Customer Care

il y a 4 jours

Zaventem, Belgique Online Heroes NV Temps plein

At Online Heroes e-commerce technology meets luxury brands in a space that celebrates both creativity and digital advancement. We are a dynamic team striving to exceed our customer’s expectations in delivering results. We are currently recruiting a Customer Care & Fashion Advisor

As Customer Care & Fashion Advisor, you will be responsible for the following tasks:

- Managing and handling customer enquiries (incl. style advice)
- Monitoring and follow up of outgoing orders
- Follow up the handling of returns & exchanges
- Warehouse contact on logistics
- Providing solutions in case of issues/complaints
- Suggesting and implementing ideas for continues improvement of customer service processes

**Profile**
- You have an excellent written knowledge of French, Dutch and English in order of preference (any other language is a plus)
- Strong educational background in languages, preferably a Master degree
- Strong listening & communicative skills (speaking & writing)
- Customer service and sales oriented
- Affinity with designer fashion
- Competent knowledge of social media channels for social customer service
- Up to date on the internet and online tools

**We offer**
- Challenging position in a pleasant working environment
- Working for strong brands
- Future opportunities in a dynamic growing company

Dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- GSM-vergoeding
- Internetvergoeding
- Thuiswerkopties

Flexible Language Requirement:

- Frans niet vereist
- Nederlands niet vereist

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)

Taal:

- Frans (Aanbevolen)
- Engels (Aanbevolen)

Werklocatie: Hybride telewerken in 1930 Zaventem

  • Customer Care Professional

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique SYFco Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door klanttevredenheid en het oplossen van complexe situaties? Sluit je aan bij het Customer Care-team van een toonaangevende speler in de Belgische automotive sector als Customer Care Advisor.Jouw rol In deze sleutelpositie ben je verantwoordelijk voor de opvolging en behandeling van klantendossiers in samenwerking met interne teams en...

  • Customer Care Professional

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique SYFco Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door klanttevredenheid en het oplossen van complexe situaties? Sluit je aan bij het Customer Care-team van een toonaangevende speler in de Belgische automotive sector als Customer Care Advisor. Jouw rol In deze sleutelpositie ben je verantwoordelijk voor de opvolging en behandeling van klantendossiers in samenwerking met interne teams...

  • Customer Care Representative

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Luxaviation Temps plein

    We are looking for a customer Care Representative to join our team in Brussels (Zaventem). Your main responsibilities are: - Account Management of Aircraft Owners: - Build long term relationships with aircraft owners and members of their staff - organize owner flights while ensuring top-level quality of service and operations - Ensure day-to-day...

  • Customer Care Officer M/v

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Arval Temps plein

    Driving Experience zorgt voor de gebruikers van onze mobiliteitsoplossingen. Zodra zij gebruik maken van hun mobiliteitskeuze begeleiden we hen doorheen hun reis. We trachten steeds optimaal in te spelen op hun behoeften. De interactie moet steeds een positieve ervaring/beleving zijn. **Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?**: - Als Customer Care Officer...

  • Team Member Customer Care

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Tablebooker Temps plein

    **Tablebooker **is een dynamisch groeibedrijf dat restaurateurs de nodige tools biedt om klanten vlot en makkelijk de weg naar hun zaak te laten vinden en hun tafel te reserveren. Onze klanten ontzorgen staat centraal in onze missie. Topservice verzekeren is dan ook een must. Hiervoor kunnen wij nu al beroep doen op goed opgeleide professionals die de...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Miraclon Corporation Temps plein

    **About us**: Roles/Responsibilities: **Key Responsibilities** - Be the customer advocate within the organization and link to other teams: Sales, Supply Chain, Logistics, Service, Credit, and Finance - Handle the full sales cycle of consumables products from order entry to order delivery - Order management - receive, process and verify the accuracy of orders...

  • Medewerker Customer Relations

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Belgique Hays Temps plein

    Zaventem | Nederlands - Frans| Customer Service Representative a-z | Vast contract Jouw nieuwe functieHays is momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Service Representative voor een klant in Zaventem. Dit is een geweldige kans om te werken voor een toonaangevend Zwitsers bedrijf in hun sector en deel uit te maken van een dynamisch en menselijk...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Belgique gategroup Temps plein

    Gate Gourmet Belgium NV is a part of the gategroup, the international leader in airline catering. Worldwide we have about 43.000 colleagues in over 60 countries where we offer our customers culinary excellence. The Brussels offices have been part of the group since end of 2020. However, we have been around since July 2002. Making us a staple at Brussels...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Belgique gategroup Temps plein

    Gate Gourmet Belgium NV is a part of the gategroup, the international leader in airline catering. Worldwide we have about 43.000 colleagues in over 60 countries where we offer our customers culinary excellence. The Brussels offices have been part of the group since end of 2020. However, we have been around since July 2002. Making us a staple at Brussels...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Belgique gategroup Temps plein

    Gate Gourmet Belgium NV is a part of the gategroup, the international leader in airline catering. Worldwide we have about 43.000 colleagues in over 60 countries where we offer our customers culinary excellence. The Brussels offices have been part of the group since end of 2020. However, we have been around since July 2002. Making us a staple at Brussels...