Klantendienst Medewerker Inbound

il y a 2 jours


Berchem, Belgique Agilitas Temps plein

Ben je klantgericht en empathisch? Word je blij van mensen verder helpen? Bekijk dan zeker deze vacature

Het betreft een inboundfunctie:

- je ontvangt noodoproepen van klanten
- je analyseert het probleem en schat de situatie in
- Je bekijkt achterliggend het dossier van deze klant en werkt zo een oplossing uit
- Je doet dit snel, effectief en klantvriendelijk en neemt zo alle zorgen bij de klant weg.
- Je bent Nederlandstalig, ook schriftelijk ben je taalvaardig
- Je hanteert een professioneel taalgebruik en hebt een verzorgde uitspraak
- Je bent bovenal empathisch en klantgericht
- Je kan goed mensen geruststellen
- Uiteraard ben je stressbestendig en PC-vaardig
- Je bent bereid te werken in een flexibel uurrooster van maandag tot zondag tussen 7u en 22u
- Je bent na verloop van tijd ook bereid om andere projecten aan te leren
- Multitasken is jou dan ook geen vreemde taal

Ben jij een schoolverlater? Heb je nog geen ervaring opgebouwd? Maar heb je wel een ongelofelijke motivatie? Aarzel niet en solliciteer
- Voltijdse job, afwisselend uurrooster met weekendwerk.
- Twee weken opleiding bij aanvang, verdere opleidingen voor bijkomende projecten.
- Thuiswerk mogelijk na 2 maanden.
- Werken in een gloednieuw gebouw met toffe collega's.
- Marktconform loon, onmiddellijk beginnen



  • Berchem, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** Ivanka is op zoek naar medewerkers voor de outbound klantendienst van KBC. **Functie**: - Je komt terecht in het outbound customer care center bij 24+, en zal dus uitgaande telefoongesprekken doen, waarbij je contact opneemt met bestaande KBC-klanten. - Je informeert de klant omtrent bepaalde diensten bij KBC, waaronder de impact van de nieuwe...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar acht Customer Care Medewerkers voor het Homebanking Contact Center. **Wie ben jij?**: - Je bent **communicatief...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een ware probleemoplosser? Heb je een passie voor **communicatie** en schrik je niet terug voor welke** commerciële uitdaging** dan ook Dan is jouw profiel perfect om ons team te versterken! Met jouw luisterend oor **identificeer je snel** welke diensten onze klanten tevreden zullen stellen. Of het nu gaat om **betere tarieven **of **ketel...


  • Berchem, Belgique Jobmatch Temps plein

    Je tovert telefonisch een glimlach op het gezicht van je klant tijdens opname van de meterstand of het registreren van een defect; - Je zet graag je tanden in een uitdagende functie met gerichte doelstellingen. Heb je zin in een nieuw project, ontferm je je graag over anderen en wil je tijdens de energiecrisis een echte meerwaarde betekenen? **Dan zoeken...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar acht Customer Care Medewerkers voor het Homebanking Contact Center. **Wie ben jij?**: - Je bent **communicatief...