Customer Care Medewerker
il y a 3 jours
Onze klant is gekend als de grootste Vlaamse mobiliteitsclub. Met de nadruk op kwaliteit en betrouwbaarheid, specialiseert zij zich in het operationeel beheer van wagenparken. Autotransport is, met meer dan 70000 transporten per jaar, één van hun belangrijkste troeven.
**Functiebeschrijving**
Als Customer Care Medewerker bij VAB Koopman Automotive Solutions sta je in voor het behartigen van de belangen van onze klanten van A tot Z. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor dagelijkse communicatie met onze klanten, chauffeurs en kopers. Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten en de orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken. Je bent vertrouwd met het centraliseren van data voor het opstellen van interne en externe KPI's. Ook het klantendossierbeheer, administratieve opvolging en rapportering vallen binnen jouw takenpakket. Daarnaast signaleer je verbeterpunten en neem je initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren. Je bent ook verantwoordelijk voor de algemene coördinatie van operationele taken en het beheren en opvolgen van de site. Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken, zoals car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, auto's in de wasstraat rijden, enzovoort.
**Functie-eisen**
Als Customer Care Medewerker bij VAB Koopman Automotive Solutions ben jij de persoon die zich bezighoudt met het behartigen van de belangen van onze klanten van A tot Z. Jij bent de administratieve duizendpoot die proactief en zelfstandig kan werken en multitasking als een tweede natuur beschouwt. Afwisseling in administratieve en operationele taken geeft jou energie en je kan je vlot uitdrukken in beide landstalen (NL/FR). Je bent in het bezit van een rijbewijs B en verkiest ervoor om flexibel inzetbaar te zijn tussen 6u en 18u. Je hecht veel belang aan correcte communicatie naar klanten en leveranciers en bent een perfectionist in het uitvoeren van jouw taken. Je bent een echte teamplayer en werkt graag in een dynamische werkomgeving waar flexibiliteit essentieel is.
**Arbeidsvoorwaarden**
- Een uitdagende job in een dynamische werkomgeving waar flexibiliteit en teamwork primordiaal zijn.
- In ruil voor persoonlijke inzet en talent kan je rekenen op een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen.
- Continuïteit op vlak van opleidingen.
- Tal van doorgroeimogelijkheden voor mensen met ambitie.
- Voltijdse tewerkstelling.
- Absolute garantie op een vast contract na een succesvolle inloopperiode.
-
Technical Customer Care
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique HAYS Temps pleinMachelen | Customer Care | Automotive sector | Nederlands-Frans | Flexibele werkuren | 1090358 **Jouw nieuwe functie** Als **Customer Care **medewerker volg je dossiers op van a tot z wanneer een leasingswagen in herstelling gaat. Je geeft akkoorden op herstelaanvragen, controleert prijzen en de frequentie volgens het onderhoudsschema. Tijdens de herstelling...
-
Customer Care
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een Customer Care & Office Assistant voor een hoogtechnologisch bedrijf regio Zaventem.** **Over onze klant**: Onze klant is een belangrijke speler in zijn sector, gericht op innovatieve en hoogtechnologische producten. Met een KMO structuur en internationale backbone bieden zij een familiale werksfeer, een positie met uitgebreide...
-
Customer Care Specialist Pharma
il y a 3 jours
Machelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant biedt oplossingen op vlak van opslag en picking van goederen. Ze gebruiken een breed netwerk van regionale distributiecentra en leveren via eigen transport en vaste partners. Baan, lucht en maritieme oplossingen. **Functiebeschrijving** De Air Logistics Customer Care Specialist Pharma & Healthcare is verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinBedrijfsprofiel FedEx, een internationale speler in de logistieke sector, is op zoek naar Customer Service Medewerkers in Brucargo. Jobomschrijving Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België. Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service medewerker op...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Machelen, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant te Machelen is opzoek naar een customer service medewerker, ben jij de persoon die we zoeken? Zie hieronder een duidelijk overzicht van het takenpakket: - Ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten/ vrachtbrieven / bestellijsten - Behandelen van alle telefonische vragen en klachten van klanten - Verstrekken van...
-
Customer Support Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Intelect Temps pleinBen jij een echte administratieve duizendpoot die graag alles in goede banen leidt? Werk je graag proactief en wil je graag een goede service bieden aan klanten? Dan is dit de job voor jou. Voor één van onze klanten in regio Machelen zijn wij opzoek naar een Customer Support Medewerker die alles in goede banen zal leiden voor klanten. Jij volgt het proces...
-
Air Import/customs Agent
il y a 3 jours
Machelen, Belgique Expeditors Temps plein**Company Description** We take care of our employees, and they take care of our customers! Become a member of a global community! The international logistics industry is an integral piece of the global trade puzzle; we make the world go round. Global supply chain management is what we do, and at the heart of Expeditors you will find professionalism,...
-
Customer Support Medewerker Fedex Machelen Ned Eng
il y a 3 jours
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1195902 jobdetails Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen.. Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service...
-
Contact Expert
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique IPG Temps pleinDe job Over deze job vdk bank is een onafhankelijke, duurzame bank met hoofdzetel in Gent. Ze biedt financiële diensten aan particulieren, bedrijven en maatschappelijke organisaties, met focus op ethiek, transparantie en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Wat doe je? Je wordt medewerker in het customer care center van vdk bank waar we klanten en...
-
Student Met Oog Voor Detail
il y a 2 jours
Machelen, Belgique Recrewtment Temps pleinOm het customer care team goed te kunnen ondersteunen, is onze klant op zoek naar een nieuwe collega. Heb jij naast een warm hart voor de medewerkers ook passie voor klanten? Dan is dit zeker iets voor jou! **Wie ben jij?**: - Je bent een **administratieve duizendpoot **en hebt **oog voor detail.**: - Je hebt kennis van** MS Office.**: - Je bent...
