Teamleader Douane

Functieomschrijving

Werken bij Customs Support, is werken in een dynamische omgeving. Met collega’s op verschillende kantoren en verschillende landen werk je aan hoogstaande dienstverlening op het gebied van douane-afhandeling voor veeleisende internationaal werkende klanten.

Voor deze klanten ben jij de onmisbare schakel in de internationale goederenstroom.
Zonder juiste douane-afhandeling kunnen klanten niet op tijd beschikken over hun goederen.

Voor ons kantoor regio Zelzate (9042 Gent) zoeken we versterking van onze teams.
Samen met je collega teamleader(s) stuur je de operationele teams van declaranten aan.

Afhandelen van douane formaliteiten:

- Verwerken van douane aangiftes conform wet
- en regelgeving.
- Vervaardigen van alle voorkomende douaneaangiftes voor (grensoverschrijdend) vervoer conform wettelijke voorschriften en verzamelt hiertoe zo nodig aanvullende douanetechnische en fiscale informatie.
- Opstellen van dossierinstructies voor het afhandelen van import/export transacties en bijbehorende documenten en werkt hiertoe samen met andere operationele afdelingen.
- Signaleren van onregelmatigheden op douanegebied en deze rapporteren aan de leidinggevende.
- Aanbieden van douanedocumenten aan de Douane ter controle.
- Contact onderhouden met de Douane op het gebied van verzoeken met betrekking tot het verkrijgen van speciaal tarief invoerrechten en andere voorkomende belastingtechnische aangelegenheden.
- Opstellen na overleg met de leidinggevende van verzoekschriften op en deze indienen met motivatie bij de Douane (bijv. m.b.t. teruggave, vrijstellingen en vergissingen.)

Verrichten van administratieve werkzaamheden:

- Bijhouden in de administratie van de douaneformaliteiten in een geautomatiseerd systeem. Ervaring met Stream software is een plus

Informeren van klanten en intern belanghebbenden:

- Beantwoorden van vragen van klanten en hen adviseren inzake operationele douane-aangelegenheden.
- Geven van instructies aan intern belanghebbenden over onderwerpen die betrekking hebben op veranderingen in de douane
- en fiscale wetgeving.
- Fungeren als intern (en eventueel extern) aanspreekpunt voor douaneformaliteiten.

Profiel

Allereerst verwachten we een professionele servicegerichte instelling. Dit is een vereiste om onze klanten goed van dienst te kunnen zijn.

Verder herken je je in de volgende competenties:

- Resultaatgerichtheid
- Contactvaardig zijn
- Leervermogen hebben
- Samenwerken als hecht team
- Omgaan met stress
- Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
- Zin voor nauwkeurigheid hebben
- Plannen (= ordenen)
- Regels en afspraken nakomen
- Zelfstandig werken
- Klantgerichtheid

Jobgerelateerde competenties
- De activiteiten van een team coördineren
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen en controleren (douanefactuur, unieke administratieve aangifte, kredietbrief,...)
- Dossiers opvolgen voor: Transit exportgoederen
- Dossiers opvolgen voor: Transit importgoederen
- Transportdocumenten van goederen verzamelen
Een dossier van de activiteit samenstellen (transit, douane,...)
- Dossiers opvolgen voor: Douaneaangifte
- Klanten informeren en adviseren over de formaliteiten voor internationaal goederenverkeer (wettelijke bepalingen, belastingen, waarborgen,...)
- Specifieke dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen,...)
- De facturering van transit
- of douaneactiviteiten voorbereiden, opvolgen of controleren (betaling leveranciers, douaneheffingen, aangifte van uitwisselingen van goederen,...)
- De administratieve formaliteiten vervullen voor een transportdienst (vervoerdocument), luchtvrachtbrief (luchttransport), BL (zeetransport), CMR (wegtransport), CIM (spoortransport,...)
- Goederen coderen op basis van de door de klant verstrekte beschrijving

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Marktconforme verloning afhankelijk van kennis en ervaring. Aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, en groepsverzekering. Indien van toepassing ook tolbadge voor gebruik van de Liefkenshoektunnel.

Plaats tewerkstelling

CUSTOMS SUPPORT
AFRIKALAAN 287 9000 GENT
- Toon op kaart

Bijlage: Vacature teamleader Douane.pdf
PDF