Customer Care Specialist
il y a 3 jours
**About us**:
Roles/Responsibilities:
**Key Responsibilities**
- Be the customer advocate within the organization and link to other teams: Sales, Supply Chain, Logistics, Service, Credit, and Finance
- Handle the full sales cycle of consumables products from order entry to order delivery
- Order management - receive, process and verify the accuracy of orders in timely manner
- Maintain customer account details and assure that information is kept up to date
- Perform administrative tasks linked to the overall after-sales process, maintaining prices per account, preparation and coordination of commercial invoices, LCs and other required documents to support the customer journey
- Detect discrepancies, identifying root cause, and implement corrective action
- Respond promptly and professionally to customer inquiries
- Identify and drive process simplification and improvement
- Redirect inquiries as needed and ensure customers receive final resolution
- Support the Supply Chain team with proactive actions related to inventory
**Required knowledge, skills and experience**
- 2+ years’ experience in a similar function
- Diploma or Degree in related field
- Fluent in English and Spanish or Italian
- Well-developed interpersonal skills
- Attention to detail and strong follow up skills
- Able to exercise sound judgment while handling time sensitive tasks
- Self-starter with flexibility to meet & manage challenging priorities and deadlines
- Understanding of basic accounting concepts
- Understanding of inventory management processes
- Proficient in Outlook, Word, Excel
- Knowledge of an ERP system is a plus
- Passion for helping people
-
Customer Care Professional
il y a 6 jours
Zaventem, Belgique SYFco Temps pleinBen jij gepassioneerd door klanttevredenheid en het oplossen van complexe situaties? Sluit je aan bij het Customer Care-team van een toonaangevende speler in de Belgische automotive sector als Customer Care Advisor.Jouw rol In deze sleutelpositie ben je verantwoordelijk voor de opvolging en behandeling van klantendossiers in samenwerking met interne teams en...
-
Customer Care Professional
il y a 6 jours
Zaventem, Belgique SYFco Temps pleinBen jij gepassioneerd door klanttevredenheid en het oplossen van complexe situaties? Sluit je aan bij het Customer Care-team van een toonaangevende speler in de Belgische automotive sector als Customer Care Advisor.Jouw rol In deze sleutelpositie ben je verantwoordelijk voor de opvolging en behandeling van klantendossiers in samenwerking met interne teams en...
-
Customer Care Professional
il y a 6 jours
Zaventem, Belgique SYFco Temps pleinBen jij gepassioneerd door klanttevredenheid en het oplossen van complexe situaties? Sluit je aan bij het Customer Care-team van een toonaangevende speler in de Belgische automotive sector als Customer Care Advisor. Jouw rol In deze sleutelpositie ben je verantwoordelijk voor de opvolging en behandeling van klantendossiers in samenwerking met interne teams...
-
Customer Success Specialist
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Tablebooker Temps plein**Tablebooker **is het meest gebruikte online reserveringssysteem voor restaurants in België. Je kent ons zeker want voor de grootste (restaurant)sites en evenementen zoals Restodays, Resto.be en Google is Tablebooker de reservatiepartner. Door de** digitale versnelling** is er een sterke vraag naar ons gebruiksvriendelijk en professioneel systeem! Om onze...
-
Customer Care Representative
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Luxaviation Temps pleinWe are looking for a customer Care Representative to join our team in Brussels (Zaventem). Your main responsibilities are: - Account Management of Aircraft Owners: - Build long term relationships with aircraft owners and members of their staff - organize owner flights while ensuring top-level quality of service and operations - Ensure day-to-day...
-
Customer Care Officer M/v
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Arval Temps pleinDriving Experience zorgt voor de gebruikers van onze mobiliteitsoplossingen. Zodra zij gebruik maken van hun mobiliteitskeuze begeleiden we hen doorheen hun reis. We trachten steeds optimaal in te spelen op hun behoeften. De interactie moet steeds een positieve ervaring/beleving zijn. **Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?**: - Als Customer Care Officer...
-
Team Member Customer Care
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Tablebooker Temps plein**Tablebooker **is een dynamisch groeibedrijf dat restaurateurs de nodige tools biedt om klanten vlot en makkelijk de weg naar hun zaak te laten vinden en hun tafel te reserveren. Onze klanten ontzorgen staat centraal in onze missie. Topservice verzekeren is dan ook een must. Hiervoor kunnen wij nu al beroep doen op goed opgeleide professionals die de...
-
Junior custom specialist
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Randstad Belgium Temps pleinAre you a Young Graduate with interest in logistics and customs declarations? Do you want to work in a leading pharmaceutical company and make a difference to patients' lives?We are looking for a Customs Specialist focusing on the execution and follow-up of all customs declarations in relation to the customs legislation. This includes setting up and...
-
Junior custom specialist
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Randstad Belgium Temps pleinAre you a Young Graduate with interest in logistics and customs declarations? Do you want to work in a leading pharmaceutical company and make a difference to patients' lives?We are looking for a Customs Specialist focusing on the execution and follow-up of all customs declarations in relation to the customs legislation. This includes setting up and...
-
Junior custom specialist
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Randstad Belgium Temps pleinAre you a Young Graduate with interest in logistics and customs declarations? Do you want to work in a leading pharmaceutical company and make a difference to patients' lives?We are looking for a Customs Specialist focusing on the execution and follow-up of all customs declarations in relation to the customs legislation. This includes setting up and...
