Medewerker Klantendienst Kbc

il y a 2 jours


Berchem, Belgique Konvert Temps plein

**Profiel**
Ivanka is op zoek naar medewerkers voor de outbound klantendienst van KBC.

**Functie**:

- Je komt terecht in het outbound customer care center bij 24+, en zal dus uitgaande telefoongesprekken doen, waarbij je contact opneemt met bestaande KBC-klanten.
- Je informeert de klant omtrent bepaalde diensten bij KBC, waaronder de impact van de nieuwe GDPR-wetgeving op de omgang met zijn persoonlijke gegevens.
- Je registreert op een correcte manier de gesprekresultaten in onze systemen.
- Indien van toepassing maak je een afspraak voor de klant bij een kantoormedewerker.
- **Je doet niet aan televerkoop.**

**Vereiste kwalificaties**
- Je kan **werken van 14u - 20u30**:

- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
- Je spreekt **zeer goed Nederlands**:

- Je kan **vlot met de PC** werken (vlot typen, kennis Office,..)
- Je werkt **accuraat** en bent **flexibel** ingesteld

**Aanbod**
- Je start op interim basis met optie vast contract
- Je krijgt interne **opleidingen, begeleiding en doorgroeimogelijkheden**:

- Je komt terecht in **leuk en dynamisch team**, waarbij de werknemer op de eerste plaats staat
- Je start aan een marktconform loon met extralegale voordelen
- Mogelijkheden tot **telewerken (maandag, woensdag, vrijdag)



  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar acht Customer Care Medewerkers voor het Homebanking Contact Center. **Wie ben jij?**: - Je bent **communicatief...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar acht Customer Care Medewerkers voor het Homebanking Contact Center. **Wie ben jij?**: - Je bent **communicatief...


  • BERCHEM (ANTWERPEN), Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    FUNCTIEOMSCHRIJVING - Ben je communicatief ingesteld? - Heb je reeds ervaring in de customer service of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ? - Heb je voeling met de digitale wereld? - Wil je graag 3 dagen/week thuiswerken? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? Alles kunnen afchecken? Dan ben jij misschien wel de persoon die we...

  • Dienst Nalatenschappen

    il y a 2 jours


    Berchem, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** Konvert Antwerpen zoekt een medewerker voor de dienst Nalatenschappen (helpdesk KBC). Je staat in voor de **eerstelijnsopvang** van de binnenkomende telefoons voor de dossierbeheerders van KBC. - Je komt **in contact met de verschillende betrokken partijen.** Dit zijn voornamelijk nabestaanden, kantoormedewerkers en notarissen. - Je beantwoord...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als medewerker van het Kaarten & Fraude team bij 24+ ben je verantwoordelijk voor het bieden van telefonische en schriftelijke ondersteuning aan de kantoren omtrent KBC debetkaarten, prepaid kaarten en kredietkaarten **Wie ben jij?**: - Je bent **_communicatief sterk._**: - Je hebt een zeer **_goede kennis van Nederlands_** (zowel mondeling als...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Zit klantgerichtheid in jouw genen en heb je bovendien ook nog eens heel veel interesse in hospitalisatieverzekeringen? Hou je van mensen bijstaan en een echte service bieden? Solliciteer dan nu! **Wie ben jij?**: - Je bent zeer **klantgericht** en bent professioneel communicatief. - Je spreekt zeer goed **Nederlands en goed Frans**. - Je bent zeer...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een ware probleemoplosser? Heb je een passie voor **communicatie** en schrik je niet terug voor welke** commerciële uitdaging** dan ook Dan is jouw profiel perfect om ons team te versterken! Met jouw luisterend oor **identificeer je snel** welke diensten onze klanten tevreden zullen stellen. Of het nu gaat om **betere tarieven **of **ketel...


  • Berchem, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben je klantgericht en empathisch? Word je blij van mensen verder helpen? Bekijk dan zeker deze vacature! Het betreft een inboundfunctie: - je ontvangt noodoproepen van klanten - je analyseert het probleem en schat de situatie in - Je bekijkt achterliggend het dossier van deze klant en werkt zo een oplossing uit - Je doet dit snel, effectief en...


  • Berchem, Belgique Jobmatch Temps plein

    Je tovert telefonisch een glimlach op het gezicht van je klant tijdens opname van de meterstand of het registreren van een defect; - Je zet graag je tanden in een uitdagende functie met gerichte doelstellingen. Heb je zin in een nieuw project, ontferm je je graag over anderen en wil je tijdens de energiecrisis een echte meerwaarde betekenen? **Dan zoeken...

  • Callagent Cera

    il y a 2 jours


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Je beantwoordt alle vragen omtrent van klanten in verband met vragen over hun lidmaatschap bij Cera. **Wie ben jij?**: **Wij zijn opzoek naar de juiste match.** - Elke klant krijgt van jou een vip behandeling, en steeds een duidelijke uitleg. - Je spreekt vlot** Nederlands en Frans**: - Elke telefoon beantwoord jij met de** smiling voice.**: - Door je...