Customer Services Consultant

il y a 12 heures


Gent, Belgique OMP Belgium Temps plein

As a Customer Services Consultant, you **solve customer tickets** that come in via your first-line colleagues. As a specialist in a specific area of our planning solution, you address problems that require more technical knowledge.

You are responsible for:

- Making your customers’ day by **providing solutions** for the challenging problems they experience.
- ** Taking ownership of the problems assigned to you**and communicating the implemented solution to your customer.
- Finding the most suitable solution using your acquired **technical knowledge and specific expertise**.
- ** Updating Customer Services knowledge base** to ensure our expertise gets documented.
- ** Maintaining a strong network within your team and the company** to find the optimal solution for your customer.
- ** Balancing your time, priorities, and incoming tickets** while always keeping an overview.

J-18808-Ljbffr


  • Customer Service

    il y a 2 jours


    Gent, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Wat zal je job inhouden?Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen in de logistieke wereld? Als Customer Service ben jij de spil in het beheer van logistieke diensten voor klanten in de farmaceutische en gezondheidszorgsector.Je takenpakket bevat onder andere volgende elementen:Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen...

  • Customer Service Agent

    il y a 12 heures


    Gent, Belgique Robert Half Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker** (M/V/X). Het bedrijf is gevestigd in** Gent **en is actief i**n de IT-sector**. De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Ben jij klaar om je stempel te drukken op de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 12 heures


    Gent, Belgique Agilitas Professional Temps plein

    Voor een internationale speler in de Gentse haven zijn wij op zoek naar versterking voor het customer service team. Heb jij ervaring in als customer service medewerker in de logistieke sector en wil je hier graag in verder? Dan spreekt deze vacature jou mogelijks sterk aan! **Jouw taken**: Als customer service medewerker bij onze klant kom je terecht in een...


  • Gent, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Agilitas Gent-Zeehaven is op zoek naar een customer service representative voor een chemisch bedrijf. **Jouw taken**: - Je vertegenwoordigt onze Customer experience: Customer service is an attitude, not a department! - Je volgt/coördineert de volledige order flow van jouw klant(en) op, van aanlevering van grondstoffen tot facturatie =” from order to...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor een gerenommeerd bedrijf, actief in transport en logistiek, zoeken wij een klantgerichte, enthousiaste en gemotiveerde customer service medewerker. Sta jij sterk in de schoenen, hou je van klantencontact en ben je probleemoplossingsgericht? Ja, ja en nog een ja? Dan zijn wij ervan overtuigd dat deze vacature iets voor jou is! **Functie...

  • Customer Service

    il y a 11 heures


    Gent, Belgique Tailormade Logistics Temps plein

    Wat krijg je van ons?Vast contract (onbepaalde duur)Aantrekkelijk loonpakket (maaltijdcheques, hospitalisatie- & groepsverzekering, ecocheques)Opleidingsmogelijkheden & groeikansenFlexibele job in dagurenWarme onboarding, multiculturele omgeving & collegiale sfeer Een job in transport & logistiek waar geen dag hetzelfde is.Jouw rol: Customer Service...

  • Customer Service Rep

    il y a 5 jours


    Gent, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieAls customer service ben je verantwoordelijk voor het onderstaande takenpakket: Je zorgt voor de administratieve opvolging en afwerking lading schepen; Je staat in voor het opvolgen en het beheren van de boekingen; Je hebt nauw contact met het sales team; Je volgt de passagiersboekingen op; Je werkt samen met de operationele teams. ProfielAls customer...

  • Teamlead customer service

    il y a 5 jours


    Gent, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieAls teamlead customer service neem je het onderstaande takenpakket voor jou rekening: Je bent jij het kloppend hart van het customer care team, gevestigd Gent;Je bent een meewerkende teamlead die energie haalt uit het oplossen van complexe klantvragen en deze zelf beantwoordt, waardoor je een voorbeeldfunctie hebt binnen je team;Samen met je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 12 heures


    Gent, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Als medewerker Customer Service ben je de draaischijf binnen onze onderneming die ervoor zorgt dat de klanten en orders tijdig en correct behandeld worden. Hiervoor werk je nauw samen met verschillende interne diensten zoals o.a. sales, productie en kwaliteit, maar ook met de andere collega’s binnen het team. Anderzijds zorg je ook...

  • Customer Service Agent

    il y a 12 heures


    Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor een gerenommeerd bedrijf, actief in transport en logistiek, zoeken wij een klantgerichte, enthousiaste en gemotiveerde klantendienstmedewerker. Sta jij sterk in de schoenen, hou je van klantencontact en werk je graag probleem oplossend? Solliciteer vandaag nog op deze vacature! **Functie informatie**: Als customer service agent: - Ben je het...