 40u met 12 betaalde ADV-dagen
- Een aantrekkelijk loonpakket
Plaats tewerkstelling
Felix Herentals
Hemeldonk 4 2200 HERENTALS
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Prof. bach. Bedrijfsmanagement: Marketing
- Prof. bach. Autotechnologie
- TSO 3de graad Public relations - Se-n-Se (7de jaar)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Talenkennis
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (goed)
Rijbewijs
- B
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Hemeldonk 4 2200 HERENTALS
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Brecht, Belgique Adecco Temps pleinCUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - ORDER ADMINISTRATOR As an Order Administrator / Processor, you will play a key role in ensuring smooth order processing and customer satisfaction. You will follow up on orders, report and resolve incidents, and communicate effectively with both customers and internal departments. You will coordinate shipments with factories...
-
Customer Service Associate with Dutch
il y a 5 jours
Brecht, Belgique Ecover Temps plein**Customer Service Associate Benelux (Dutch speaker)** **Location: Brecht** **Contract type: 12 months FTC** **People Leader: European Planning Manager** **Function: Supply Chain** **What’s in for it?** - Competitive pay & benefits - Very high commuting allowance when you come by bike - Flexible working hours - Free breakfast & fresh fruit - Thursday...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
2960 Brecht, Belgique Adecco Temps plein 3.000 € - 3.400 €CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - ORDER ADMINISTRATOR As an Order Administrator / Processor, you will play a key role in ensuring smooth order processing and customer satisfaction. You will follow up on orders, report and resolve incidents, and communicate effectively with both customers and internal departments. You will coordinate shipments with factories...
-
Onthaal en Customer Service Groep Felix Herentals
il y a 7 jours
Brecht, Belgique FELIX GROEP Temps pleinFunctieomschrijving Ben je communicatief sterk, weet je van aanpakken en heb je een grote interesse in de automobielsector? Voor onze vestiging in Herentals zijn we op zoek naar een spontane en klantvriendelijke onthaalbediende. Samen met je collega's zorg je voor de receptietaken: - Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de...
-
Customer Service Medewerker 4/5de of Fulltime
il y a 5 jours
Brecht, Belgique HAYS Temps pleinBrecht | Customer service medewerker | Internationaal |4/5de of fulltime | 1109937 **Over de organisatie** Deze klant is actief als fabrikant van koffietoestellen en onderscheidt zich van anderen door middel van hun goede service en flexibiliteit. **Jouw nieuwe functie** In deze veelzijdige functie zorg jij voor de verwerking van bestellingen in ons systeem...
-
Customer Service Hero
il y a 7 jours
Brecht, Belgique Go-Solar Temps plein**Op zoek naar een baan waar je niet alleen je carrière naar een hoger niveau tilt, maar ook de planeet? Welkom bij Go-Solar, waar we ons inzetten voor groene energie en werkgeluk!** Maar genoeg met de zweverige praatjes, laten we praten over jouw rol als onze nieuwe Customer Service held(in)! Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over...
-
Evening Customer Service Centre Advisor
il y a 2 semaines
2960 Brecht, Belgique Adecco Temps plein 3.000 € - 3.400 €CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - ORDER ADMINISTRATOR You will coordinate shipments with factories and be an integral part of the team based in Brecht, handling orders for the US market. Process sales orders in the ERP system (SAP) using the ESKER tool. Process purchase orders at manufacturing plants, if required. A first experience in a similar...
-
Kassier/aanvuller
il y a 2 jours
Brecht, Belgique Brico Sint job Temps pleinU zorgt voor een betrouwbare en performante kassadoorstroming door Uw professionalisme en respect voor de procedures. - Je draagt bij aan de klanttevredenheid met een vriendelijk onthaal, een kwaliteitsvolle service en een efficiënte doorstroom aan de kassa in een aangename winkelsfeer. - Je luistert naar de klanten om onze prestaties te helpen verbeteren...
-
Aide Ménagère
il y a 5 jours
Brecht, Belgique Huishoudhulp en strijkateliers (Group-f) Temps plein**Société**: Group-f, une entreprise familiale dont l’esprit demeure inchangé, a vu le jour en 2004. Nous nous sommes développés et constituons désormais une valeur sûre dans le secteur de la fourniture de services. L’esprit familial est ancré dans notre quotidien. Dites bonjour au pragmatisme, à l’enthousiasme et aux résultats ! Pourquoi...
-
Order Administrator
il y a 2 semaines
Brecht, Belgique The Adecco Group Temps pleinAre you an organized and customer-focused professional with a passion for international collaboration? Do you enjoy working in a structured yet dynamic environment where accuracy and communication are key? Then this opportunity is for you!Your RoleAs a Sales Operations Representative / Order Administrator, you play a vital role in ensuring smooth order...
